《洛克菲勒......》第32封信:拒絕責(zé)難

知行合一不可分淆衷,堅(jiān)持不懈不倒翁验残。

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今天分享的是《洛克菲勒留給兒子的38封信》中的第32封書信:拒絕責(zé)難纠修,拒絕推委。

這封信主要圍繞卡耐基先生拜訪洛克菲勒時(shí)厂僧,提出的兩個(gè)問題展開來說的扣草。

卡耐基先生拜訪洛克菲勒時(shí)向他請(qǐng)教:

問題一:

“你領(lǐng)導(dǎo)著一群很能干的人。不過颜屠,我不認(rèn)為他們的才干無人能敵辰妙,但令我疑惑的是,他們似乎戰(zhàn)無不勝甫窟,總能輕松擊敗你們的競爭對(duì)手密浑。我想知道,你施了什么魔法讓他們有那種精神的粗井,難道是金錢的力量尔破?”

洛克菲勒回答說:金錢的力量當(dāng)然不可低估,但責(zé)任的力量更是巨大背传。有時(shí)呆瞻,行動(dòng)并非源于想法台夺,而是源自攬起責(zé)任径玖。但我從不高談闊論責(zé)任或義務(wù),我只是通過我的領(lǐng)導(dǎo)方式來創(chuàng)造具有責(zé)任感的企業(yè)颤介。公司的人都有負(fù)責(zé)精神梳星,都知道“我的責(zé)任是什么?我做什么可以把事情做得更好滚朵?”

卡耐基先生繼續(xù)追問提出了問題二:究竟是怎么做的呢冤灾?

而在洛克菲勒先生的回答中,非常觸動(dòng)我的是辕近,他把責(zé)難看得特別重韵吨。他說:“如果我們想要永續(xù)生存,那么我們的領(lǐng)導(dǎo)方式就意味著斷然拒絕為了任何理由移宅,去責(zé)難任何一個(gè)人或任何一件事归粉。”

責(zé)難是摧毀領(lǐng)導(dǎo)力的頭號(hào)敵人漏峰,它的直接后果是失去手下的尊重與支持糠悼。

我覺得這一點(diǎn)真的值得我們大多數(shù)人學(xué)習(xí),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候浅乔,當(dāng)問題來臨時(shí)倔喂,我們可能有意無意的都會(huì)去選擇責(zé)難:責(zé)難別人,責(zé)難自己。特別有孩子之后席噩,孩子也會(huì)出現(xiàn)很多問題班缰,而我們可能出口第一句話是:我不是已經(jīng)跟你說過了嗎?以及“你怎么......”第一時(shí)間把自己的責(zé)任撇開班挖,然后開啟責(zé)難模式鲁捏。

而洛克菲勒先生說,當(dāng)壞事降臨時(shí)萧芙,他會(huì)先停下來問自己一個(gè)問題:“我的職責(zé)是什么给梅?”然后想:怎么能讓情勢好轉(zhuǎn)起來?采取什么行動(dòng)可以補(bǔ)救或是修復(fù)失誤双揪?

“我的職責(zé)是什么”是一種具有強(qiáng)大分析力和自我肯定的步驟动羽。當(dāng)你知道,真正的問題不是他們應(yīng)該要做什么渔期,而是自己應(yīng)該要做什么時(shí)运吓,就不會(huì)自怨自艾,而只會(huì)讓自己更強(qiáng)大疯趟。自己越強(qiáng)大拘哨,別人的影響力就會(huì)越小,這就不是件壞事信峻。

我記得之前分享的《親密關(guān)系》中倦青,有一章節(jié)也講過,所有出現(xiàn)的問題中盹舞,都包含老天爺給你的禮物或經(jīng)驗(yàn)产镐。我們是否能接收,完全視我們?cè)覆辉敢饨捣ㄌ卟健H绻麊栴}會(huì)讓我們失去些什么癣亚,而我們卻不愿意放棄,那么我們就會(huì)與問題對(duì)抗获印;而與問題對(duì)抗述雾,就會(huì)耽擱我們得到贈(zèng)禮的時(shí)間。如果事情這樣發(fā)展兼丰,那么我就只得先受苦了玻孟。

而如果臣服于已經(jīng)發(fā)生的,并對(duì)發(fā)生的事負(fù)責(zé)地粪,更容易得到你的禮物或經(jīng)驗(yàn)取募。

回到信中,洛克菲勒會(huì)先想自己的責(zé)任有哪些蟆技,然后想部署的責(zé)任是什么玩敏,最后每個(gè)人為自己該負(fù)責(zé)的內(nèi)容負(fù)責(zé)斗忌。

我是覺得很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者跟養(yǎng)孩子也是有很多共通的地方,很多育兒書里也會(huì)說旺聚,你要分清哪些是你的事织阳,哪些是孩子自己的事,你的你負(fù)責(zé)砰粹,他的事你再焦慮也沒用唧躲,那是孩子自己需要負(fù)責(zé)的地方。

個(gè)人的責(zé)任感可以激發(fā)并強(qiáng)化做事的能力碱璃,將重責(zé)大任托付部屬弄痹,并讓他們了解領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的充分信任,無疑是對(duì)他們最大的幫助嵌器。所以肛真,洛克菲勒說:“我不會(huì)將部屬必須并且能夠負(fù)擔(dān)的責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩稀爽航!?br>

這句話也適用于育兒蚓让。

這段討論的最后,卡耐基先生總結(jié)道:“在抱怨聲中讥珍,優(yōu)秀的公司職員也會(huì)變成烏合之眾历极!” 道理都是一樣的,放到養(yǎng)育孩子身上也是同理衷佃。

洛克菲勒最后也提到了傾聽的重要性趟卸,他談的主要是作為領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽。

我們知道纲酗,幾乎所有的人都有推委真正責(zé)任的防御心理衰腌,以致推委責(zé)任的現(xiàn)象處處可見新蟆。但它貽害無窮觅赊。 而避免防御的方法就是開始傾聽。在對(duì)話中琼稻,其實(shí)聆聽者才是擁有權(quán)力的人吮螺,而非陳述者。因?yàn)殛愂稣叩恼Z調(diào)帕翻、焦點(diǎn)還有內(nèi)容鸠补,事實(shí)上都取決于你傾聽的方式。

我們塑造了生活也塑造了自己嘀掸。這個(gè)過程將會(huì)持續(xù)下去紫岩,我們最終都將為自己的選擇負(fù)責(zé)。就像“目的”決定你的方向睬塌,拒絕責(zé)難將會(huì)在你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的大道上助力泉蝌。

好啦歇万,今天就分享到這里,明天繼續(xù)勋陪!


作者:箜

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