一徐绑、建立流程的背景及原因
數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的依據(jù)和基建伐割,數(shù)據(jù)埋點(diǎn)整體流程與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)定需要達(dá)到整體認(rèn)知,基建不健全的中小企業(yè)存在在數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景中整體流程鏈路長(zhǎng)笙隙,效率低洪灯,且存在埋點(diǎn)丟失的情況,最終影響業(yè)務(wù)需求進(jìn)度竟痰。
二签钩、此流程要解決日常工作中的什么問題
搭建關(guān)于數(shù)據(jù)的增,刪坏快,改铅檩,查的核心流程;保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以健康持續(xù)的發(fā)展莽鸿,提升業(yè)務(wù)效率
詳細(xì)說明:
1)優(yōu)化關(guān)于業(yè)務(wù)側(cè)新增埋點(diǎn)/數(shù)據(jù)側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢時(shí)的效率問題昧旨。
當(dāng)前低效操作場(chǎng)景:
a)產(chǎn)品提出埋點(diǎn)需求——數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行【數(shù)據(jù)查詢】查看是否有已有埋點(diǎn)
b)產(chǎn)品提出查數(shù)需求——數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行【數(shù)據(jù)查詢】查看埋點(diǎn)名稱與上報(bào)時(shí)機(jī)
【數(shù)據(jù)查詢】存在低效鏈路
當(dāng)前流程:找到版本埋點(diǎn)文檔(20min+)——找到埋點(diǎn)業(yè)務(wù)(2min)——明確埋點(diǎn)(30min)
2)產(chǎn)品新人快速融入業(yè)務(wù)需明確埋點(diǎn)流程規(guī)范
3)優(yōu)化由于埋點(diǎn)導(dǎo)致的性能問題
三、流程面向的人員和團(tuán)隊(duì)
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)祥得,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)兔沃,數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)(含數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)),測(cè)試團(tuán)隊(duì)级及,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
四粘拾、具體流程設(shè)計(jì)
1、業(yè)務(wù)流程圖
2创千、每個(gè)環(huán)節(jié)中要標(biāo)注出崗位說明
3缰雇、執(zhí)行關(guān)鍵與規(guī)范
1)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)規(guī)范
2)業(yè)務(wù)埋點(diǎn)管理
step1:準(zhǔn)備一個(gè)谷歌/excel表格,支持登陸編輯追驴。表格保留至數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)同學(xué)
step2:新增埋點(diǎn)按頁面緯度進(jìn)行新增埋點(diǎn)確認(rèn)和定期和業(yè)務(wù)確認(rèn)埋點(diǎn)刪除
其他:?jiǎn)?dòng)階段先做新版本的埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)械哟,逐漸補(bǔ)齊整體表格
注:服務(wù)器和前端埋點(diǎn)也需要更新至本表格;表格省略
3)測(cè)試說明
需要由針對(duì)各端的(客戶端殿雪,服務(wù)器暇咆,h5)的埋點(diǎn)驗(yàn)證工具和反饋3)測(cè)試說明
4)項(xiàng)目進(jìn)程跟進(jìn)
收集流程中存在的問題點(diǎn),定期review
五丙曙、執(zhí)行復(fù)盤
1爸业、執(zhí)行流程的復(fù)盤與改進(jìn)情況
問卷調(diào)研方式確認(rèn)數(shù)據(jù)同學(xué)效率是否提升
2、每輪流程運(yùn)行中遇到什么問題亏镰,需要調(diào)整哪些解決這些問題扯旷,具體改進(jìn)措施是什么
六、培訓(xùn)機(jī)制
1索抓、培訓(xùn)使用人員钧忽、培訓(xùn)時(shí)機(jī)(面向哪些人培訓(xùn)毯炮,以及什么時(shí)間培訓(xùn))
流程不復(fù)雜,可采用文檔方式數(shù)據(jù)埋點(diǎn)規(guī)范培訓(xùn)
1)整體流程執(zhí)行前告知所有相關(guān)人員
2)由數(shù)據(jù)同學(xué)發(fā)起明確埋點(diǎn)規(guī)范落至文檔耸黑,相關(guān)人員查看
3)新產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)入職需查看數(shù)據(jù)一頁紙