我前兩天剛?cè)肼氁患夜荆鲞\(yùn)營工作懊蒸,由于城市是小地方很多人都問我到底怎樣是運(yùn)營荣倾,剛開始我都耐心的解釋半天,最后我無力解釋骑丸,今天干脆寫一篇文章舌仍,給大家介紹一下運(yùn)營里面的小分支,微信運(yùn)營
這篇文章是我總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)通危。比較適合想做微信運(yùn)營的小白铸豁,講的知識(shí)都是比較基礎(chǔ)的,小伙伴們只有懂了這些菊碟,才算真正的接觸微信運(yùn)營节芥。
說之前我們先看一張圖:
這是我前陣子剛完成了一個(gè)微信公眾號(hào)制作和運(yùn)營,貼上來給大家看一下框沟,這是微信運(yùn)營最基本的步驟,如果你想做微信運(yùn)營增炭,那么懂得這些忍燥,才算剛剛?cè)腴T。
我把微信運(yùn)營分為三個(gè)部分:
基礎(chǔ)部分:
1隙姿、微信公眾號(hào)內(nèi)容的定位梅垄,只有確定好了平臺(tái)的內(nèi)容風(fēng)格,才能好菜單欄目输玷。
2队丝、微信公眾號(hào)的移動(dòng)端有三個(gè)主菜單,每一個(gè)主菜單都可以掛接五個(gè)子菜單欲鹏。
隨便找個(gè)例子給你們看啦机久,紅色方框的就是主菜單,藍(lán)色方框的就是子菜單赔嚎,就是辣么簡單啦膘盖,這些菜單是在微信公眾后臺(tái)設(shè)置的胧弛。如果微信公眾號(hào)綁定了第三方,找個(gè)自定義菜單就只能在第三方平臺(tái)設(shè)置了侠畔,步驟都是差不多的结缚。
3、微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)软棺,訂閱號(hào)可以每天發(fā)送一條消息红竭,服務(wù)號(hào)是一個(gè)月四次,如果是做內(nèi)容的喘落,訂閱號(hào)自然是比較合適的茵宪,如果是工具性的公眾號(hào),服務(wù)號(hào)就足夠了揖盘,微信公眾號(hào)認(rèn)證眉厨,就不一一在這里說了,因?yàn)槲⑿藕笈_(tái)都有步驟兽狭,很詳細(xì)的憾股。
第二部分:平臺(tái)運(yùn)營
微信平臺(tái)的基本框架搭建好了之后,重頭戲來了箕慧,既然是做內(nèi)容運(yùn)營服球,那么內(nèi)容就是很關(guān)鍵了,如何制作內(nèi)容颠焦,內(nèi)容的制作工具有哪些斩熊?
一篇文章=標(biāo)題+正文+圖片+排版+尾圖
既然是文章推送,那么標(biāo)題就很重要了伐庭,標(biāo)題要一針見血粉渠,要能引起共鳴,只有這樣才能吸引別人看下去圾另,如果標(biāo)題涉及到數(shù)據(jù)霸株,那么請用仔細(xì)的數(shù)據(jù)來說明,比如:“如何讓老板給自己加薪”集乔,換成“如何讓老板給自己一個(gè)月加薪2000”去件,后者的標(biāo)題是不是更加有吸引力呢?(以下圖片是來自饅頭商學(xué)院的課件)
來自饅頭商學(xué)院的課件PPT
正文要和標(biāo)題有關(guān)扰路,風(fēng)格和微信公眾號(hào)定位要一致尤溜,當(dāng)然文筆不是一時(shí)半會(huì)能修煉出來的,所以要做微信運(yùn)營的小伙伴們汗唱,一定要有一定的文案基礎(chǔ)啊宫莱,要有一種文風(fēng)是自己擅長的,寫文章這事不是一朝一夕就能夠練成的哩罪,需要你不斷的吸收各種知識(shí)梢睛,你得是個(gè)雜家肥印,政治歷史怖竭、愛情小說困肩、世界名著、時(shí)下熱點(diǎn)等等你都能扯那么一點(diǎn)棺蛛,文字是一種輸出藏畅,如果你腦袋沒點(diǎn)料敷硅,那建議還是別做微信運(yùn)營了,文章的撰寫愉阎,會(huì)把你逼成抑郁病患者的绞蹦。
圖片的選取要和文章風(fēng)格一樣,推薦幾個(gè)質(zhì)量高的圖片網(wǎng)
Unsplash
這是我最喜歡的一個(gè)圖片網(wǎng)站榜旦,質(zhì)量超級(jí)高幽七,分辨率什么的不用說了,主要是一些風(fēng)景人文圖溅呢,不過更新的時(shí)間是比較慢的澡屡,一天更新一張圖,好東西是需要等待的咐旧。
攝圖網(wǎng)
各種風(fēng)景圖數(shù)不盡啊驶鹉,完全可以滿足微信的配圖。
WallpaperSearch
海外精品壁紙網(wǎng)站铣墨,分辨率什么的不用說了室埋。
花瓣網(wǎng)
國內(nèi)最火的一個(gè)圖片網(wǎng)站,圖片種類多伊约,分辨率對編輯微信圖文完全沒有壓力姚淆。
以上的四個(gè)圖片網(wǎng)站,是我經(jīng)常去的屡律,看到好的圖片我就會(huì)保存下來腌逢,建立一個(gè)文件夾疹尾,建筑類的纳本、自然風(fēng)景類的繁成、搞笑類的面睛、文藝清新類的叁鉴。素材是靠積累的,積累多了常侣,等到下手執(zhí)行的時(shí)候胳施,就不會(huì)因?yàn)檎也坏剿夭亩^大啦。
(還有這些網(wǎng)站胆绊,給小伙伴們看一下,圖片是饅頭商學(xué)院的課件)
排版:
135:
這是我最早用的微信編輯排版工具种冬,模板比較多,喜歡的模板登入后可以收藏,有些需要付費(fèi)
秀米:
顏色可以自定義旱物,也是比較方便的。
微小寶:
可以下載客戶端户秤,可以提取鏈接抓取相關(guān)內(nèi)容,很方便膜蠢,不過在排版方面還是沒有135和秀米的好,模板比較少杉辙。
以上的三個(gè)微信編輯排版器是我常用的蜘矢,大家可以根據(jù)自己的需求去選用,類似的工具還是有很多的,比如樂排羡鸥、I排版。
第三部分:用戶分析
平臺(tái)搭建好了,內(nèi)容制作好了柿顶,接下來就是內(nèi)容的傳播了绞佩,如果是企業(yè)的微信號(hào)烤低,通常情況下是甲方和乙方充分利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行推廣扑馁,有必要的時(shí)候可以通過做活動(dòng)吸引粉絲,只有先有了粉絲,才會(huì)有活躍趟济、留存等說法媳纬。
文章的推送不是推送完了就完了层宫,而是要做文章推送效果分析,比如文章的閱讀量其监,收藏量萌腿、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量等等抖苦。通過這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)毁菱,分析用戶的閱讀習(xí)慣,然后才能不斷的優(yōu)化自己的文章內(nèi)容锌历,讓文章更趨向于讀者的閱讀興趣和習(xí)慣贮庞。這些用戶的分析在微信后臺(tái)都有詳細(xì)的分析圖表。這些數(shù)據(jù)對微信運(yùn)營來說是很有參考價(jià)值的究西,充分利用好這些數(shù)據(jù)窗慎,才能不斷的推進(jìn)公眾號(hào)的內(nèi)容的優(yōu)化。
初級(jí)微信運(yùn)營推薦看的書:
首推小米的《參與感》,這本書我自己是看了三遍了遮斥,小米的成長史都在里邊的峦失,互聯(lián)網(wǎng)的精髓在文章也闡述得比較清晰,適合剛接觸新媒體的小伙伴术吗。
第二本書是我經(jīng)澄炯看的《微信力量》當(dāng)時(shí)我看的時(shí)候這本書出版沒多久,文中的有很多的案例分析较屿,比較容易懂隧魄。
第三本是理論性比較強(qiáng)的《互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍》,這本書主要講互聯(lián)網(wǎng)的九大思維隘蝎,對每一種思維的闡述都是比較清晰的购啄,但是就是沒有例子。
推薦的網(wǎng)絡(luò)課程
我經(jīng)常去的公眾號(hào)有幾個(gè):
插座學(xué)院
饅頭商學(xué)院
累累有話說
91運(yùn)營網(wǎng)
這幾個(gè)公眾號(hào)是我剛開始做運(yùn)營的時(shí)候關(guān)注的嘱么,里邊所推送的內(nèi)容都是比較基礎(chǔ)的闸溃,比較合適剛?cè)腴T的小伙伴們,饅頭商學(xué)院每周都有課程拱撵,會(huì)請一些業(yè)內(nèi)相對比較牛的人來講課辉川。
最后:
新媒體運(yùn)營是一個(gè)比較新的職位,每一個(gè)人都是在不斷的學(xué)習(xí)中拴测,上面我所講的都是微信運(yùn)營最基本的知識(shí)點(diǎn)乓旗,運(yùn)營大咖就木有必要看啦,這適合小白們看集索,屬于入門級(jí)的知識(shí)屿愚。微信運(yùn)營,不是一蹴而就的事情务荆,也不是你會(huì)寫幾個(gè)段子就能完成的事兒妆距,這是一件需要統(tǒng)籌思維的事兒,你要會(huì)寫段子函匕,還要有點(diǎn)美術(shù)功底娱据,還得對排版有一定的審美。如果你打算做微信運(yùn)營盅惜,建議你自己開一個(gè)微信公眾號(hào)來熟悉下后臺(tái)操作中剩,去看一些微信大號(hào),看看他們做得好的方面抒寂,模仿他們來做结啼,凡事不懂的時(shí)候,沒有辦法創(chuàng)新的時(shí)候屈芜,那就學(xué)會(huì)借鑒郊愧,借鑒別人好的方面朴译,然后不斷提升自己,日積月累的属铁,就會(huì)形成自己獨(dú)有的風(fēng)格眠寿。最后來一勺雞湯:凡事都是需要堅(jiān)持的,而堅(jiān)持不是一兩天就能看到效果的红选,而是需要以月或者年為計(jì)算單位的。
這是一件兼文案姆另、策劃喇肋、設(shè)計(jì)、運(yùn)營集一身的職位迹辐,不是你想象中寫寫段子就成的蝶防,吸粉是一場硬戰(zhàn),你得把自己武裝好了明吩,才能沖鋒陷陣啊间学。
最后
如果我有空,再給大家講一下營銷的事情印荔,如果更有空低葫,再給大家講一下如何成為coo和cmo那些事。