事和人并不是對(duì)立的兩個(gè)面袱箱,它們是關(guān)聯(lián)在一起的。沒有人存在义矛,其實(shí)就沒有事這個(gè)概念发笔。事產(chǎn)生的本質(zhì)就是人與人之間的關(guān)聯(lián)。
事在人先是本事凉翻,人在事先是本能了讨。未雨綢繆,防范于未然制轰,是最好的對(duì)事策略前计。
對(duì)于未發(fā)生的、即將發(fā)生的事垃杖,按規(guī)則去預(yù)設(shè)處理方案男杈,效益最大化,損失最小化调俘。
對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事伶棒,理想情況是按照既定的規(guī)則來處理,如果現(xiàn)在沒有規(guī)則彩库,則以此為切入點(diǎn)重新制定規(guī)則肤无。涉事人少,按照規(guī)則處理骇钦;但當(dāng)涉事人數(shù)足夠多的時(shí)候宛渐,規(guī)則的執(zhí)行就成了另外一番景象。
事情已經(jīng)發(fā)生眯搭,對(duì)當(dāng)事人的處理不是重點(diǎn)窥翩,重點(diǎn)是挽救當(dāng)前事情的不利局面,希望同樣的事情下次不要再次猝不及防的發(fā)生鳞仙。批評(píng)指責(zé)寇蚊,甚至懲罰,都不是第一優(yōu)先策略繁扎。此時(shí)對(duì)當(dāng)事人的方式方法更加重要幔荒,團(tuán)結(jié)一起讓當(dāng)前的處境變得更好才是最關(guān)鍵的糊闽。
當(dāng)事情沒做好,不符合預(yù)期爹梁,涉事一方容易發(fā)生情緒失控右犹,生氣罵人發(fā)脾氣。其實(shí)是最差的一種溝通方式姚垃,一種處事態(tài)度念链。情緒失控的原因在于溝通失效,預(yù)期嚴(yán)重落空造成积糯。
溝通能力的強(qiáng)弱掂墓,核心在三個(gè)因素,一是邏輯思維能力看成,二是語言組織能力君编,以及第三點(diǎn)口頭表達(dá)能力。邏輯思維能力是溝通的最核心基礎(chǔ)川慌,有了它有效溝通才得以進(jìn)行吃嘿。語言組織能力和口頭表達(dá)能力都是錦上添花的能力。
要想溝通最高效梦重,關(guān)鍵是需要有超強(qiáng)的邏輯思維能力兑燥,與對(duì)的人在一起最重要。但對(duì)于普通人來說琴拧,情況不太一樣降瞳,沒有任何一項(xiàng)技能足夠強(qiáng),強(qiáng)大到可以忽視任何一個(gè)其他必要技能蚓胸。
人生就是一場戲挣饥,大家都是演員,有得演赢织,有人愿意和你一起演亮靴,才是最最核心的。普通人沒有資源于置,沒有特長,溝通的三個(gè)方面都得顧及贞岭,得學(xué)會(huì)做人八毯;學(xué)會(huì)了做人,才能有朋友瞄桨,才有人愿意和你一起演戲话速,才能有做成大事的可能。有同伴芯侥,漫長的人生才不會(huì)孤單泊交。但是對(duì)于強(qiáng)人乳讥,在某方面有超強(qiáng)能力的人,溝通能力則相對(duì)簡單粗暴廓俭,直來直去是他們的特權(quán)云石,表達(dá)技巧、人情世故在它們那里只是影響溝通效率的障礙研乒。
問題延伸一下汹忠,情商高與智商高那個(gè)更重要?以前覺得智商足夠高雹熬,情商也應(yīng)該差不到哪兒去宽菜。其實(shí)不然,智商高竿报,邏輯思維能力超強(qiáng)應(yīng)該毋庸懷疑铅乡,但是情商未必。情商高很重要的一部分在于語言組織能力和臨場的表達(dá)能力烈菌。兩者是不同的兩個(gè)領(lǐng)域阵幸。
情商高的人更擅長待人接物,也就是對(duì)人不對(duì)事兒僧界,而智商高相對(duì)更加擅長對(duì)事不對(duì)人侨嘀。情商高和智商高都是本事,但是對(duì)人不對(duì)事是順從本能的本事捂襟,而對(duì)事不對(duì)人咬腕,是反本能的真本事。
最后葬荷,總結(jié)一下涨共,要想成事,對(duì)事不對(duì)人的真本事宠漩,必須要有举反;但要想成大事,對(duì)人不對(duì)事的能力更是必不可少扒吁。作為普通人火鼻,不想成大事,想平平淡淡過日子雕崩,優(yōu)先需要學(xué)會(huì)對(duì)人不對(duì)事魁索,人比事兒重要,有親人盼铁,有朋友粗蔚,才有生活。
Hylan
2020-01-12