最近一段時(shí)間跟進(jìn)工作時(shí)遇到的坑和收獲挺多迷帜，整理了自己的思路和經(jīng)驗(yàn)物舒，希望對(duì)你有幫助。
溝通是第一要點(diǎn)
1戏锹、找到溝通的那個(gè)人冠胯，搞清楚這件事情，是誰(shuí)負(fù)責(zé)锦针、誰(shuí)拍板荠察，我們要找哪個(gè)人置蜀。一定要提前了解團(tuán)隊(duì)里大家對(duì)這件事情有什么想法，進(jìn)行有效的溝通悉盆，自己閉門(mén)造車(chē)盯荤，進(jìn)行無(wú)意義的探索只是在浪費(fèi)時(shí)間；
2焕盟、溝通的目的就是搞清楚要做什么秋秤，你是抱著某個(gè)問(wèn)題去溝通的，跟對(duì)的人聊聊怎么解決這個(gè)問(wèn)題脚翘。如果你沒(méi)有理解對(duì)方給你的答案灼卢，或者對(duì)方?jīng)]有給出一個(gè)很準(zhǔn)確的回復(fù)，那一定要再繼續(xù)詢(xún)問(wèn)来农，切忌似懂非懂鞋真。
研究正確的競(jìng)品
1、要切入同類(lèi)細(xì)分產(chǎn)品沃于，在單個(gè)領(lǐng)域里涩咖，不同的場(chǎng)景會(huì)衍生出不同的產(chǎn)品，比如教育里有育兒揽涮、早教抠藕、K12、成人教育蒋困、外語(yǔ)、職業(yè)教育等等敬辣，研究正確的產(chǎn)品可以節(jié)省很多時(shí)間雪标；
2、參考其它領(lǐng)域頭部產(chǎn)品溉跃，如果你覺(jué)得單個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品帶給你的啟發(fā)有限時(shí)村刨，可以去研究其它領(lǐng)域的頭部產(chǎn)品（即該領(lǐng)域排名前幾位產(chǎn)品）。
如果是 App撰茎，觀(guān)察對(duì)方的版本迭代嵌牺，什么時(shí)候推出了什么功能，為什么推這個(gè)功能龄糊，這個(gè)功能帶來(lái)了什么影響和變化逆粹。
如果是微信公眾號(hào)，可以從傳送門(mén)（chuansong.me）這個(gè)網(wǎng)站了解其發(fā)過(guò)的歷史推文炫惩，觀(guān)察其內(nèi)容的變化趨勢(shì)僻弹，什么時(shí)候推出了哪些欄目，多問(wèn)幾個(gè)為什么他嚷。
3蹋绽、競(jìng)品的研究方法芭毙，這點(diǎn)在這里不多敘述，僅分享一下我的心得卸耘，把玩競(jìng)品的時(shí)候退敦，注意記錄有哪些可以讓自己興奮的功能點(diǎn)（興奮即被滿(mǎn)足了某一方面的需求），以此為切入點(diǎn)深入研究這個(gè)功能的使用場(chǎng)景蚣抗，流程苛聘，實(shí)現(xiàn)方法，為什么能讓用戶(hù)興奮忠聚。
最重要的是：最終并不是要把這個(gè)功能在自己的產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)出來(lái)设哗，而是順著這個(gè)功能，分析出這個(gè)功能被設(shè)計(jì)出來(lái)的推導(dǎo)過(guò)程是怎樣的两蟀。
先是自下而上把這個(gè)功能抽象一層歸屬于什么概念网梢，再?gòu)母拍钸M(jìn)行發(fā)散，這個(gè)概念下還有哪些設(shè)計(jì)哪些功能哪些技術(shù)也可以滿(mǎn)足這樣的需求赂毯，多問(wèn)幾個(gè)為什么战虏，為什么，為什么党涕。
搞清楚用戶(hù)群體是怎樣的
如果是一個(gè)從零開(kāi)始的產(chǎn)品烦感，一來(lái)沒(méi)有用戶(hù)，二來(lái)沒(méi)有數(shù)據(jù)膛堤，很可能一時(shí)間無(wú)從下手手趣。
這個(gè)時(shí)候回歸到該產(chǎn)品的定位，如果沒(méi)有條件進(jìn)行線(xiàn)下用戶(hù)訪(fǎng)談（這是最直接了解用戶(hù)需要的方式之一）肥荔，可以從微博绿渣、豆瓣、知乎和領(lǐng)域垂直社區(qū)等平臺(tái)去邀請(qǐng)與之匹配的用戶(hù)燕耿，進(jìn)行試用中符、訪(fǎng)談，或許僅僅跟用戶(hù)聊幾句也能獲得不少有價(jià)值的信息誉帅。
此外淀散，還可以旁敲側(cè)擊，從當(dāng)當(dāng)蚜锨、亞馬遜档插、淘寶、京東等電商平臺(tái)查看該領(lǐng)域下產(chǎn)品的用戶(hù)評(píng)價(jià)踏志，同時(shí)需要注意識(shí)別真實(shí)有效的信息（不少為商店刷分所得的用戶(hù)評(píng)價(jià)）阀捅。
匯報(bào)你的方案
注意是哪些人聽(tīng)你的方案：
- 如果是產(chǎn)品，更偏向于聽(tīng)你方案的推導(dǎo)過(guò)程针余；
- 如果是開(kāi)發(fā)或者設(shè)計(jì)饲鄙，最好直接講你的方案的亮點(diǎn)是什么凄诞，要做什么；
- 如果是老板忍级，最好拿著完整的成品給他講解帆谍。
