下午師傅急匆匆地催促我趕緊給客戶打電話丢氢，預(yù)約拜訪的時(shí)間毁习。本來一大早我就已經(jīng)給客戶打過電話，對(duì)方態(tài)度比較好卖丸，說先給技術(shù)看完之后再聯(lián)系纺且。但師傅卻老是在耳邊催促，命令我盡快確定時(shí)間稍浆。我以為他下午沒有什么安排载碌，如果能夠約到客戶當(dāng)然最好了。誰知道下午電話過去衅枫，對(duì)方說正在跟技術(shù)討論此事嫁艇。隨即說有需要再聯(lián)系，就掛斷了電話弦撩。很顯然步咪，電話的結(jié)果不如人意。
師傅就說我不會(huì)打電話益楼，我面無表情地贊同他的話猾漫。確實(shí)我沒有給對(duì)方留有選擇。直接問她今天下午是否有空感凤，我們當(dāng)面去拜訪悯周。而不是問開放性的問題，或者選擇性的問題陪竿，讓對(duì)方不會(huì)感受到壓力禽翼。
電話聊天應(yīng)該時(shí)刻考慮到對(duì)方的感受，最重要的是自己判斷是否要去撥打這個(gè)電話族跛。如果是我自己的話闰挡，我不會(huì)今天就去打這個(gè)電話，而是隔天礁哄。但我聽了師傅的話长酗，去撥打這個(gè)電話，認(rèn)真執(zhí)行這個(gè)命令姐仅，方式卻不恰當(dāng)花枫。
可是，如果我不想執(zhí)行這個(gè)命令掏膏，我有把自己的想法說出來嗎劳翰？
沒有，我選擇了把思考的任務(wù)交給領(lǐng)導(dǎo)馒疹，而不顧其結(jié)果佳簸。這樣會(huì)導(dǎo)致我被認(rèn)為不愛動(dòng)腦子，不喜歡思考颖变，就知道出蠻勁生均。
可是我為什么不愿意說出自己的觀點(diǎn)呢？
1.一想到說出自己的觀點(diǎn)腥刹，面對(duì)名義上的領(lǐng)導(dǎo)马胧，我最為擔(dān)心的是怕自己說錯(cuò)，被批評(píng)衔峰。自己的觀點(diǎn)不被接受佩脊。怕被說愚蠢。
2.我不愿意自己的觀點(diǎn)被認(rèn)為是錯(cuò)誤的垫卤。這樣別人就會(huì)懷疑我的水平威彰，對(duì)我的評(píng)價(jià)就可能會(huì)降低。怕被說差勁穴肘。
為什么我打電話的方式不恰當(dāng)呢歇盼？
1.被師傅催了幾次，自認(rèn)為他比較著急评抚，于是直截了當(dāng)?shù)嘏c別人談判豹缀。
2.打電話之前我只考慮到自己的想法，我這邊的情況慨代。對(duì)方的情況呢耿眉？她可能會(huì)有點(diǎn)忙，還沒來得及給技術(shù)總監(jiān)看鱼响？如果是這種情況鸣剪，我要怎么說呢？委婉丈积，禮貌筐骇，尊重對(duì)方是基本點(diǎn)。
“張總江滨，您好铛纬！我是。唬滑。告唆。您上午提到的說要給技術(shù)總監(jiān)看棺弊，不知道您什么時(shí)候方便幫忙給他們看一下。如果您方便的話擒悬，看什么時(shí)候我們當(dāng)面交流一下模她，今天下午或者明后天《粒”
用昨天學(xué)的心智模式的修煉–探尋與宣揚(yáng)的平衡來分析的話：
不僅要表達(dá)觀點(diǎn)侈净，還要將自己觀點(diǎn)的依據(jù)清楚地告訴對(duì)方。同時(shí)僧凤，要清楚地知道別人的觀點(diǎn)畜侦，也要了解支撐別人觀點(diǎn)的依據(jù)。
只有讓別人知道了自己的觀點(diǎn)依據(jù)躯保，別人才知道我是怎樣想的旋膳。也只有知道了他人的觀點(diǎn)，我們才知道對(duì)方到底是怎樣構(gòu)思的途事。在去匹配觀點(diǎn)構(gòu)思之間的差異時(shí)溺忧，尤其是在向高人靠近的時(shí)候，我們要不斷地與他們的構(gòu)思和設(shè)想去對(duì)標(biāo)盯孙。每次去對(duì)標(biāo)的時(shí)候鲁森，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的構(gòu)思的不足，下次怎樣想會(huì)比較好振惰。時(shí)間久了歌溉，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步。這也是脫不花對(duì)職場(chǎng)新人的建議骑晶。＃day04
