我們耳聞目睹過很多自詡為全功能團(tuán)隊的存在稀余,但并不會相信他們的真實性。全功能團(tuán)隊趋翻,像是敏捷中一個最大的謊言睛琳。
以及并不會有那么多人介意,這里的全功能踏烙,其實并不是指角色的種類要在團(tuán)隊中達(dá)到完備师骗,而是指技能集的齊整。在這種齊整的狀態(tài)下讨惩,團(tuán)隊面臨的棘手問題辟癌,無論是人員臨時缺失,還是突然降臨的技術(shù)屏障步脓,因為彼此技能的覆蓋和支持愿待,團(tuán)隊在某種程度上浩螺,仍然能保持優(yōu)雅的運行,而不會驚慌失措仍侥。
所以不難想象要出,在這樣的全功能團(tuán)隊配置中,如果你看到一位資深開發(fā)者同樣擁有用戶視角的測試思維并能落到實處农渊,另一位擁有客戶視角的測試人員也可以隨時無縫跨入業(yè)務(wù)需求分析的領(lǐng)域患蹂,就不足為奇了。他們的默契組合砸紊,往往是團(tuán)隊無往不利的法寶传于。
如此說來,再看看我們自己的團(tuán)隊醉顽,那些自詡戴上了全功能帽子的人沼溜,以及司空見慣的能力欠缺,全功能團(tuán)隊自然就變成不可即的企望了游添。但它不是永遠(yuǎn)不可達(dá)成的狀態(tài)系草,只是需要團(tuán)隊的每個人付出更多的努力。
我想聊聊別的唆涝。
對于全功能團(tuán)隊的理解找都,我們也許可以走得更遠(yuǎn)一些。它應(yīng)該也能夠為我們展開一幅更完整而又令人遐想的圖景廊酣。
齊整的技能和經(jīng)驗組合能耻,彼此互相支持,及時補足亡驰。這在多數(shù)團(tuán)隊啟動時是不現(xiàn)實的晓猛,正如塔克曼模型的組成階段所描繪的那樣。但一些紀(jì)律和實踐方式隐解,可以促使團(tuán)隊往正確的方向前進(jìn):信息共享透明化鞍帝,代碼共有,全員對質(zhì)量負(fù)責(zé)煞茫,并持續(xù)展開學(xué)習(xí)的活動帕涌。這里區(qū)別于以往個別角色專職負(fù)責(zé),而由全部人員對團(tuán)隊的整體表現(xiàn)共同擔(dān)責(zé)续徽。另外蚓曼,以具體的證據(jù)贊美到個人身上,但因為個人的疏忽遭受的懲罰則由團(tuán)隊來承受钦扭。
這些顯性的活動和方式纫版,卻會給團(tuán)隊成員帶來巨大的心理暗示。他們會更容易處于一種安定的情緒中:可靠的團(tuán)隊客情,以及我需要更加努力其弊,讓團(tuán)隊因我而更好癞己。這會讓團(tuán)隊里的每一個人在面臨刁鉆的問題,都充滿信心和對團(tuán)隊的信任感梭伐,并時刻迎接團(tuán)隊可能面臨的總是于動態(tài)變化的業(yè)務(wù)痹雅、需求、人員和技術(shù)變遷糊识,并對團(tuán)隊集體智慧的攻無不克充滿油然而生的期待绩社。
ThoughtWorks敏捷開發(fā)實踐方面特別注意不會聚焦到個體,比如我們說到的Story估點和Velocity統(tǒng)計都是團(tuán)隊為單位赂苗,不會指定或統(tǒng)計到個人愉耙。
這是一個很容易被忽視的啟示。
長此以往拌滋,團(tuán)隊體現(xiàn)出自治或者自組織的特質(zhì)朴沿。在不脫離管理者在方向上的指導(dǎo)下,對于如何行動有充分的積極性和自主權(quán)败砂,風(fēng)險和責(zé)任共擔(dān)悯仙。這樣對于團(tuán)隊的創(chuàng)新能力又會是顯著的釋放。