作為初創(chuàng)型公司芦岂,大部分都是游離在生存的邊緣,前期用戶拉新便會擺在首要位置辑鲤。流量獲取的方式通常有兩大路徑:一個是花錢直接購買流量盔腔。好處是用戶獲取精準(zhǔn),效果能夠立竿見影月褥;壞處是需要有持久的資金支持弛随,且無法形成持續(xù)性。另一個便是花費時間積累自己的流量宁赤,通過提供有價值的內(nèi)容吸引用戶的留存率舀透,從而獲得轉(zhuǎn)化的機(jī)會。對于只擅長業(yè)務(wù)不擅長內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)型公司决左,又該如何構(gòu)建新媒體矩陣愕够,實現(xiàn)全網(wǎng)引流呢走贪?
被誤解的新媒體營銷。經(jīng)常會有些熱心的讀者加飛哥微信惑芭,發(fā)來一個公司的微信公眾號坠狡,讓我?guī)椭纯催\營上有哪些問題。很多做內(nèi)容新媒體運營的企業(yè)遂跟,不懂得如何跟用戶談戀愛逃沿,用戶進(jìn)入公眾號都直接“表白”。整個公眾號的內(nèi)容都是廣告幻锁,活動凯亮,要不就是一些與企業(yè)形象不著邊界的娛樂八卦文章。
我理解的新媒體營銷是興趣拉新哄尔,干貨留存假消、互動轉(zhuǎn)化。營銷的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)需求岭接,并滿足需求富拗,做新媒體營銷的前提,我們需要將新媒體當(dāng)做產(chǎn)品來運營亿傅。產(chǎn)品如果拿來賣的有價值媒峡,能吸引別人、建立信賴感之后才會產(chǎn)生交易行為葵擎。
發(fā)現(xiàn)用戶興趣的魚塘谅阿,用戶在哪里,流量就在哪里酬滤。只有弄清用戶的場景才能夠精準(zhǔn)捕捉用戶的眼球签餐,用戶需求是受到興趣、愛好盯串、好奇所引導(dǎo)氯檐,只有產(chǎn)生出與用戶興趣相關(guān)的內(nèi)容,我們才能夠輕松獲取用戶的關(guān)注体捏。這就如同飛哥的這篇文章冠摄,您不關(guān)心用戶引流,自然不會打開這篇文章的道理相同几缭。關(guān)于如何通過用戶興趣產(chǎn)生內(nèi)容河泳,請查閱飛哥之前公眾號發(fā)表的文章,這篇文章重點談新媒體矩陣的布局年栓。
用戶流量池越是精準(zhǔn)拆挥,我們獲取用戶的成本會越高嗎?在傳統(tǒng)的電商時期某抓,我們抓取用戶的路徑主要有兩點纸兔,一個是淘寶惰瓜、天貓等平臺實現(xiàn)站內(nèi)引流;另一個便是通過百度推廣汉矿、阿里媽媽崎坊、騰訊廣點通等渠道實現(xiàn)站外引流。這里的問題是用戶獲取成本極高负甸,轉(zhuǎn)化率卻極低流强。但是,新媒體給了普通創(chuàng)業(yè)者通過內(nèi)容建立流量池的機(jī)會呻待,從而給擅長內(nèi)容編輯的創(chuàng)業(yè)型公司,降低了獲取用戶的成本及門檻队腐。
廣告帶來的用戶與內(nèi)容帶來的用戶有何區(qū)別蚕捉。如果投入10000元的廣告,帶來200個精準(zhǔn)用戶柴淘,廣告投放雖然帶來的效果直接迫淹,可是無法實現(xiàn)用戶自裂變。內(nèi)容帶來的如果是200個精準(zhǔn)用戶为严,它的轉(zhuǎn)發(fā)分享可能會帶來50個額外的增量效果敛熬。文章長期沉淀在新媒體平臺與網(wǎng)絡(luò)之上,后期會形成美譽(yù)度與二次轉(zhuǎn)化的效果第股。
計算用戶拉新成本应民,選擇精準(zhǔn)的用戶流量池。在很多創(chuàng)業(yè)者在用戶引流的實際行動中夕吻,微信公眾號整天在各個微信群發(fā)一些硬廣文章诲锹,以為這就是實現(xiàn)了新媒體引流。這樣做無疑等同于在人流量大的商超派發(fā)小廣告涉馅,不僅轉(zhuǎn)化效果極低归园,耗費大量的人力物力,造成品牌傳播的傷害稚矿。
如何布局新媒體矩陣庸诱。我們做新媒體營銷的核心,首先需要做好平臺的規(guī)劃晤揣。哪些平臺適合拉新桥爽,哪些平臺適合留存、哪些平臺適合轉(zhuǎn)化都是有講究碉渡。只有把握不同平臺的規(guī)律與制度聚谁,我們才能做到持久引流的效果,否則你的用戶還沒有被培養(yǎng)起來滞诺,賬號便被平臺給注銷形导。
創(chuàng)業(yè)行動家是如何做新媒體矩陣布局环疼。創(chuàng)業(yè)行動家自成立以來,便對新媒體平臺的布局作出明確劃分朵耕。依據(jù)平臺屬性炫隶,我們劃分成三個類別:一類作為主要拉新入口,二類作為口碑及影響力擴(kuò)散入口阎曹,三類作為導(dǎo)流匯總?cè)肟谖苯祝⑿艂€人號作為用戶流量池。
一处嫌、聚合類新媒體平臺栅贴。無須預(yù)先關(guān)注、訂閱便能產(chǎn)生自推薦閱讀量熏迹,文章討巧閱讀量輕松過萬檐薯。例如:今日頭條、一點資訊注暗、百度百家號坛缕、新浪看點、搜狐自媒體捆昏、網(wǎng)易樂乎赚楚、知乎專欄、企鵝骗卜、QQ公眾號宠页、360眾媒號、UC云觀作膨俐,為我們的一級流量拉新入口勇皇。
二、專業(yè)類門戶網(wǎng)站焚刺。該類網(wǎng)站即便我們不去主動投遞文章敛摘,網(wǎng)站后臺也會自動抓取我們的專業(yè)類內(nèi)容。文章尾部的署名與其被閹割乳愉,還不如主動投稿保留版權(quán)署名兄淫。這些網(wǎng)站百度權(quán)重較高,能被搜索引擎優(yōu)先檢索到取得較高的展現(xiàn)排名蔓姚,網(wǎng)站后臺的優(yōu)化做的比較專業(yè)捕虽。例如:各類創(chuàng)業(yè)門戶資訊網(wǎng)站、行業(yè)細(xì)分內(nèi)容平臺等坡脐,作為我們的二級流量拉新入口泄私。
三、自媒體及社交平臺。能利用熟人之間的強(qiáng)關(guān)系形成二度傳播晌端,同時擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索面捅暴,形成百度霸屏效應(yīng)。例如:新浪咧纠、騰訊蓬痒、搜狐、QQ空間漆羔、百度文庫梧奢、興趣部落、QQ群演痒、微信群亲轨、公眾號等,作為我們的三級流量拉新入口鸟顺。
新媒體的內(nèi)容錯位瓶埋。對于初次嘗試新媒體營銷的創(chuàng)業(yè)型公司,往往在內(nèi)容創(chuàng)作上找不到核心點诊沪,有的一上來就直接是硬廣,軟文植入曾撤,不但文章的閱讀效果不是很理想端姚,用戶轉(zhuǎn)化效果也比較差。因此挤悉,飛哥建議在內(nèi)容的創(chuàng)作上渐裸,首先需要考慮用戶價值,而非為引流去刻意拼湊一些虎頭蛇尾的文章装悲,過于夸張的標(biāo)題給讀者造成不好的體驗昏鹃。只有內(nèi)容能夠讓用戶產(chǎn)生認(rèn)同感,用戶自然會主動關(guān)注你的新媒體賬號诀诊。
內(nèi)容定位的基本原則洞渤。作為培養(yǎng)用戶興趣的內(nèi)容,需要遵從幾個基本原則属瓣,內(nèi)容盡量做到生活化载迄、場景化、人物化抡蛙。生活化是圍繞用戶生活化與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)聯(lián)的情節(jié)护昧、痛點去創(chuàng)作文章的內(nèi)容。
案例:飛哥指導(dǎo)的一家女性電商購物網(wǎng)站粗截,經(jīng)營主要產(chǎn)品是護(hù)膚類產(chǎn)品惋耙。在我接觸之前,公眾號運營每天發(fā)布的不是八卦娛樂文章,便是商品促銷內(nèi)容绽榛,閱讀量很低不說湿酸,粉絲轉(zhuǎn)化購買率幾乎為零。
那么蒜田,我便建議其圍繞用戶不同的場景稿械、人物做內(nèi)容。例如:“應(yīng)該如何正確的化妝冲粤,如何識別化妝產(chǎn)品對肌膚的損傷美莫,已婚女性自我保養(yǎng)得6大步驟等等。目前梯捕,該公司的單篇新媒體文章平均閱讀量維持在5萬左右厢呵,每天為公眾號導(dǎo)流幾百粉絲。飛哥認(rèn)為只有通過專業(yè)傀顾、正確的方式教育用戶襟铭,培養(yǎng)用戶的信任感之后建立用戶轉(zhuǎn)化,粉絲忠誠度自然會更高短曾。
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