2009年,騰訊開始扮演起征服者的角色橄霉,在BAT新三巨頭的格局下,騰訊作出了“出外搶地盤邑蒋,對內(nèi)重協(xié)調(diào)”的充滿攻擊性的戰(zhàn)略布局姓蜂。由于騰訊的過于“暴利”、過于強大医吊,以及對其他創(chuàng)新項目先模仿而后來居上的戰(zhàn)略模式終于激發(fā)了業(yè)界的不滿钱慢,歸結(jié)為“三宗罪”:
1、一直在模仿從來不創(chuàng)新卿堂;
2束莫、走自己的路讓別人無路可走;
3草描、壟斷平臺拒絕開放览绿。
由于騰訊在QQ用戶基數(shù)上擁有別人無法企及的優(yōu)勢,以致于在騰訊的擴張策略下陶珠,許多創(chuàng)新的中小型企業(yè)都避免自己的項目跟騰訊撞上挟裂,或者擔(dān)憂自己的項目會被騰訊盯上。
*QQ團購的上線讓美團CEO王興如聞驚雷揍诽;
*騰訊3366.com的上線可能讓4399.com的上市計劃永遠擱淺诀蓉;
*早年被QQ游戲大廳擊敗的聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋后來做投資的原則之一就是:只做騰訊不會做栗竖、不能做的項目,比如他正在做的醫(yī)療器械和數(shù)據(jù)存儲項目渠啤;
*在各大視頻網(wǎng)站因版權(quán)打得不可開交之時狐肢,業(yè)內(nèi)也流傳著一種聲音:無論你們現(xiàn)在打得多歡實,等市場培育的差不多了沥曹,就該輪到騰訊來收場了份名。
當時的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于騰訊的忌憚由此可見一斑。騰訊總是看好一個領(lǐng)域前景,然后模仿,超越呵晚。早年偶然間養(yǎng)起來的QQ為它提供了足夠龐大的用戶基數(shù)來實現(xiàn)對模仿來源的反超,總之辰如,用戶的數(shù)量在某種意義上決定成敗。許許多多企業(yè)前赴后繼拼的就是用戶量贵试,比如現(xiàn)在隨處可見的摩拜單車琉兜,過于低廉的使用價格與過高的成本想要實現(xiàn)短期盈利是不可能的,但是摩拜創(chuàng)始人同樣也說了毙玻,前期先抓用戶量豌蟋,等用戶量累積成一定規(guī)模之后再來考慮盈利。
此時的騰訊更像一個剝削者桑滩,截斷了大大小小企業(yè)的生存機會梧疲,更重要的原因在于騰訊的成功全都是抄來的,于是“被壓迫者”開始反抗施符,《“狗日的”騰訊》將騰訊推上輿論的風(fēng)口浪尖往声,但是業(yè)內(nèi)人士卻能理智的看待問題。
直到騰訊涉足安全軟件領(lǐng)域戳吝,360感覺到危險開始背水一戰(zhàn)、冒死反撲贯涎,在這場著名的“3Q”大戰(zhàn)中听哭,360元氣大傷,而QQ也在360的“QQ保鏢”攔截下流失了大量用戶塘雳,奇虎創(chuàng)始人周鴻祎利用微博平臺持續(xù)發(fā)文聲討陆盘,由于博文情緒化的煽動力,輿論幾乎一邊倒的支持周鴻祎败明。3Q大戰(zhàn)最終在政府部門的介入下結(jié)束隘马,此次戰(zhàn)役對雙方的實力均無太大損傷,甚至讓360得以在騰訊的爪牙下存活下來妻顶,并且從騰訊的壟斷中占到了便宜酸员,但是這一站卻讓人們注意到了平臺的影響力蜒车。
隨著3Q大戰(zhàn)的結(jié)束,騰訊開始反思幔嗦,重新開始戰(zhàn)略布局酿愧,甚至首次將“開放”作為一次突破性的戰(zhàn)略調(diào)整,騰訊后來還組織了十場專家座談用以“診斷騰訊”邀泉,所有對騰訊有意見的沒意見的個人或企業(yè)紛紛對騰訊提出了不少意見嬉挡,甚至可以用“萬炮齊轟”來形容。但是騰訊的這一舉措讓參會的很多人都感受到了誠意汇恤,不僅更加聆聽大眾庞钢,同樣贏得了民心。
2009年9月因谎,新浪微博上線后迅速躥紅焊夸,加之其自身的移動屬性與智能手機的普及完美契合,新浪微博一度進入空前鼎盛的時機蓝角,成為國民性的現(xiàn)象級產(chǎn)品阱穗。騰訊也一度感受到了空前的壓力,正在馬化騰為此焦頭爛額之際使鹅,許久不見聲響的張小龍帶著微信殺入主場揪阶,之前宣告了騰訊微博與新浪微博的戰(zhàn)役終結(jié)。
微信以其極簡的頁面與功能設(shè)計讓用戶均能十分容易的使用其功能患朱。微信的開端并不理想鲁僚,但是在引進了語音實時對講之后用戶量就實現(xiàn)了井噴,隨后的朋友圈裁厅、公眾號以及微信紅包冰沙,更是一波又一波引爆潮流,騰訊QQ用了十年實現(xiàn)同時在線用戶數(shù)突破1億执虹,F(xiàn)acebook用了5年半拓挥,Twitter用了4年,而微信只用了433天袋励,創(chuàng)造了新的數(shù)據(jù)新的可能侥啤。而后來微信憑借其用戶量龐大的“超級入口”為騰訊帶來了不菲的營收。
后來的手機QQ定位精準茬故,把握了用戶大部分年輕化的特點盖灸,不斷將自身產(chǎn)品朝著年輕的方向努力,比如2015年開始的“厘米秀”磺芭,就是手機QQ團隊不斷要求自身年輕化的產(chǎn)物赁炎。
后來的互聯(lián)網(wǎng)+體現(xiàn)出泛娛樂的環(huán)型生態(tài),騰訊瞄準了“平臺+內(nèi)容”的方向钾腺,從動漫入手徙垫,逐漸涉及到文學(xué)讥裤、電影等多個領(lǐng)域,讓用戶只是待在騰訊的圈子就可以擁有多種娛樂體驗松邪。
騰訊的氣質(zhì)坞琴,從企業(yè)本身到?jīng)Q策者,都滲透著馬化騰的氣質(zhì)逗抑,低調(diào)務(wù)實剧辐。也正是由于這樣的特質(zhì)使得騰訊團隊保持了相當長時間的穩(wěn)定性。當中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的用美國的源頭產(chǎn)品實現(xiàn)盈利的時候邮府,美國的公司開始戲劇性的學(xué)習(xí)中國公司的某些做法荧关,而中國公司則開始向更加陌生的領(lǐng)域狂奔。騰訊的“連接一切”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新主張褂傀,也必將引起一批新的變革與顛覆忍啤。結(jié)束了互聯(lián)網(wǎng)的上半場,還有物聯(lián)網(wǎng)的下半場仙辟,而世界同波,也必將朝著越來越膨脹的大數(shù)據(jù)時代發(fā)展。
騰訊的前期成功在于團隊內(nèi)部的賽馬機制與團隊文化叠国,以及“小步快跑未檩,試錯迭代”的經(jīng)營模式,比其他企業(yè)對于用戶體驗的更加專注等等這些因素粟焊,使得騰訊取得了即時通訊領(lǐng)域的成功冤狡,以及后續(xù)其他產(chǎn)業(yè)的成功。而騰訊在強大之后项棠,開始逐漸開放悲雳,帶動創(chuàng)新企業(yè)一起發(fā)展,并且投身于公益事業(yè)香追,是為高度的社會責(zé)任感合瓢,這也提現(xiàn)出3Q大戰(zhàn)之后馬化騰說過的,要做一家令人尊重的企業(yè)翅阵。
“騰訊是一家對自己的歷史'漫不經(jīng)心'的企業(yè)歪玲,但是這里的每一個人都覺得這樣的狀態(tài)'挺好的','對于我們來說掷匠,昨天一旦過去,就沒有任何意義岖圈,我們的眼睛從來只盯著未來讹语。'”
“如果哪天騰訊遇到了更大的挑戰(zhàn),也許就是新的一天開始了蜂科⊥缇觯”