純record
1.采訪對象:高中生家長
寒暑假與周末都會讓孩子去補習诗充,特別是劣勢學科例如物理。雖然教育部是不允許中學辦集中的補習班的诱建,但是還是得補課蝴蜓,因為大家其實都在補,如果不補課的話肯定會吃虧俺猿。
興趣班方面茎匠,在孩子上小學的時候上過一段時間的書法課,但是上了中學過后就沒有時間和精力再去上課外興趣班了押袍,還是得專心在學習方面诵冒。
Insight:高中生由于有高考壓力,因此補習都是以課內(nèi)內(nèi)容為主谊惭。
Need:針對性強的課程補習造烁;主要目的在于鞏固知識、提高做題能力午笛。
2.采訪對象:高中生家長
孩子成績本來就比較好惭蟋。高二時周圍同學都有參加補習,孩子可能有點擔心药磺,也跟風參加了自己相對薄弱學科的補習班告组。上了一個學期后發(fā)現(xiàn)效果不是很明顯,還不如自己進行練習鞏固癌佩,因此之后就沒有再參加補習班木缝。
興趣班方面便锨,以前報過舞蹈班,但是孩子興趣不大我碟,也就沒有強迫她繼續(xù)參加放案。
Insight:家長給予孩子足夠的選擇空間,基本以孩子的意愿為主導矫俺。
Need:一切以孩子的意愿為中心吱殉。
3.采訪對象:高中生家長
孩子成績一般,一直不能取得突破厘托,一直在班上的中游友雳。希望孩子成績能夠有所提升因此讓孩子參加了班里老師班的課外補習班,周末就在老師家里上課铅匹。雖然知道這樣讓孩子的壓力比較大押赊,空閑時間少,但是為了成績提升不得不這樣做包斑。
學辛鹘福現(xiàn)在一周上六天課,周日放假就讓孩子在老師家里補習罗丰,只是讓孩子周日晚回家吃一頓晚飯崇棠。
Insight:家長為了提高孩子的成績讓他參加一些補習班,即使這樣會給孩子增加許多壓力丸卷。
Need:比較剛性的需求枕稀,孩子成績差所以需要補課。
4.采訪對象:小學五年級家長
孩子成績還行谜嫉,沒有給他報語數(shù)外之類的補習班萎坷。
希望孩子擁有至少一項特長,讓他從小開始學習小提琴沐兰,從三年級到現(xiàn)在一直在堅持哆档,現(xiàn)在已經(jīng)是五級。雖然現(xiàn)在中考高考不能加飯住闯,但還是希望孩子能有一技之長瓜浸。
Insight:因家長的一廂情愿而給孩子報的興趣班。
Need:技能類的課外補習班比原,音體美方向插佛。
5.采訪對象:大學生家長
孩子從小對學習就不太感興趣,也知道考大學的重要性量窘,但就是提不起精神雇寇,上課走神,寫作業(yè)時會睡著。成績一直不好锨侯。從小學開始在外面上了很多課嫩海,但即使成績有提高也判斷不出是不是輔導班的功勞∏舫眨花了大把錢在上面叁怪,說只要有效果就不虧。
Insight:家長相信輔導班能有效果并愿意付錢深滚;孩子由于不投入奕谭,上再多班也沒什么用
Need:輔導班需要有機制保證學生的投入,而不是只教課拿錢成箫。
6.采訪對象:大學生
大學之前成績很好,高中后不用上輔導班旨枯。小學和初中上了一點蹬昌,從此對輔導班的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。相比于輔導班更信任學校攀隔。同時也在學競賽皂贩,學校在固定時間會有競賽培訓,平時每周也會去一個老教授家里上課昆汹。除此之外不去外面的競賽輔導機構(gòu)上課明刷,覺得水平未必夠,與其浪費錢還不如自學满粗。
Insight:自身實力強辈末,對面向補差生的輔導班不信任。同時對一些競賽培訓機構(gòu)看不上眼映皆。
Need:輔導班提高自身水平挤聘,對優(yōu)等生開設適用的課程。競賽培訓也需要真正厲害的大牌捅彻。
7.采訪對象:大學生家長
尊重孩子的意愿组去,四年級報了一年的奧數(shù),后來就不報了步淹;一直有舞蹈課直至高中
Insight:希望依照孩子興趣从隆,使其獲得豐富的課外知識
Need:內(nèi)容豐富,主題多樣
8.采訪對象:大學生家長
孩子成績一直不錯所以也不擔心缭裆,但是在成績有波動的時候會找家教針對補習當前的內(nèi)容键闺。后來孩子感覺到不信任,一直很抗拒澈驼,最終靠自己看書做題成績恢復穩(wěn)定
Insight:緩解家長焦慮
Need:給家長信心艾杏,給孩子信任而不是壓力
9.采訪對象:中學生家長
沒空帶孩子,與其讓他自己玩,不知道會發(fā)生什么事购桑,不如托管在補習班畅铭,至少一直在學習
Insight:學生課外生活貧瘠,家長沒時間也沒有能力提供豐富的課外活動
Need:課余時間保證安全勃蜘,有收獲