牛根生乐埠,各位都聽說過吧
牛根生的成功思維是怎樣煉成的找筝?
首先是從小受到了家庭的影響。
牛根生曾經(jīng)回憶說:“我母親給我的兩句話讓我終生難忘八千,一句是‘要想知道驶臊,打個(gè)顛倒’;另一句是‘吃虧是福叼丑,占便宜是禍’” 這兩句影響是他終生的話关翎。
后來牛根生遇到難題解不開時(shí),總會(huì)首先想到“要想知道鸠信,打個(gè)顛倒”這句話纵寝,啟發(fā)他的思路向著與常人相反的方向思考。
他在伊利時(shí),經(jīng)常把獎(jiǎng)金主動(dòng)分給部下爽茴,顯然也是受到“吃虧是冈岬剩”這句話的影響。
牛根生以逆向思維為思考的起點(diǎn)室奏,在維度上擴(kuò)展并延伸到發(fā)散思維和橫向思維火焰,形成了自己獨(dú)特的創(chuàng)新特質(zhì),用他的話概括就是善于“三換思維”—— 換位思考胧沫、換心思考昌简、換向思考,并且運(yùn)用到蒙牛的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營實(shí)踐之中绒怨。
牛根生創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場纯赎,再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路南蹂,首先要建廠房犬金、進(jìn)設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品六剥,然后打廣告晚顷、做促銷,產(chǎn)品才有了知名度疗疟,才能有市場音同。
如果按上面這樣的思路運(yùn)作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行秃嗜,絕對(duì)不會(huì)跑出“火箭”的速度权均。
但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場锅锨,再建工廠”的思路叽赊,把有限的資金集中用于市場營銷推廣之中,然后把全國的工廠變成自己的加工車間必搞。
在沒有一頭奶牛的情況下必指,牛根生用三分之一的啟動(dòng)資金即300多萬元,在呼和浩特進(jìn)行廣告宣傳恕洲,形成鋪天蓋地的廣告效應(yīng)塔橡,幾乎在一夜之間,人們都知道了“蒙潘冢”葛家。
接著,牛根生與中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合開發(fā)了新的產(chǎn)品泌类,然后再與國內(nèi)的乳品廠合作癞谒,以投入品牌、技術(shù)、配方弹砚,采用托管双仍、承包、租賃桌吃、委托生產(chǎn)等形式朱沃,“借雞下蛋”生產(chǎn)“蒙牛”產(chǎn)品茅诱。
蒙牛把這種“兩頭在內(nèi)逗物,中間在外”——研發(fā)與銷售在內(nèi),生產(chǎn)加工在外——的企業(yè)組織形式让簿,稱作“杠鈴型”敬察。
通過這種逆向運(yùn)作秀睛,在短短的二尔当、三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn)蹂安,完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴(kuò)張椭迎。半年之中,在中國乳制品企業(yè)銷售收入排行榜中田盈,蒙牛由千名之末躥升至第119位畜号。
蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮允瞧,反而進(jìn)一步延伸简软。目前,參與公司原料述暂、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)?00多輛運(yùn)貨車痹升、奶罐車、冷藏車畦韭,為公司收購原奶的500多個(gè)奶站及配套設(shè)施疼蛾,近10萬平方米的員工宿舍,合起來總價(jià)值達(dá)5億多元艺配,沒有一處是蒙牛自己掏錢做的察郁,均由社會(huì)投資完成。
蒙牛整合了大量的社會(huì)資源转唉,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”皮钠,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會(huì)”變作“社會(huì)辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展赠法。
牛根生說:“要想知道鳞芙,打個(gè)顛倒。
不管螺絲怎么設(shè)計(jì),正向擰不開的時(shí)候原朝,反向必定擰得開驯嘱。
山重水復(fù),此路不通的時(shí)候喳坠,換換位鞠评,換換心,換換向壕鹉,往往豁然開朗剃幌,柳暗花明。
正像韋爾奇思考戰(zhàn)略致力于向“反大眾化的方向”思考一樣晾浴,牛根生在品牌經(jīng)營和營銷上也非常善于運(yùn)用逆向思維實(shí)現(xiàn)出其不意的效果负乡。1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個(gè)經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個(gè)逆向思考:
1脊凰、? ? ? ? ? 甘拜下風(fēng)的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略抖棘。
當(dāng)初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運(yùn)用“打個(gè)顛倒”的換位思考方式狸涌,充分權(quán)衡了對(duì)伊利的復(fù)雜感情切省,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學(xué)習(xí)”的大旗作為掩護(hù)帕胆,暗度陳倉朝捆,蓄勢(shì)待發(fā)。
2懒豹、在伊利把“草原概念”扔掉芙盘,品牌定位為“心靈的天然牧場”的時(shí)候,牛根生也是反其道而行之脸秽,“為人所不為”儒老,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表豹储,在消費(fèi)者心里樹立了一個(gè)新的品牌形象贷盲。
3、2003年“非典”時(shí)期剥扣,一般人認(rèn)為巩剖,正常的消費(fèi)受到“非典”的影響,廣告投入成了一種單純的燒錢活動(dòng)钠怯,很多商家因此紛紛撤下了正在播放的廣告佳魔。而蒙牛卻反其道而行之,不但不撤廣告晦炊,甚至在央視一套及全國15家衛(wèi)視聯(lián)播中加大了播出密度鞠鲜。
他們想的是:因?yàn)椤胺堑洹睂⑷藗兌略诩依锬梗娨暢蔀槁?lián)系外界的主要窗口,正是品牌傳播的好機(jī)會(huì)贤姆,別的商家都撤了廣告榆苞,正好可以更加突出蒙牛品牌的宣傳效果。
結(jié)果也正如他們預(yù)期的那樣霞捡,蒙牛品牌在全國范圍內(nèi)更加廣泛的深入人心坐漏,蒙牛產(chǎn)品也得到了市場的豐厚回報(bào)。
4碧信、管理中的逆向思維赊琳。
一般企業(yè)的思維是“有多少錢,辦多大事”砰碴,按規(guī)律辦事躏筏,量力而行。而蒙牛的思維是:心有多大呈枉,舞臺(tái)就有多大趁尼;不怕做不到,就怕想不到碴卧;不問我的一雙手能干多少件事弱卡,惟問移泰山需要多少雙手乃正;不問我的一口鍋能煮多少米住册,惟問勞千軍需要多少口鍋;不問我一盞燈能照多少里路瓮具,惟問亮天下需要多少盞燈荧飞。
蒙牛的倒推資源配置,倒推時(shí)間分配名党,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)叹阔,鏈接方法手段。具體做法是從目標(biāo)出發(fā)传睹,根據(jù)目標(biāo)的要求耳幢,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件欧啤,并在實(shí)際工作中借助外部力量睛藻,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)邢隧。
1999年成立的蒙牛店印,2000年的銷售收入不到3億元,2001年前三個(gè)季度做到5億元倒慧。在2000年中國乳業(yè)的總銷售收入才200億元的大背景下按摘,牛根生在2001年制定未來"五年計(jì)劃"時(shí)包券,將2006年的銷售目標(biāo)定在了100億元,市場份額相當(dāng)于上年全中國乳業(yè)的半壁江山很多人都認(rèn)為牛根生是在"放衛(wèi)星"炫贤,太冒進(jìn)溅固。
但是牛根生的回答是:因?yàn)槲夷懽有〔哦ㄟ@么一個(gè)指標(biāo),如果換成別人當(dāng)總裁兰珍,那可就不是100億元发魄,而是200億元。
在牛根生做了大家的思想工作后俩垃,大家還是全心全意地向這個(gè)目標(biāo)奔去:蓋全球樣板工廠励幼,建國際示范牧場,放眼華爾街牽手摩根口柳,開拓香港市場并最終上市苹粟,打北京、上海幾大戰(zhàn)役跃闹,天上有航天員嵌削,地上有運(yùn)動(dòng)員,形成海陸空的整體進(jìn)攻態(tài)勢(shì)望艺。
結(jié)果是苛秕,到2005年底,蒙牛乳業(yè)的營業(yè)收入已經(jīng)突破100億找默,到2006年的銷售收入達(dá)到了162億艇劫!如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一,“一頭牛跑出了火箭的速度”惩激。
如果當(dāng)初不是按照逆向思維根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行資源的整合店煞,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進(jìn)行操作风钻,蒙牛絕對(duì)不會(huì)創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡顷蟀。
5、企業(yè)文化中的——“向下經(jīng)營人心”在構(gòu)建企業(yè)文化上骡技,我們也同樣看到鸣个,蒙牛確立和營造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營人心。
其他企業(yè)教育員工“以廠為家布朦、努力奉獻(xiàn)”囤萤,牛根生卻告訴員工“給自己干活最快樂”。
蒙牛被評(píng)為“最佳雇主”后喝滞,牛根生寫了一篇《讓員工“51%給自己干”》的文章阁将,牛根生說:“有些走上管理層的干部,可能沒有過這樣的體會(huì)右遭,或者缺乏“打個(gè)顛倒”的家教做盅,所作所為缤削,經(jīng)常使員工不痛快。因此吹榴,牛根生不斷引導(dǎo)員工摒棄打工心態(tài)亭敢,要讓給自己干“控股”⊥汲铮“財(cái)聚人散帅刀,財(cái)散人聚”, 牛根生對(duì)支配財(cái)富的態(tài)度也體現(xiàn)了他對(duì)人生的逆向思考远剩,進(jìn)而推動(dòng)形成了蒙牛的快樂文化——從物質(zhì)上堅(jiān)持“共同富钥勰纾”,從精神上堅(jiān)持“共同快樂”瓜晤。
他對(duì)快樂的解釋是:“從無到有锥余,是件快樂的事。而從有到無痢掠,同樣是種快感驱犹。”為了實(shí)現(xiàn)這種“快感”足画,他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化雄驹,向下經(jīng)營人心。
與很多企業(yè)流行下級(jí)討好上級(jí)淹辞、為上級(jí)送禮的風(fēng)氣不同医舆,在蒙牛卻是“上禮下”。
牛根生說:“如果說我們企業(yè)里有什么東西不均等桑涎,那就是官越大自由越小彬向。你得給員工送禮兼贡,但員工不能給你送禮攻冷。”無論是請(qǐng)吃飯遍希、送禮物還是拜大年等曼,蒙牛的規(guī)矩是:掙錢多的請(qǐng)掙錢少的,職位高的送職位低的凿蒜,當(dāng)官的拜當(dāng)兵的禁谦,反之就被視為違規(guī),有搞不正之風(fēng)之嫌废封。逢年過節(jié)州泊,領(lǐng)導(dǎo)送你禮物是正常的,你送領(lǐng)導(dǎo)禮物就意味著你倆是一對(duì)“黑人” 有一位駐外干部到國外出差漂洋,購回一些化妝品遥皂,回來后送給總部的幾位平級(jí)或上級(jí)的同事力喷,被發(fā)現(xiàn)后,收的人如數(shù)退款演训,送的人受到黨內(nèi)警告處分弟孟。
蒙牛的高管團(tuán)隊(duì)年年拿自己的錢給員工送禮,幾萬样悟、幾十萬拂募、幾百萬、幾千萬地送窟她。牛根生自己所獲年薪陈症、紅利、獎(jiǎng)金其中80%都用在了員工和弱勢(shì)群體身上震糖。
建立“老牛專項(xiàng)基金”后爬凑,它的收益則完全用于各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。6试伙、人才使用中的逆向思維——因果逆反很多民營企業(yè)的老板嘁信,想方設(shè)法安插自己的親屬進(jìn)自己的公司,以把守要害部門和重要的崗位疏叨。但在蒙牛卻是“舉賢避親”潘靖,高管團(tuán)隊(duì)的直系親屬不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè),避免企業(yè)“家族化”蚤蔓。
牛根生說:我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”卦溢;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗秀又。
與“唯才是舉”的用人觀念不同单寂,牛根生也很少提“以人為本”的空洞理念,牛根生常說的一句話是“小勝靠智吐辙,大勝靠德”宣决,他在人才使用上堅(jiān)持“以德服人”的用人準(zhǔn)則。
牛根生解釋說:“在用人上昏苏,我們是有德有才尊沸,破格錄用;有才無德贤惯,限制錄用洼专;無德無才,堅(jiān)決不用孵构。
至于德重要還是才重要屁商,牛根生認(rèn)為,如果才氣很大颈墅,德性不好蜡镶,對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大溯职。
一個(gè)人智力有問題,是次品帽哑,一個(gè)人的靈魂有問題谜酒,就是危險(xiǎn)品,所以經(jīng)營人心非常非常的重要妻枕。
有些企業(yè)對(duì)那些能力強(qiáng)僻族、業(yè)績突出,但是品行較差的骨干員工屡谐,因?yàn)槭褂貌划?dāng)或者難以忍痛割愛述么,導(dǎo)致管理越來越混亂,甚至最終毀滅了整個(gè)企業(yè)愕掏,老板缺少的正是這種“大勝靠德”的思維觀念度秘。
在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時(shí)饵撑,遇到了很大阻力剑梳,許多人都認(rèn)為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績滑潘,但是如果擔(dān)任蒙殴敢遥“掌門人”,認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)不足语卤,需要培養(yǎng)”追逮, 牛根生卻反駁說:“使用就是最好的培養(yǎng)”。
牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗(yàn)粹舵,但是你不讓他多做事钮孵,他哪里來的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀堪褱?zhǔn)大方向眼滤,放手讓年輕人去干巴席,信任他們,讓他們解決面臨的困難柠偶,他們手腳放開了情妖,就會(huì)想出很多出人意料的新點(diǎn)子。
在經(jīng)營人心上诱担,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。思路決定出路电爹。牛根生的成功蔫仙,首先來源于他超常的創(chuàng)新思維。