化解人與人關(guān)系矛盾之法則

以下節(jié)選自

丹媽讀童書(shū)(公眾號(hào))-深夜痛哭的我,到底經(jīng)歷了什么?

看到這個(gè)標(biāo)題矾兜,你可能會(huì)猜想,是和劉先生吵架了患久?還是和帶娃很辛苦椅寺?或者是寫(xiě)文遇到瓶頸了?

其實(shí)都不是蒋失,深夜痛哭返帕,是跟我媽有關(guān)。

今天周末篙挽,想和大家碎叨下荆萤,前段時(shí)間讓我心情跌宕起伏的一件事。

6月份铣卡,我媽看我工作辛苦链韭,說(shuō)要過(guò)來(lái)幫忙帶叮當(dāng),對(duì)此我當(dāng)然是舉手歡迎煮落。

接下來(lái)半個(gè)多月敞峭,我是心安理得地享受著她老人家360度全方位的伺候。

不過(guò)也覺(jué)得有些愧疚蝉仇,畢竟我媽都這么大年紀(jì)了旋讹,很辛苦殖蚕。所以為了補(bǔ)償下,帶她去了趟三亞玩沉迹,住最舒服的酒店睦疫,吃最美味的海鮮。

旅游回來(lái)后鞭呕,我媽說(shuō)過(guò)幾天侄子們放暑假要回老家了蛤育,她要提前回去收拾下。

我也沒(méi)攔她琅拌,偷偷在她包里藏了一萬(wàn)塊錢缨伊,送她去了車站摘刑,到那一刻进宝,都覺(jué)得自己挺孝順的。

但是晚上枷恕,我妹發(fā)微信來(lái)党晋,說(shuō)媽媽回家后心情不好。

在我追問(wèn)下徐块,原來(lái)我大半年沒(méi)跟哥聯(lián)系未玻,她覺(jué)得我變了。從小到大胡控,她都希望想我三兄妹相親相愛(ài)來(lái)著扳剿。

我心里笑她的敏感,大半夜地打電話跟她解釋昼激。

原以為這事就這樣過(guò)去了庇绽,沒(méi)想到第二天晚上,妹妹打電話來(lái)橙困,直接哭了......

在我的追問(wèn)下瞧掺,她才支支吾吾地原話轉(zhuǎn)達(dá)了我媽向她哭訴我的N條罪狀

1)來(lái)的這些天,對(duì)她漠不關(guān)心凡傅,表現(xiàn)在天氣冷了也不帶她去買衣服辟狈,害得她肩椎疼,整晚睡不著夏跷;

2)她來(lái)了哼转,我不夠熱情,每天都是忙槽华,心情煩躁時(shí)還對(duì)她甩臉色释簿;

3)大半年都不跟我哥聯(lián)系下,陌生人也做不到這么生分啊硼莽。以至于她懷疑是不是因?yàn)槲腋绮疬w了幾套房子沒(méi)有分我一套庶溶,我耿耿于懷.....

4)侄子馬上要回老家煮纵,我征求她意見(jiàn),要不要給侄子買套衣服偏螺?她很無(wú)語(yǔ)行疏,覺(jué)得這樣的問(wèn)題,我竟然還要征詢她的意見(jiàn)套像,難道買衣服不是很正常且必須嗎酿联?這姑姑當(dāng)?shù)恼媸鞘?.....

5)婆婆60大壽,我給她買了一副手鐲夺巩,之后跟她說(shuō)也幫她買一款贞让,她當(dāng)時(shí)回答說(shuō)不要,過(guò)后她自己買了一副更大的柳譬,然后指責(zé)我偏心......

總之喳张,她覺(jué)得這兩年我事業(yè)順了,人心也變了美澳,對(duì)自家人都沒(méi)那么好了……

妹妹在說(shuō)的時(shí)候销部,我很生氣地辯了幾句嘴,可到后面制跟,什么也不想解釋了舅桩。

那一瞬間,心里特別委屈難過(guò)雨膨,眼淚也忍不住流下來(lái)擂涛。

委屈的是,我?guī)薰ぷ髅刻於歼@么忙聊记,稍有疏忽撒妈,媽媽為什么都不能體諒下我?再說(shuō)如果對(duì)我有不滿甥雕,為什么不當(dāng)面告訴我踩身,二是跑去妹妹那哭訴?

難過(guò)的是社露,這個(gè)也是最重點(diǎn)挟阻,覺(jué)得自己一直都是媽媽心中的好女兒啊,從來(lái)都是聽(tīng)她在外人面前表?yè)P(yáng)我峭弟,從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)她對(duì)我有半點(diǎn)不滿附鸽。

可沒(méi)想到,在她心中瞒瘸,我已經(jīng)如此不堪......

而且當(dāng)時(shí)我對(duì)這些“罪狀”是這樣的想法

1)天氣變冷那天坷备,我確實(shí)是疏忽了,但是第二天情臭,我意識(shí)到她衣服帶的不夠省撑,馬上帶她去商場(chǎng)買了赌蔑。我搞不懂的是,第一天冷竟秫,沒(méi)衣服穿娃惯,就不能穿我們的衣服,一定要凍傷自己肥败?(后來(lái)我想通了趾浅,可能她是以此來(lái)懲罰我,引起我的負(fù)罪感)

2)其實(shí)不止那段時(shí)間馒稍,幾乎是我的每一天皿哨,帶娃,工作纽谒,學(xué)習(xí)证膨,事巨多,遇事不順難免會(huì)有煩躁佛舱。為什么不能體諒下我呢椎例?

3)從大學(xué)開(kāi)始挨决,我的人生基本上就是靠自己请祖。一直覺(jué)得,努力工作脖祈,生活不會(huì)虧帶我肆捕,現(xiàn)在也有能力買了房,怎么可能還會(huì)去覬覦不屬于我的東西盖高?太小看我了慎陵!

4)確實(shí)沒(méi)怎么跟我哥聯(lián)系,但經(jīng)常會(huì)和嫂子在微信上聊天喻奥,關(guān)心侄子們的學(xué)習(xí)和生活席纽。團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品只要合適的,馬上寄過(guò)去撞蚕。不能就因?yàn)闆](méi)買一套衣服润梯,就否定了我作為姑姑的好啊。

5)不解釋......

接下來(lái)的幾天甥厦,我都感覺(jué)特別悲哀纺铭。

不知道大家有沒(méi)有體會(huì)過(guò)那種感覺(jué),就是你一直覺(jué)得世界上最愛(ài)你的人刀疙,啊舶赔,其實(shí)根本沒(méi)多愛(ài),甚至還以你為笑話谦秧。

越想越難過(guò)竟纳,大半夜失眠想不通撵溃,還躲起來(lái)偷偷痛哭。

對(duì)我媽的感情也變得很復(fù)雜锥累,愛(ài)中摻雜了委屈和抱怨征懈,好幾天沒(méi)給她打電話,因?yàn)槲也恢涝撘栽鯓拥膽B(tài)度對(duì)她揩悄。

其實(shí)卖哎,這不是第一次和我媽有嫌隙。

從小到大删性,我媽在我心中是獨(dú)一無(wú)二的存在亏娜,不管是脾氣暴躁的她,讓我干這干那蹬挺,還是心情不好對(duì)我指責(zé)謾罵维贺,我心中都沒(méi)有恨意,因?yàn)橛X(jué)得她是我這個(gè)世界上最愛(ài)的人巴帮,她做的一切都是對(duì)溯泣,那種正確是不容置疑的。

直到工作之后榕茧,我交了一個(gè)外地男朋友垃沦,遭遇到她強(qiáng)烈的反對(duì)。

反抗之余用押,我對(duì)她的依戀開(kāi)始剝離肢簿,意識(shí)到自己長(zhǎng)大了,可以有自己的想法蜻拨,不用再那么完全遵從她的旨意池充。

我開(kāi)始以成人的眼光審視她,拋開(kāi)母親的人設(shè)缎讼,她到底是怎樣一個(gè)人呢收夸?

她不再是高高在上的母親大人,在我成人的眼界下血崭,她身上的母愛(ài)光環(huán)褪去卧惜;

除此,她身上的種種光環(huán)功氨,也暴露地一覽無(wú)余序苏。

她脾氣很暴躁,經(jīng)常罵我爸罵得我們都聽(tīng)不下去了捷凄;

她也是個(gè)有固執(zhí)執(zhí)念的人忱详,任何事情,反正她都是對(duì)的跺涤;

她是個(gè)很情緒化的人匈睁,記得小時(shí)候监透,常常一點(diǎn)小事就板起臉來(lái),于是航唆,全家烏云密布胀蛮,莫名其妙就進(jìn)入“低氣壓”模式。

面對(duì)情緒變化莫測(cè)的媽媽糯钙,我們兄妹變得異常謹(jǐn)慎粪狼。

這種顫顫兢兢的成長(zhǎng)過(guò)程,令我在母女相處中任岸,常常要扮演一個(gè)照顧者的角色再榄,察言觀色,小心翼翼享潜,見(jiàn)機(jī)行事困鸥。

這讓我長(zhǎng)大后,活成了“討好模式”剑按,似乎只要是別人不悅疾就,我都會(huì)習(xí)慣性地去思考:是不是我哪里做的不好?是不是我可以做得更好艺蝴?

直到接觸心理學(xué)之后猬腰,開(kāi)始了自我療愈,情況才慢慢改善吴趴。

我一直以為漆诽,變得是我的心路成長(zhǎng)歷程侮攀,不變的是我始終是她最得意的女兒锣枝,是值得她拿出去炫耀的“別人家的孩子”。

正因?yàn)槿绱死加ⅲ赃@次對(duì)于她這么認(rèn)真又全方面的“質(zhì)疑”(而且還是積怨已久)撇叁,我才會(huì)那么驚慌失措,可又覺(jué)得自己沒(méi)有錯(cuò)啊畦贸。

總之陨闹,那幾天,這事我想不通薄坏,時(shí)不時(shí)像一根刺一樣戳痛我趋厉。

我不敢跟劉先生說(shuō),怕破壞了我媽在他心中的好形象胶坠,一直憋著君账,想自己消化掉,可沒(méi)成功沈善。

最后忍不住向好友吐槽和傾訴乡数。

她先安慰了我的情緒椭蹄,共情了我的感受,然后直接指出净赴,我們母女之間绳矩,溝通存在很大矛盾和障礙。

這個(gè)點(diǎn)醒我了玖翅,一直以來(lái)我都以為我和我媽是知己翼馆,我心里想什么,我是個(gè)什么樣的人金度,即使不說(shuō)出來(lái)写妥,她都應(yīng)該明白。

但現(xiàn)實(shí)卻證明审姓,我們并沒(méi)有我想象的那樣默契十足珍特。

我總覺(jué)得給了她足夠的錢就可以,但老人家更需要的魔吐,是噓寒問(wèn)暖的關(guān)心扎筒,是真真切切的存在感吧。

我媽也總以為我應(yīng)該像小時(shí)候那樣以她為中心酬姆,時(shí)時(shí)刻刻察言觀色嗜桌,照顧她的情緒。

所以辞色,我和我媽都沒(méi)有放下自己的委屈與指責(zé)骨宠,光顧著發(fā)泄自己的情緒,卻從未發(fā)自內(nèi)心的去換位思考一下對(duì)方的需求相满。

其實(shí)過(guò)后想想层亿,這世界上任何一種關(guān)系,都需要用時(shí)間與智慧去經(jīng)營(yíng)立美,都需要不斷的溝通匿又、表達(dá)、理解建蹄,才能達(dá)到完全契合的程度碌更。

反思過(guò)程中,我重溫了曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的非暴力溝通洞慎。

非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察痛单,感受,需要劲腿,請(qǐng)求旭绒。

非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。

就拿我媽來(lái)說(shuō):

如果她學(xué)會(huì)觀察自己快压,當(dāng)自己情緒來(lái)了的時(shí)候:

? 清晰的覺(jué)察自己的情緒是什么——生氣圆仔、委屈

? 導(dǎo)致自己的情緒來(lái)自于什么——女兒沒(méi)有帶我去買衣服

? 自己的需求愿望是什么——希望女兒多關(guān)心我

?? 不帶責(zé)備的、清晰地把這些覺(jué)察表達(dá)出來(lái)——“丹蔫劣,我沒(méi)帶夠衣服坪郭,我現(xiàn)在很冷,我要你陪我去商場(chǎng)買衣服脉幢,我知道你忙歪沃,但是我也希望你能多關(guān)心我一下 ....∠铀桑”

這樣我很快就明白她要的是什么沪曙,馬上滿足她,兩個(gè)人就不用猜來(lái)猜去萎羔,引起誤會(huì)液走。

明明是一件小事,卻越搞越復(fù)雜贾陷,直接上升到“我女兒不愛(ài)我了”“我媽不愛(ài)我了”的程度缘眶。

再說(shuō)我:

在意識(shí)到問(wèn)題之后,我就馬上回了老家髓废,打算當(dāng)面跟我媽溝通這件事巷懈。

我媽對(duì)我突然回來(lái),感到吃驚慌洪。但態(tài)度還是和原來(lái)一樣顶燕,開(kāi)心,且對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心冈爹。

我想她應(yīng)該是不知道我已經(jīng)知道了所有的事涌攻。

然后我一直在找合適的機(jī)會(huì),終于在第二天中午犯助,我把叮當(dāng)哄睡了癣漆,又工作忙到很晚才吃飯。

飯菜涼了剂买,我媽給我熱飯,餐廳就我們兩個(gè)人癌蓖。

我開(kāi)著玩笑說(shuō):“媽瞬哼,聽(tīng)說(shuō)你去我那玩,不是很開(kāi)心啊租副∽浚”

對(duì)于我突然道歉,我媽倒有點(diǎn)不好意思了:“誰(shuí)說(shuō)的啊用僧,沒(méi)有的事结胀≡蘖”

“真的,我反思很多天了糟港,是我做的不好攀操,對(duì)你關(guān)心不夠。就像你沒(méi)帶夠衣服秸抚,受寒頸椎痛速和。”

“恩剥汤,確實(shí)是的颠放,那次還好,更嚴(yán)重是回來(lái)飛機(jī)上吭敢,沒(méi)有毛毯和衣服碰凶,凍了兩個(gè)小時(shí)......(接下來(lái)她吐槽了我很多沒(méi)做到位的地方,我在觀察她言語(yǔ)之后的情緒鹿驼,我接納并安撫了她的情緒痒留,而不是把它理解為對(duì)我的指責(zé)和抱怨〈姥兀”

“這些你當(dāng)時(shí)為什么不跟我說(shuō)呢伸头?你這樣當(dāng)面不告訴我,背后卻跟妹妹哭訴舷蟀,讓我心里好難過(guò)啊恤磷,我是你女兒啊,又不是外人野宜∩ú剑”(聽(tīng)到她這樣說(shuō),我感到委屈匈子,被指責(zé)河胎,被要求太多,不被理解虎敦,力不從心游岳。心里不舒服。我在靜心體會(huì)自己的感受其徙。)

“我以為你都知道的......”(媽媽聲音小了很多)

“媽胚迫,我平時(shí)忙,還要帶寶寶唾那,難免會(huì)有疏忽访锻,但我真不是要故事這樣的。還有你擔(dān)心我有二心,這個(gè)真是沒(méi)有期犬,我對(duì)你河哑,對(duì)家里人,從來(lái)都是跟之前一樣龟虎×Ы鳎”(我需要媽媽理解我的不易,也需要她真實(shí)地向我表達(dá)她的需求遣总。)

“恩睬罗,我知道你也特別辛苦,這次回來(lái)也是因?yàn)檫@件事吧旭斥∪荽铮”

“也是想去深圳之前回來(lái)看看你。你要是還有什么心里不舒服垂券,一定要直接跟我說(shuō)花盐,我意識(shí)倒自己做的不對(duì),就會(huì)馬上改菇爪。(說(shuō)出我的請(qǐng)求算芯。)

我們的對(duì)話逐漸輕松明朗,大家都松了一口氣:“哦凳宙,原來(lái)你是這樣想的啊”熙揍。

雙方都停止了互相指責(zé)的暴力溝通方式,開(kāi)始站在對(duì)方的角度換位思考氏涩,一邊表達(dá)“我理解你的不容易”届囚,同時(shí)也向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的需求和感受“我也不容易,我希望你能怎么樣”是尖。

我想這才是有愛(ài)的意系,能真正促使心靈成長(zhǎng)的、促進(jìn)問(wèn)題解決的有效溝通方式饺汹。

而這樣的方式蛔添,不僅適合母女關(guān)系,更適合夫妻關(guān)系兜辞、親子關(guān)系迎瞧、婆媳關(guān)系......


讀后感:這是我昨天中午在和媽媽拌嘴然后我大哭之后,拿起手機(jī)忽然看到的這篇文章弦疮,簡(jiǎn)直就像一劑見(jiàn)效奇快的良藥夹攒。前一秒還對(duì)媽媽的不理解自己委屈要死,覺(jué)得她不夠心疼自己胁塞。讀完這篇之后,準(zhǔn)確的說(shuō)讀得過(guò)程中,自己就釋?xiě)蚜诵グ眨惨褵熛粕ⅰ?/p>

相信我們很多人對(duì)我們的媽媽都有著同樣復(fù)雜的感情-愛(ài)中摻雜著委屈和抱怨编检。讀完這篇文章和下面的評(píng)價(jià)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你不孤單扰才,這么多人跟你一樣感同身受允懂。認(rèn)知到這層,你心里也就沒(méi)那么不好受了衩匣。

那么跟媽媽之間如何消除這樣那樣的誤解?丹媽給了我們公式般的法則:1.確定自己的情緒蕾总,是委屈,悲傷……還是生氣? 2.分析這種不爽情緒的源頭琅捏,是哪句話哪些事? 3.跟對(duì)方溝通生百,表達(dá)自己的理由和不容易,傾聽(tīng)對(duì)方的理由和不容易柄延,然后溝通化解蚀浆。4.互訴雙方的希冀和心愿,希望彼此都怎么做搜吧。

其實(shí)這個(gè)法則適用于解決所有親密關(guān)系的誤解市俊,夫妻之間、親子之間滤奈、婆媳之間摆昧、兄弟姐妹們之間、師生之間……

愿你我共勉!

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