所感所踐:
1.專業(yè)感統(tǒng)訓(xùn)練一小時烫葬,認(rèn)知訓(xùn)練、序位訓(xùn)練5+1例丙唧。
2.周五帶孩子上課偶遇紹偉老師,老師主動和我溝通了孩子教育的重點(diǎn)在認(rèn)知和自信上觅玻。說到認(rèn)知想际,成人以為孩子不教長大了就會懂得,其實(shí)并非如此溪厘,如果沒有別人教胡本,孩子還是不懂,會加大她將來經(jīng)歷挫折的幾率畸悬。早上和姥姥溝通了這個問題侧甫,達(dá)成一致后,從今天起蹋宦,媽媽姥姥要給孩子惡補(bǔ)一些東西了披粟。
3.認(rèn)知實(shí)踐了四件事:
(1)清楚和學(xué)會辨別不同布的材質(zhì):絨布,毛巾冷冗,棉布守屉,亞麻;
(2)刷牙的四個必備品:牙刷蒿辙,牙杯拇泛,牙膏,水思灌;
(3)洗澡的必備品:浴衣俺叭,洗發(fā)水,浴液泰偿,護(hù)理液熄守,溫水,浴花甜奄,毛巾柠横,拖鞋,媽媽课兄,孩子牍氛。
(4)穿衣、上學(xué)前準(zhǔn)備:背心烟阐,內(nèi)褲搬俊,秋衣紊扬,秋褲,校服上衣唉擂,校服褲子餐屎,襪子,鞋玩祟,紅領(lǐng)巾腹缩,書包,小食袋
(5)束小辮準(zhǔn)備:皮筋空扎,梳子藏鹊,卡子,媽媽
(6)盛飯按長幼有序的順序分飯转锈。
4.早晨盘寡,媽媽做好了線面面湯,給大家端到餐桌上撮慨,覺得碗不夠竿痰,又去廚房拿了一個碗回來,這時沙發(fā)上的姥姥仰起頭笑問:“為什么只拿一個碗砌溺?”媽媽才發(fā)現(xiàn)影涉,除了姥姥有碗,其他人都沒有碗抚吠,笑了笑常潮,趕緊去廚房將剩余的碗拿來】Γ回來夸獎姥姥:“很喜歡您今天說話的方式喊式,友善平和∠舫”姥姥也很高興岔留,一家人開心地吃完了早飯。
總結(jié)要點(diǎn):不帶情緒地表達(dá)需求-及時認(rèn)可正向強(qiáng)化检柬。
所獲:
被賦能的高效對話-關(guān)系始于親和的建立
1.人們喜歡跟自己相似的人献联,關(guān)鍵在于我們要找到雙方共同的東西認(rèn)可對方,進(jìn)而通過提問有利的問題和帶著好奇與尊重的聆聽來達(dá)到效果何址。
2.我們能使用行為和聲調(diào)的匹配來建立很強(qiáng)的身體的親和感里逆,親和是優(yōu)雅的舞蹈,跟對方相似就是分享體驗(yàn)的門徑。建立親和引導(dǎo)他人使用新的表達(dá)方式用爪,你就獲得了幫助對方的機(jī)會原押,讓他們接近那些賦予能量的情緒資源和心理狀態(tài)。
3.告知展示和給建議是違背教練的溝通方式的偎血,是在假設(shè)你比對方更加清楚他們的生活和各種事物诸衔,假設(shè)他們需要被修理盯漂,當(dāng)你出于真誠去使用教練的方法時,對方會看到笨农,聽到并感覺到這一點(diǎn)就缆。這就為轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了極大的可能,花時間跟自己的價值觀合一谒亦,花時間進(jìn)入到教練的方式中尊重和理解客戶本身竭宰,不評判不試圖改變他們。
4.有效溝通的四種工具诊霹,當(dāng)我們的問題羞延,涉及到模糊不清的情況。
一是語言柔順劑:你介不介意我問你我問一下你對什么的看法脾还,我很想聽你的看法。你對什么是怎么想的入愧?我很好奇鄙漏,你介不介意告訴我什么你能不能告訴我什么,我真的很想知道棺蛛。
二是回放的精致藝術(shù):那么對你來說怎么樣怔蚌。換句話說就是怎么樣對嗎?那么你告訴我的是什么旁赊,我說的對嗎桦踊?
三是提前說明目的:為了讓你能夠在對話中得到自己想要的結(jié)果,我可以問一下什么嗎终畅?為了解決你當(dāng)下的困惑籍胯,你能否告訴我?為了找到問題的核心离福,我能否問一下什么杖狼?能不能請你跟我說一下,以便你能很快的找到解決方法妖爷。
4.當(dāng)我們的身體表現(xiàn)出開放和好奇的時候,談話的對象就會放松下來蝶涩,教練要做的,除了將客戶內(nèi)在的才能釋放出來之外絮识,沒有別的绿聘,因?yàn)榭蛻糇约阂呀?jīng)成功已經(jīng)擁有成功所需的所有資源。