(生意經(jīng))以什么樣的方式和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)（二）

文/賈宋海納百川

以什么樣的方式和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？我個(gè)人認(rèn)為還要做到，了解“經(jīng)營(yíng)者如何才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持心理健康？”這一條轨奄。

這就涉及到了，經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人素質(zhì)拒炎。

我以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)幾條:

第一挪拟，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí):不以成敗論英雄，即在競(jìng)爭(zhēng)中成功和失敗那是必然的枝冀，失敗乃成功之母嘛舞丛。但是耘子，要有不甘落后的進(jìn)取精神！

第二球切，要制定一個(gè)目標(biāo)谷誓。

目標(biāo)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的，和近期的兩個(gè)吨凑。

兩者有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)捍歪，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的做起來(lái);從實(shí)際的實(shí)事情況做起。

第三鸵钝，要揚(yáng)長(zhǎng)避短糙臼，從實(shí)戰(zhàn)中挖掘自己的長(zhǎng)處，對(duì)付別人的短處恩商！

要想打敗一個(gè)對(duì)手变逃，我認(rèn)為:

一，必須了解對(duì)方的歷史背景怠堪。即社會(huì)揽乱，交際如何？

二粟矿，對(duì)手的嗜好凰棉，即對(duì)手的性格。

三陌粹，對(duì)手喜歡和哪些人打交道撒犀，再?gòu)哪切┤说目谥械玫脚c對(duì)手有關(guān)的資料；找出對(duì)手的缺點(diǎn)掏秩，打敗他或舞。做生意，亦如此蒙幻。

一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者即經(jīng)營(yíng)者嚷那，不僅僅是這些，還要具備更多的過(guò)硬的心理素質(zhì)杆煞。這里我先簡(jiǎn)單的說(shuō)這幾種。

我說(shuō)過(guò)做生意要做到用“感情經(jīng)營(yíng)”腐泻。

我個(gè)人認(rèn)為做餐飲經(jīng)營(yíng)的中心理念應(yīng)該是:感情經(jīng)營(yíng)决乎！所謂的“感情經(jīng)營(yíng)”，就是人性化管理派桩。

如果硬要把“感情經(jīng)營(yíng)”加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話构诚，我想應(yīng)該是“以聊家常的方式來(lái)籠絡(luò)人心”為感情經(jīng)營(yíng)的核心。

如果铆惑，餐飲做到了規(guī)姆吨觯化送膳，在內(nèi)部人事上那就“人性化管理”，對(duì)外經(jīng)營(yíng)上就拿“感情經(jīng)營(yíng)”為標(biāo)準(zhǔn)丑蛤。

對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)就用人性化管理叠聋。什么是“人性化管理”？

人性化管理受裹，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素碌补，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容棉饶，可以包含很多要素厦章，如對(duì)人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)照藻，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)袜啃，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃等等幸缕。

我個(gè)人認(rèn)為員工也是財(cái)神群发。只有“以員工為人才”這一基礎(chǔ)做根本，把員工這一財(cái)神爺也當(dāng)成上帝冀值；在再管理上多一些人情味也物，這樣的內(nèi)需建制，才是不被打垮的團(tuán)隊(duì)列疗。這樣經(jīng)營(yíng)的成果就有了內(nèi)部穩(wěn)固的效益滑蚯。這樣的執(zhí)行才叫人性化。

我理解的這個(gè)人性化抵栈，就是土包子的說(shuō)法告材，但是很好理解，很有人情的味道古劲。

古語(yǔ)云：得人心者得天下斥赋！在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味，有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度产艾。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)疤剑，才能在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝。

說(shuō)到底闷堡，人性化管理很廣義隘膘，相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)的就是籠絡(luò)人心，用人不疑疑人不用杠览；因材施預(yù)弯菊，以人才為本；等等太多因素和細(xì)節(jié)細(xì)微相當(dāng)?shù)臇|西才組成了“感情經(jīng)營(yíng)”的方式踱阿。

有的時(shí)候人性和管理是兩個(gè)概念管钳。他們二者摻和了傲人的哲學(xué)钦铁。所以說(shuō)，先了解人性才漆，再揣摸實(shí)施管理牛曹。

為什么說(shuō)一個(gè)小小的買賣經(jīng)營(yíng)者要了解這么深?yuàn)W的人性化管理哲學(xué)呢？

是因?yàn)樵岳茫鳛橐粋€(gè)合格的經(jīng)營(yíng)管理者且不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗躏仇，不緊要有屬于自己的獨(dú)到核心技術(shù)還得要有屬于自己的一套特殊的管理方法，只有這樣你才有資格和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)腺办。

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者焰手，不僅會(huì)自如應(yīng)用一套管理方法還得掌握核心技術(shù)，才能使自己的產(chǎn)品在顧客群里供不應(yīng)求怀喉，在同行中翹首书妻。記住，這中間也有消費(fèi)者的“從眾心理效應(yīng)”躬拢！

那么躲履，具體的管理又是什么呢？

我個(gè)人認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者發(fā)出的所有指令以及計(jì)劃規(guī)劃聊闯，和買賣中產(chǎn)生的感情等等都屬于管理工猜。管理就好比電的用處一樣，說(shuō)不全說(shuō)不完菱蔬。

平時(shí)有人問(wèn)我篷帅，想開(kāi)一家酒店該怎么做。我告訴他拴泌，先學(xué)管理再開(kāi)店魏身。在某種意義上說(shuō)，管理也是要求經(jīng)營(yíng)者先受教育蚪腐，再做深入了解以后自如的實(shí)施箭昵，就是管理。

一個(gè)生意或者說(shuō)買賣的現(xiàn)場(chǎng)回季，都沒(méi)有一個(gè)成型的管理方法讓你去模仿或者說(shuō)去套用家制。生意場(chǎng)是一個(gè)無(wú)形的規(guī)律規(guī)則。所以說(shuō)泡一，有些管用的管理方法在書(shū)本上是學(xué)不到的慰丛。就好比厚黑學(xué)的真諦一樣。只有調(diào)查后瘾杭，親歷了才會(huì)有管理的方法。

真諦需要去親歷感悟哪亿！

管理者和經(jīng)營(yíng)者是兩個(gè)身份粥烁，在這里我說(shuō)的是合二為一的身份贤笆。

不管是什么身份，只要你做買賣做生意讨阻，是個(gè)商人芥永，你就必須要懂得一些經(jīng)商之道！

那么钝吮，什么是經(jīng)商之道呢埋涧？經(jīng)商之道有什么奧妙呢？請(qǐng)聽(tīng)下回分解奇瘦！