? ? “抓住本質,復雜問題簡單化”往史,作為一個部門主管,在自己部門也經常會發(fā)生一些不愉快地爭執(zhí)佛舱,包括內勤之間椎例、業(yè)務員之間,小到雙休排班请祖、大到所謂的搶客戶之類的订歪,一般碰到這種情況,以前我基本不予理會肆捕。因為我感覺這都不叫事刷晋,而是每個人都站在“利己”的角度來看問題。但是因為沒有很好的溝通慎陵,這類事還是經常會發(fā)生眼虱。通過學習稻盛哲學,使我明白小事應該及時溝通協調好席纽,不讓它堆積起來捏悬,積累越多問題反而越難解決,使之成為影響工作和心態(tài)的絆腳石润梯。所以在接下來的工作中过牙,我會盡量和部門同仁多溝通,盡力協調好工作中的摩擦纺铭,使之工作效率和質量有個全面提升寇钉!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 馮玉停
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017.9.24