1笛粘、意義
從0-500元和400-500元的提高相比來說,新高價值客戶的挖掘對于公司是有極大意義的。
2薪前、如何識別高價值潛在用戶
在現(xiàn)有用戶的基礎上润努,進行高中低價值的分類,并對高價值用戶的屬性進行提取示括,構建高價值用戶畫像铺浇。
在現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)沒有高價值用戶的情況下,采取調研的形式垛膝,獲取高價值用戶鳍侣,從而進行高價值用戶畫像構建。
3吼拥、問題
現(xiàn)有的數(shù)據(jù)真實性有多少倚聚?性別、年齡的真實性凿可?職業(yè)惑折、家庭住址、手機聯(lián)系方式等隱私數(shù)據(jù)的正確性枯跑?怎么保證數(shù)據(jù)的真實性惨驶!
4、業(yè)務導向
消費貸
誰有錢全肮?誰缺錢敞咧?
業(yè)務分析 ,數(shù)據(jù)驗證
25-35歲最缺錢但有掙錢的能力辜腺,房貸車貸小孩教育
白領休建、老板、技術員行業(yè)缺錢能掙錢评疗,機關事業(yè)人員不缺錢测砂。
5、如何驗證數(shù)據(jù)的正確性
①年齡百匆、性別砌些、姓名等通過身份證識別!
②專項服務 識別特定行業(yè)
機關加匈、事業(yè)單位通過定向開卡存璃,送福利活動,收集職業(yè)信息雕拼。
老板專項服務纵东,通過流水、營業(yè)執(zhí)照設計專項貸款服務
高級藍領啥寇、白領通過房貸偎球、車貸來識別洒扎,通過四大行數(shù)據(jù)來識別,工牌識別衰絮。
6袍冷、基于業(yè)務和環(huán)境的潛客分析升級
①三十不立,年齡段往后延
②八項規(guī)定 機關事業(yè)單位福利減少
③新興職業(yè) 農民拆遷戶猫牡、創(chuàng)業(yè)老板胡诗、一線快遞員、一線廚師镊掖、一線美容師
7乃戈、總結
業(yè)務邏輯
數(shù)據(jù)分析
前線執(zhí)行:簡單話術(收集有效數(shù)據(jù))、產(chǎn)品配合(對客戶有吸引力)亩进、監(jiān)督檢查(執(zhí)行不到位滾蛋)
數(shù)據(jù)的真實性有多重要症虑!多結合當前公司的實際!