是什么讓一個人愿意成為工具程帕?
最近對這個問題頗有感悟。而這個感悟源于工作中的一個細節(jié)地啰。
先說我對這個問題的觀點愁拭,有二。
其一亏吝、不明白自己做每件事的意義和價值岭埠。
其二、不為自己的生命質(zhì)量負責蔚鸥。
最近一直被一個現(xiàn)象所困擾:每到周三惜论,總會有教練跑來問我,志勇志勇止喷,學員要聽線上課怎么操作馆类;志勇志勇,在哪里找我們的課程鏈接弹谁;志勇志勇蹦掐,在哪里查看我的推廣記錄……志勇志勇……
之所以被這些問題困擾技羔,是因為類似的問題講了一遍又一遍,有些人依然不知道怎么操作卧抗!為什么會這樣呢?怎么解決呢鳖粟?
這一天社裆,又有一位家人來問我了,我突然意識到了一個問題:每當家人來問我的時候向图,我都會告訴他們?nèi)绾谓鉀Q(雖然有時缺乏耐心)泳秀,我每次解決的都是他們?nèi)济贾钡膯栴},我成了救火員榄攀,幫他們解決了問題嗜傅,可關(guān)鍵的是,沒有有意識的訓練他們自己具備解決這個問題的能力檩赢!
于是重復上演上面的畫面吕嘀,他們不斷遇到問題,我不斷救火……(好多企業(yè)里贞瞒,老板不就是這樣的嗎)
當我再次清醒的意識到這個問題的時候偶房,我開始反思:為什么教練總是會問同樣的問題?在這個問題上就像一個木頭一樣军浆,似乎喪失了思考的能力棕洋,為什么就不愿多去思考一下,這個問題他們可以如何有能力解決乒融?
其中一個真相是——其實都是自己在推波助瀾掰盘!我嫌麻煩,于是每次都告訴他們解決辦法赞季,甚至幫他們解決愧捕,我授之以魚,卻沒有授之以漁碟摆!結(jié)果就是更麻煩晃财。
對啊,我怎么才能授之以漁呢典蜕?
于是開始倒推断盛,要讓教練自發(fā)的學會這項能力,激發(fā)教練的主觀能動性愉舔,不是像木頭一樣毫無思考能力钢猛,就必須要讓教練清楚,每一項操作它的意義和價值是什么轩缤,為什么要這樣做命迈,就好比新人第一次使用贏家知識店鋪贩绕,通過教練報名聽課的時候,為什么一定要注冊新人鏈接壶愤?
我在想淑倾,是否要讓教練清除的知道,只有新人注冊了賬號征椒,我才可以在后臺添加到聽課列表中娇哆;是否要把后臺操作,展示給大家勃救?
當我想到這里的時候碍讨,瞬間明白了,這不就是讓大家清楚每件事情背后的意義和價值嗎蒙秒?只有把意義和價值搞清楚了勃黍,才不會浮于表面為了解決問題而解決問題。
這時候晕讲,腦海中再次回蕩起先生講的一句話:贏家對這個社會最偉大的貢獻就是——讓每個人清楚做每件事的意義和價值覆获!我這次是真的體會到了!
不明白其中的意義和價值益兄,只會讓自己變成木頭锻梳,變成做事的工具!
當自己繼續(xù)深究净捅,為什么那么多人愿意做木頭疑枯,愿意做工具呢?
原來是環(huán)境造就的蛔六。就比如我自己荆永,面對大家的詢問,我很保姆国章,替他們解決了問題具钥。間接讓他們養(yǎng)成了不需要思考,依賴別人解決問題的模式液兽。久而久之骂删,就廢掉了他們的腦子,把他們變成了木頭和工具四啰,而自己卻累得要死宁玫。最恐怖的是,很多人柑晒,卻沉浸在替別人解決問題的優(yōu)越感里欧瘪,麻痹著,絲毫沒有覺察匙赞!直到有一天佛掖,自己發(fā)現(xiàn)快被累死了妖碉,可能才會讓自己反省,是什么原因造成了今天的結(jié)局芥被?(PS:如果你剛好看到欧宜,你可以好好覺察一下你跟孩子相處的模式,你跟愛人相處的模式拴魄,你帶團隊的模式鱼鸠,是否也是如此呢?)
另一方面羹铅,對于拋問題的人,自己思考愉昆,自己去解決問題职员,其實是一件很傷腦筋還很費時的過程;如果尋求他人幫助的過程中跛溉,每次都能直接解決問題焊切,屢試不爽,那么他們會選擇低成本又高效的方式芳室,而不是選擇提升自己解決問題的能力這種高成本的方式专肪。這是人性的本能,趨利避害堪侯。
然而嚎尤,繼續(xù)深究,真相只有一個伍宦,不為自己的生命質(zhì)量負責芽死!
當我意識到,我這樣的行為次洼,不僅極大的浪費了自己的時間关贵,還變相的阻礙了教練的成長,這是對自己的不負責任卖毁,也是對他人生命成長的不負責任揖曾!所以,我開始修正了亥啦!
曾經(jīng)我被回應最多的炭剪,也是“木頭”,“工具”禁悠,而今天我看到了問題的真相念祭,我開始修正自己的行為,做每件事都要清晰其意義和價值碍侦,這也是對我生命質(zhì)量的負責的開始粱坤。
那么隶糕,面對這種現(xiàn)象,我是如何修正和解決的呢站玄?
分享四點:
第一枚驻、你是如何解決的?為此你做了哪些嘗試和努力株旷?當問題再次拋過來再登,我不再第一時間全盤接受并給對方解決。而是先問清楚狀況晾剖。對于習慣了木頭一樣锉矢,不思考的人而言,一定會兩眼一懵齿尽,繼而開始思考沽损,哦,對哈循头,我為什么就沒提前思考呢绵估?我可以先嘗試去解決一下……目的只有一個,讓大家養(yǎng)成思考的習慣卡骂,自我解決問題的習慣国裳,而不是一來就帶著個空空的腦袋來聽解決方案。
這讓我想到了舜天先生在《組織運營大課》里面講的授權(quán)與反授權(quán)問題全跨,無時無刻都在上演缝左!
第二、你在什么環(huán)節(jié)遇到了什么問題螟蒸?如果對方前面有嘗試解決盒使,說明是有思考過的,此時我會問對方這個問題七嫌。并給予解答少办。
第三、解決問題后诵原,進行總結(jié)英妓。為什么一開始你不會?后來是怎么做到的绍赛?現(xiàn)在知道如何解決嗎蔓纠?解決這個問題背后的邏輯是什么樣的?下次遇到類似的情況吗蚌,該如何做腿倚?失敗不是成功之母,總結(jié)才是蚯妇。
第四敷燎、引起大家的重視暂筝。當我在給對方解答時,為了讓大家足夠重視硬贯,而不是無所謂焕襟,我現(xiàn)在開始嘗試說一句話:以下我的講解,我只說一次饭豹。如果結(jié)束后沒有聽清楚鸵赖,沒有聽明白,請不要問我拄衰。過程中它褪,會一邊講解,一邊練習翘悉,一邊調(diào)查確認列赎,確保每個人都明白清楚。結(jié)束之后镐确,我會繼續(xù)講到:如果你沒懂,請問你的師傅饼煞,如果師傅不明白源葫,問部長,如果部長還不懂砖瞧,再來問我息堂!背后的用意很簡單:我要讓每個人(伙伴、師傅块促、部長)都具備解決問題的能力荣堰。摒棄原有我跨過師傅、部長解決伙伴問題的模式竭翠。這樣既培養(yǎng)了人振坚,還釋放了自己的精力,還訓練了大家的積極主動性斋扰,一舉多得渡八!
相信通過這樣的調(diào)整,我不在是一個只會做事的人传货,而是一個可以訓練自己和他人成為生命主人的人屎鳍!
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(2018年11月4日凌晨1點41分于成都)