中華語言文化博大精深佛猛,很多詞在不同場景下,往往可以有很多意思坠狡。就比如可用性這個詞继找,在有些場景下可用性指的是對象持續(xù)提供服務(wù)的能力。對于這種能力在英文中最準確的單詞是Availability(可靠性)逃沿。而另一些場景中則可用性指的是對象的易用程度码荔。對于這種能力在英文中最準確的單詞是Usability(易用性)。
在賣弄了老土強大的“東北英語”能力之后感挥,下面進入正題缩搅,今天講的是近期的一則關(guān)于易用性的事兒。
夏威夷當?shù)貢r間2018年1月13日上午8時7分触幼,夏威夷居民收到手機短信硼瓣。
緊急警報:夏威夷正面臨彈道導彈來襲威脅。立即找地方躲避置谦。這不是演習堂鲤。
同時,電視臺和廣播電臺暫停節(jié)目媒峡,播放警報信息瘟栖。
如果你在室外,立即進入建筑物內(nèi)躲避谅阿。待在室內(nèi)半哟,遠離窗戶……
大約10分鐘后酬滤,夏威夷緊急措施署借助社交媒體網(wǎng)站“推特”澄清。
沒有對夏威夷的導彈威脅寓涨。
美軍太平洋司令部發(fā)言人隨后證實盯串,探測顯示。
沒有對夏威夷的彈道導彈威脅
收到警報38分鐘后戒良,夏威夷居民收到短信体捏。
沒有導彈威脅
故事讀到這里,老土不禁對夏威夷的居民們深表同情糯崎,實在無法想象這幫人在那38分鐘經(jīng)歷了何種煎熬几缭,在得到辟謠后心中跑過多少奇形怪狀的馬。
然而更有意思的段子則是來自隨后進行的官方澄清沃呢。夏威夷州州長發(fā)表電視講話向公眾道歉奏司,稱當天夏威夷緊急措施署工作人員交接班時,例行測試警報系統(tǒng)樟插、以確認它正常工作韵洋,“一名雇員按了錯誤的按鈕”。
于是有人馬上在網(wǎng)上貼出了示意圖黄锤,如下搪缨。
雖然不知道這個示意圖與實際情況到底有多接近,但很多人在看了這個示意圖之后馬上指出這種將測試按鈕和實際功能按鈕放在一起的界面設(shè)計是腦殘的行為鸵熟。
然而老土覺得這種設(shè)計似乎也并不是沒有道理副编,因為從測試的角度講,測試代碼的運行路徑應(yīng)該跟真實代碼的運行路徑盡可能的相似流强,從而保證測試的覆蓋度盡可能高痹届。
同時將功能和對這個功能的測試放在一起,從培養(yǎng)操作人員的操作習慣的角度講似乎也是合理的打月。畢竟這種功能按鈕是極少被用到的队腐,而測試按鈕則要經(jīng)常用。如果將測試按鈕和功能按鈕分開奏篙,導致相關(guān)人員能夠熟練的找到測試按鈕柴淘,但在真正需要的時候卻找不到功能按鈕,那才叫真正的悲劽赝āN稀!
因此老土認為解決這個問題的核心不在于是否可以將兩個功能按鈕放在一起肺稀,而是要仔細設(shè)計點擊兩個按鈕的提示和確認第股。所謂“提示和確認”指的是在點擊了相關(guān)菜單項之后,應(yīng)該馬上會彈出一個框话原,詢問用戶是否要繼續(xù)后面的操作夕吻。設(shè)計這種提示的時候還有一個小的技巧诲锹,那就是提示框中默認選中的按鈕不應(yīng)該是繼續(xù)后續(xù)操作的按鈕,從而防止用戶因為連續(xù)點擊而跨過提示梭冠!
在上面提到的應(yīng)用中,點擊測試按鈕和功能按鈕都應(yīng)該有相應(yīng)的提示改备,但兩個提示的樣式和文字內(nèi)容都應(yīng)該不一樣控漠!考慮到功能按鈕的重要性,甚至可以為功能按鈕設(shè)計多重提示悬钳。不過老土實在是無法相信夏威夷的那套系統(tǒng)竟然連提示都沒有盐捷,或者在提示的設(shè)置上出現(xiàn)了超級低級的錯誤(比如:測試按鈕和功能按鈕的提示完全一致,只要用戶在入口處點擊錯誤默勾,后繼是無法發(fā)現(xiàn)的)碉渡。
綜上老土認為上面的事件的真實情況有三種可能。
第一母剥,夏威夷的那套系統(tǒng)真的犯了極其低級的易用性設(shè)計錯誤滞诺。
第二,夏威夷那套系統(tǒng)的操作員腦殘突破了天際环疼,以至于他能克服重重提示习霹,最終完成了錯誤操作。
第三就是導彈事件是真實的炫隶,但是復仇者聯(lián)盟或是正義聯(lián)盟出手解決了導彈危機淋叶。
最后的最后,老土想對超人說:“謝謝你”伪阶。