組織本身跟生命機(jī)體一樣,都會(huì)有更新迭代的過程,我們將這個(gè)過程稱之為“變革”差购。如果組織排斥或阻礙變革,那就猶如生命機(jī)體拒絕細(xì)胞更新蛹找,估計(jì)距離死亡也就不久了!關(guān)于組織的變革研究,從上世紀(jì)70年代末開始,在過去的近半個(gè)世紀(jì)涌現(xiàn)出來(lái)很多優(yōu)秀的研究成果且轨,其中不乏經(jīng)典浮声。今天我們就簡(jiǎn)單聊聊變革周期這個(gè)經(jīng)典模型虚婿。
變革周期是美國(guó)人Rick Murer開發(fā)的模型,它是對(duì)變革的總結(jié)提煉泳挥,在組織變革和實(shí)施中能起到很好的指導(dǎo)作用然痊,所以被普遍認(rèn)可。很多做組織變革的咨詢公司在項(xiàng)目過程中也普遍偏好使用這個(gè)模型屉符,當(dāng)然對(duì)組織內(nèi)部的管理者來(lái)講剧浸,它也可以作為組織內(nèi)部變革的指南锹引。
變革周期有助于我們更加敏銳地洞察并去反思如何參與變革。如果我們作為組織內(nèi)部的管理者能夠理解變革的規(guī)律唆香,就可以盡早地理解對(duì)于變革的抗拒因素嫌变。如果能找到當(dāng)前組織形勢(shì)中存在的內(nèi)在聯(lián)系,就可能發(fā)現(xiàn)消除抗拒的方法躬它,或者避免抗拒的出現(xiàn)腾啥,甚至群體起義的爆發(fā)。如果能在變革周期中認(rèn)清自身的情況冯吓,機(jī)會(huì)自然會(huì)出現(xiàn)倘待。
變革周期分為六個(gè)階段:
1.隨機(jī)事件。在組織內(nèi)部同一時(shí)期出現(xiàn)了許多微小的跡象组贺,都或多或少釋放出了對(duì)于變革需求的信號(hào)凸舵,但可能它們之間彼此并沒有必然聯(lián)系。人們這時(shí)候幾乎沒有關(guān)注變革的需求失尖,他們看不到變革的緊迫感或可能性啊奄。組織成員可能親身經(jīng)歷了這些事件,但是有可能會(huì)故意忽略其重要性掀潮。就如同我所在組織在過去半年內(nèi)發(fā)生的情景增热。
2.意識(shí)期。意識(shí)到需要作出一些積極的改變胧辽,大家開始承認(rèn)有問題或者機(jī)會(huì)峻仇。意識(shí)期是變革過程中最重要的階段。如果每個(gè)人對(duì)形勢(shì)的認(rèn)知都是相同的邑商,即大家能形成共識(shí)摄咆,便有可能在變革的過程中采取一致的行動(dòng)。這個(gè)階段是很煎熬的人断,如果不能形成共識(shí)吭从,那么在下個(gè)階段就會(huì)出現(xiàn)“假動(dòng)作”、“慢動(dòng)作”或“換動(dòng)作”的行為恶迈。
3.初始行動(dòng)暇仲。決策形成并開始行動(dòng)步做。這個(gè)階段需要做出改變的明確意識(shí)已經(jīng)已經(jīng)達(dá)成,行動(dòng)的能量?jī)?chǔ)備也已完成奈附。關(guān)鍵是如何因勢(shì)利導(dǎo)讓組織成員都能積極參與和投入到行動(dòng)中來(lái)全度。
4.實(shí)施期。變革開始實(shí)施斥滤。想法的落實(shí)及舉措開始全面鋪開将鸵。這個(gè)時(shí)候勉盅,組織成員需要做的就是快速去提升技能,使其與新的工作顶掉、計(jì)劃草娜、項(xiàng)目或者組織要求能夠真正匹配。當(dāng)然也包括資源上的匹配痒筒。
5.融合期驱还。將新的工作方法融入日常的業(yè)務(wù)當(dāng)中,變革對(duì)人們的部分行為及思考方式已經(jīng)產(chǎn)生自然影響凸克。這個(gè)時(shí)候议蟆,變革內(nèi)容已經(jīng)成為參與者們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧W兏镆膊辉偈且粋€(gè)“特別事件”萎战。
6.平和期咐容。絢爛至極終會(huì)歸于平淡,熱戀之后總要回歸“茶米油鹽醬醋茶”蚂维。沒有任何事情會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)戳粒,所以到了最后這個(gè)階段,組織成員會(huì)對(duì)當(dāng)前變革興趣減少虫啥、活動(dòng)降低蔚约。作為變革的發(fā)起者或組織的管理者,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)人們把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的變革涂籽,讓變革常態(tài)化苹祟。尋找新的隨機(jī)事件、績(jī)效跡象或發(fā)展影響评雌,推動(dòng)群體呼喚新的變革树枫,進(jìn)而讓大家對(duì)其投入時(shí)間及精力。
組織的變革并未一蹴而就景东,營(yíng)造“迭代出新砂轻、自我變革”的組織氛圍,進(jìn)而形成組織文化和組織基因斤吐,組織才有可能螺旋式上升搔涝、階梯型成長(zhǎng)、波浪式前進(jìn)和措,永葆競(jìng)爭(zhēng)活力庄呈。其實(shí),作為生命機(jī)體也是如此臼婆。作為身處職場(chǎng)的當(dāng)代我們抒痒,要想在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中保持成長(zhǎng)性,那“自我變革”也是我們必須正視的問題颁褂!亦如我之前在《持續(xù)行動(dòng)是職場(chǎng)破局的不二法門》中所講故响,如果缺乏有效行動(dòng),一切所謂的成長(zhǎng)發(fā)展都是“過嘴癮”颁独,職場(chǎng)破局無(wú)從談起彩届。
在快速變化的社會(huì)當(dāng)中,我們要懂得照顧好自己的錢袋和腦袋誓酒,而照顧好后者會(huì)更為關(guān)鍵樟蠕。你要么不斷自我變革、持續(xù)行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)螺旋式的成長(zhǎng)上升靠柑;要么就等待被別人革“命”寨辩、持續(xù)性的被“割韭菜”,最終淪為職場(chǎng)霸凌的對(duì)象歼冰。