做培訓(xùn)多年古话,大家很多時候都在談討一個話題,培訓(xùn)的作用是什么锁施?
有的培訓(xùn)書上說陪踩,培訓(xùn)就是要“上接戰(zhàn)略,下接績效”悉抵,看似邏輯沒問題肩狂,但企業(yè)真正能做到的幾乎屈指可數(shù)。那么我們可以問問自己——
首先培訓(xùn)對象是什么姥饰?是人婚温。
為什么要培訓(xùn)人?是為了勝任當(dāng)前工作媳否。
不培訓(xùn)員工就不會做了嗎栅螟?不是荆秦,只是要花更長的時間。
在中國勞動紅利逐漸減少的今天力图,企業(yè)之間搶人現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重步绸,很多制造企業(yè)面臨著招人難,員工離職率高吃媒,產(chǎn)品質(zhì)量品控難瓤介,企業(yè)用工成本上升等問題,培訓(xùn)就是為了縮短員工撐握一項(xiàng)技能的時間赘那,特別對于有大量新員工需要培訓(xùn)的企業(yè)刑桑,通過優(yōu)化培訓(xùn)系統(tǒng),運(yùn)用科學(xué)教導(dǎo)法募舟,就能大大縮短培訓(xùn)周期祠斧。所以整理總結(jié)了一套縮短新人培訓(xùn)周期50%的方法,具體如下:
1拱礁、明確一線主管職責(zé)琢锋。做為企業(yè)一線工人的直接管理者,一線主管能否正確行使職責(zé)呢灶,對新員工是否認(rèn)同企業(yè)文化有很大的影響吴超。作為一線主管,第一鸯乃,會溝通鲸阻,通過溝通,與員工建立平等關(guān)系缨睡,聽取員工有價值的意見鸟悴,發(fā)現(xiàn)管理工作中的異常。第二宏蛉,懂激勵遣臼。通過有激勵性的話語,激勵人心拾并,與員工建立良好關(guān)系揍堰。第三,善教導(dǎo)嗅义,提升員工工作興趣和操作技能屏歹,縮短培訓(xùn)周期。第四之碗,問題分析與解決蝙眶,找到問題根源,通過技術(shù)方案或管理機(jī)制來建立長效防錯。
2幽纷、四階段教導(dǎo)法式塌。階段一:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,在開始學(xué)習(xí)前友浸,主管應(yīng)讓學(xué)員平心靜氣峰尝,告訴他即將做的是何種工作,同時查知他對工作的認(rèn)知程度收恢,激發(fā)他對工作的興趣武学。階段二:傳授工作,將主要步驟一步步講給他聽伦意,寫給他看火窒,做給他看;再做一遍驮肉,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)熏矿。階段三:試作。讓他不說話試作缆八,并及時糾正錯誤曲掰。讓他一面試作疾捍,一邊說出主要步驟奈辰,再請他做一遍,并說出要點(diǎn)乱豆。直到確實(shí)了解為止奖恰。階段四:考驗(yàn)成效。請他開始獨(dú)立完成工作宛裕,同時告知他在工作中需要困難時可以找到幫助的人瑟啃。常常對他的工作進(jìn)行檢查,鼓勵發(fā)問揩尸,并逐漸減少指導(dǎo)蛹屿,后不再跟進(jìn)。
3岩榆、培訓(xùn)主要內(nèi)容错负。主要分為三個方面。第一是告知員工崗位的價值勇边,通過全流程介紹犹撒,幫助員工建立全局觀,以明確自己所在位置粒褒,建立起自豪感和責(zé)任感识颊,以激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣。第二是明確崗位目標(biāo)是什么奕坟?讓員工知道祥款,我要做什么清笨,我的工作價值是什么,以激發(fā)工作興趣刃跛,我的目標(biāo)是什么函筋。第三是輔導(dǎo)如何做到?我應(yīng)該怎么做奠伪,每一個工作的關(guān)鍵要領(lǐng)是什么跌帐,要有工作指引。