? ? ? 帶著想收獲點的態(tài)度認真看了幾遍羅振宇時間的朋友2018跨年演講滑进,在這里從我個人的角度感受分享一下我的體會正勒,在我的眼里腺兴,創(chuàng)業(yè)就像海賊王里的海盜船組織蔑担,為了尋找One Piece牌废,踏入艱難旅程,經(jīng)歷無數(shù)磨難啤握,最終實現(xiàn)人生的蛻變并達成夢想鸟缕。
那怎么才能實現(xiàn)成功的創(chuàng)業(yè)呢,我們來詳細剖析一下排抬。
一叁扫、創(chuàng)業(yè)得有客戶,怎么去找客戶呢畜埋?
? ? 《超級版圖》作者康納說經(jīng)濟版圖就是打破自然地理和地緣政治莫绣,打破我們認知區(qū)域,忽略地域悠鞍,種族对室,自然的界線,以商業(yè)的思維領(lǐng)域與所有人建立關(guān)系咖祭,商業(yè)思維能聯(lián)系到的地方就是你的版圖掩宜,我們不需要像國際間那樣重新建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)計,我們只需用現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)與社交工具跟客戶建立聯(lián)系么翰。
? ? 在任何的場所牺汤,都可以大膽不臉的積極主動的與所有人建立聯(lián)系,只有積極主動浩嫌,互通互聯(lián)檐迟,你們才有故事發(fā)生。
二码耐、有了客戶怎么提供資源追迟,服務(wù),如何提供競爭力骚腥?
? ? ? 我們用一個詞來解釋敦间,? “賦能”一詞由阿里學(xué)術(shù)委員會主席、湖畔大學(xué)曾鳴提出,他說“贏得未來的制勝法寶廓块,不在于你擁有多少資源厢绝,而在于你能調(diào)動多少資源〈铮”我們可以根據(jù)客戶需求調(diào)動我們所需要的各種資源昔汉,有了可調(diào)動的資源還不足以與其他的競爭對手競爭,怎么樣提高競爭力呢浓利?
這里我們通過比特化腦洞來解決這個問題挤庇,根據(jù)比特化腦洞我們得出兩個永恒不變的趨勢
1钞速,無論產(chǎn)業(yè)怎么演化贷掖,都是往效率越來越高的方向演化。讓更多人的以更便宜的價格渴语、更便捷的方式苹威、更好的體驗,買到更好的服務(wù)驾凶。這一點牙甫,不可逆。
2调违,分工會越來越細窟哺。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。越專業(yè)越不會被時代拋下技肩。這一點且轨,不可逆。
三虚婿、如何避險旋奢?
? ? ? 要想獲得更大的利潤就要承擔(dān)更大的風(fēng)險,當你越來越熟悉創(chuàng)業(yè)的游戲規(guī)則后然痊,對風(fēng)險的控制會越來越從容至朗,首先不要讓自己的肉身太沉重,面對市場的快速變化剧浸,以及創(chuàng)業(yè)成本的越來越高锹引,我們要想不被淘汰就得跟上步伐,保證自有生產(chǎn)線的變化跟上產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的速度唆香,? ? ? ?
? ? ? ? 拿兩個企業(yè)來比較一下粤蝎,諾基亞,自己的成本控制到最強袋马,質(zhì)量控制的最好初澎,但還是失敗了,主要因為生產(chǎn)線太過龐大跟不上產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的速度。而蘋果碑宴,只管理品牌跟供應(yīng)鏈软啼,其他全部外包出去。
? ? 創(chuàng)新經(jīng)濟時代是觀念的創(chuàng)新延柠,不斷創(chuàng)新祸挪,速度成為新的壁壘。把風(fēng)險轉(zhuǎn)包出去贞间。保證高效率+高彈性贿条。客服專業(yè)化帶來的低彈性增热,精細的專業(yè)分工帶了高效率整以,比如1元/個的打火機由28個零件組成,卻分成了28個工廠來生產(chǎn)峻仇,然后在組裝公黑,最后他的真實成本是1毛錢,竟然可以專業(yè)化到這個程度摄咆。彈性變化凡蚜,分工精細后,總要有用到的部分吭从,用動態(tài)組合朝蜘,搭積木的能力把那些專業(yè)化到極限的小企業(yè)組織在一起,這個是真正的實力
四涩金、如何維護客戶谱醇?
? ? ? ? 2017年吳聲提出的“超級用戶思維”,所謂“超級用戶思維”就是我不僅關(guān)心我有多少用戶鸭廷,我更關(guān)系我有多少超級用戶枣抱。德魯克說過一句話“企業(yè)的使命是創(chuàng)造并留住客戶”,超級用戶的思維辆床,不僅為客戶提供良好的服務(wù)產(chǎn)品佳晶,還要給客戶提供榮耀感。面對這樣的客戶讼载,我們要做到兩件事轿秧。第一,進客戶做讓客戶覺得長臉的事咨堤。第二菇篡,絕不給客戶丟臉。通過超級客戶帶了的新客戶一喘,將會按照復(fù)利曲線模式發(fā)展驱还,遠比你直接推廣得到客戶反映的效果好嗜暴。
五、如何計算自己收益议蟆?
? ? ? 羅振宇講個這個案例對我影響比較大闷沥,他說:假設(shè)你現(xiàn)在面對兩個按鈕——
按下第一個按鈕,直接給你一百萬美元咐容;按下第二個按鈕舆逃,你有一半的機會拿到一億美元,當然還有一半機會就什么都沒有戳粒。這兩個按鈕只能選一個路狮,你選哪個?
有人會選第一個蔚约,因為落袋為安奄妨。100萬美元也不是個小數(shù)。有人會冒個險炊琉,選第二個展蒂,因為萬一成功又活,從此就成了人生贏家苔咪。但是,出這道題的喻穎正告訴我柳骄,這道題的本質(zhì)团赏,不是考這個。
? ? ? 這道題目耐薯,是有唯一正確答案的舔清。那就是要選第二個按鈕。有一半機會拿到一億美元曲初。方案一:你可以找一個人体谒,說,我有一半機會能拿到一億美元臼婆。咱倆關(guān)系不錯抒痒,如果你給我一百萬美元,我就愿意把這個機會分享給你颁褂。如果拿到了一億美金故响,咱倆平分。一百萬美金先落袋為安颁独,你還有機會拿到5000萬美金彩届,方案二:找個銀行的人或金融的人說我現(xiàn)在有一半機會摁一下有一半機會拿到一億美金,這是一個選擇權(quán)誓酒,這個選擇權(quán)的市場估值按概率就值5000萬美元樟蠕,這個5000萬美元的選擇權(quán),我可以打折按2000萬美元賣給你,就有機會成交寨辩,這是全世界金融機構(gòu)是思維模型寂汇,叫“概率思維”。同樣的機會放在每個人面前捣染,不同的算法骄瓣,產(chǎn)生不同的結(jié)果,有的人只要眼前的確定性耍攘。
? ? ? 有的人榕栏,雖然引入了風(fēng)險,但是沒有風(fēng)險的控制機制蕾各,所以并不高級扒磁。有的算法,引入了風(fēng)險共擔(dān)者式曲,有的算法引入了市場妨托。用一種不斷迭代的機制,提高自己達成目標的概率過程吝羞。這就是“人生算法”的力量兰伤。
? ? 結(jié)合創(chuàng)業(yè),精確的算法對我們的收益也影響很大钧排,讓我們我們充分利用不同的算法敦腔,獲得最理想的收益。
? ? 通過羅振宇的時間的朋友2018跨年演講恨溜,這里告訴了我們創(chuàng)業(yè)成功的密碼:
? 互通互聯(lián)+調(diào)動資源+高效彈性的專業(yè)分工+超級用戶思維+精確的算法=成功