后感-《說話之道》蔡康永

這本書出來之時就列在我的閱讀清單,結果一呆很多年遇骑。

今天拿出來一看,那叫一個懊悔喲揖曾。所以我決定今天一氣呵成落萎,必須把這本書看完,并總結歸納炭剪,運用起來练链。字里行間,閃爍的都是普世通用的智慧啊奴拦。

08

適時終結話題媒鼓,注意放棄不適合的,尷尬的話題错妖,轉移到大家都輕松的話題上面绿鸣;

09

問題越具體,對方越省力暂氯,越容易回答潮模,也越愿意回答;

與人舒服痴施,自己舒服擎厢。很多時候佛家似乎道盡了時間一切的道理,可是辣吃,世人都掩耳盜鈴动遭。不是所有人都具有神思維,具有超強的歸納能力和邏輯能力,即使有那樣的能力,也不是所有人都愿意開動腦子來回答你的問題嚷堡,所以提問題的時候晒奕,最好提那種安全舆绎,和善的問題隆敢;

10

聊天時考阱,每個人都想聊自己勾拉。盡量少在聊天中自己說“我”字国裳。

11

關于如何提尖銳的問題

關于這個問題的闡述形入,是干貨》熳螅或許是讀書太少亿遂,很少看到像蔡康永這樣闡述得如此到位的表達。關于尖銳問題的提問渺杉,最好的當然是不問尖銳的問題蛇数,但是生活經(jīng)常逼著人們不得不diplomatic的時候,提問問題的技巧性就出來是越。在私人場合耳舅,生活場合,不妨把想問的問題往后推一兩步倚评,比如

你胖了很多嗎浦徊?-吃很多嗎最近-最近有發(fā)現(xiàn)什么特別好吃或者喜歡的吃的東西嗎?

在工作場合,公事上天梧,有些問題不得不問盔性,有些事情不得不說,這個時候呢岗,更要注意提問的技巧:

A拿抽象的冕香、遙遠的第三方做擋箭牌;“老板后豫,全省的經(jīng)銷商讓我問你悉尾,這么大的海報要貼在哪里?”

B把刺耳的硬贯,有審判味道的字眼改成“具體的陳述”:”Q:聽說你的論文是抄襲的焕襟?V:聽說上個月某某月刊里有一篇文章,上面的一篇論文跟你的某一篇論文饭豹,內(nèi)容上重疊的部分鸵赖,有5000字“---

12

適度的挑釁和提問,表達是你的關注拄衰,說明你用心它褪;

13

切記交淺言深寧愿沉默和微笑;

14

數(shù)字難記用形象場景 變換翘悉,則容易理解

平時不妨多積累一些類似的轉換茫打,萬一被問到尷尬的話題可以巧妙引開;

15

何開始一個吸引人的標題,多觀察那些新聞標題老赤,段子手的手法轮洋;

16

別急著搶答;

急著搶答抬旺,無外乎為了顯示自己博聞強識弊予,自己知道,這樣其實百害無一利开财,首先汉柒,答對了,沒人care你是不是博聞強識责鳍,答錯了不僅尷尬碾褂,而且中斷別人的發(fā)言,不禮貌历葛,更甚者正塌,說不定別人不是那樣的想法,所以恤溶,急著插話传货,其實是非常愚蠢的。宏娄、

17

稱贊別人,用誠意逮壁,并且孵坚,要找到別人渴望聽到的被贊賞的部分。

關于這一點的闡述窥淆,東方智慧在蔡康永的這本書展示得更為淋漓透徹卖宠。在上本剛剛看完的《人性的弱點》這本書里,老外也談到這點忧饭,但是僅僅是用例子說明扛伍,遠遠沒有上升到心理模式上面,蔡也沒有词裤,但直擊中心刺洒,略勝一籌。

18

自問自答吼砂,在重要交涉場合之前先排練逆航,(用刻意練習的手法,模擬不同的情景渔肩,可預測對方的底線因俐,演練應對方法。不妨采用思維導圖的方式來分析)

20

十五分鐘之內(nèi),盡量只講一個事情抹剩,因為聽眾通常15分鐘之內(nèi)能聽清楚一件事情的本質就算可以的了(為什么是15分鐘撑帖,是不是有什么心理機制?)

21

與對方嘗試站在同一戰(zhàn)線澳眷;分不同的情景胡嘿,比如初次見面的時候,可以適當自嘲境蔼,當對方愛憎分明的時候灶平,當對方怨恨的時候,應適當疏導對方的情緒箍土,但是切忌為了討好對方說別人的壞話逢享,以防后患;

28

遇到爛話題吴藻,不糾結也不窮舍猛追瞒爬,擺脫對方的時候,可以利用空間換時間沟堡,

29

找別人幫忙的時候侧但,大事化小,

不要一股腦把自己的問題老實攤出航罗,先分解成一個個的小問題禀横,甚至先說對方假如同意的情況下,隱藏其中的潛在的好處粥血;

32

求饒的訣竅

先把自己的過錯柏锄,麻煩現(xiàn)在自己家頭腦中過一遍,然后羅列可以采用補救措施复亏,接下來勇敢承認向對方說明自己犯了什么過錯趾娃,自己意識到給對方帶來多大的麻煩,等對方的態(tài)度缔御,(這個“等”很重要抬闷,給自己空擋和機會),然后耕突,獻上自己的解決之道笤成;

33

切忌只聽字面意思就做決定

練習關心別人,表現(xiàn)出你的關心眷茁,是非常值得的疹启。

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