就是當(dāng)下爬迟。樓下有一部車長按了大概30秒的喇叭。
我邊打字菊匿,邊在腦海里面腦補(bǔ)了他的扭曲的不耐煩的表情付呕。
抖動的雙腳,嘴里冒出XXX之類的詞語的畫面跌捆。
心里面默念了一句徽职。“愛佩厚,愛姆钉,愛,愛抄瓦,愛”
回到了中心狀態(tài)潮瓶。
寫一寫剛才做的一次教練。
“我有一個朋友钙姊,TA和老板觀點不一”筋讨。
“我有困惑,老板是一個高D摸恍,最近給了個指令我覺得完全不合理悉罕,但他一向又不看細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)赤屋,怎么說服他呢?” ?
教練:假如你是老板壁袄,這個指令到底有多么重要类早,即使可能讓下屬覺得完全不合理也要推行?(聚焦重要性)
他不是強(qiáng)推嗜逻,主觀性占70%涩僻,所以我才覺得有機(jī)會去說服他,如果他認(rèn)定了的栈顷,我基本都不做無謂的爭取了
教練:你的表述中是他有70%的推行決策逆日,你卻有100%拒絕理由。你覺得這中間相差的170%萄凤,會是哪三種可能呢室抽?(現(xiàn)實檢查)
我的理由是有數(shù)據(jù)和事實支撐,但他基本不看細(xì)節(jié)靡努。關(guān)鍵點在于現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和事實達(dá)不到他的目標(biāo)坪圾,所以要改變。
第一種惑朦、心情好的時候兽泄,我的理由可能把30%擴(kuò)大到影響他的結(jié)果。
第二種漾月、心情不好的時候病梢,還沒開口就死翹翹。
第三種梁肿、平常心態(tài)下飘千,過段時間還是會執(zhí)行,我不是很情愿的執(zhí)行 ? 栈雳。
教練:聽起來老板覺得目標(biāo)重要,你覺得事實重要缔莲。對嗎哥纫?(3F結(jié)構(gòu)化聆聽)
所以有時我看他的情緒影響結(jié)果,都覺得他是I痴奏,我覺得目標(biāo)重要蛀骇,但改變現(xiàn)有的事實達(dá)不到設(shè)定的目標(biāo),提議了其他的途徑读拆。但被他否了擅憔,他提出的途徑我不認(rèn)同。
教練:假如讓你放飛一次不考慮資源事實的情況檐晕,按照他的目標(biāo)想法做三個方案暑诸。分別可能是什么呢蚌讼?(探索可用資源,發(fā)現(xiàn)可能性)
簡單點說哈个榕,目標(biāo)是達(dá)成盈利利潤篡石,我的措施是控制成本等等,他的建議是讓我直接減員西采,但現(xiàn)有人員的工作量已經(jīng)很飽和了凰萨。怎么破?
教練:如果達(dá)成盈利利潤是共同的目標(biāo)械馆。你的措施是通過提升折扣胖眷、控制成本能完成整個目標(biāo)百分比是多少呢?(找到共同意圖霹崎,準(zhǔn)備5R)
100%完成啊珊搀,指標(biāo)我完全有信心可以搞定,當(dāng)然減管理層直接可以看到利潤顯示仿畸,但也可以因此引發(fā)終端控制不夠食棕。
教練:你有告知老板你的100%完成任務(wù)的結(jié)論嗎?(再次聚焦意圖)
有
教練:如果你已經(jīng)明確告知错沽,你有沒想過簿晓,老板的目標(biāo)可能不一定是明面的目標(biāo)?(排除干擾千埃,意圖背后的意圖)
終極目標(biāo)肯定是達(dá)成利潤指標(biāo)憔儿。也有可能老板想借著這個由頭減員,給總部營運(yùn)減負(fù)
教練:很棒放可,你發(fā)現(xiàn)了一個你老板潛在的不同意你方案的可能谒臼,因為方案不是他想要的(SEA)
反正我昨天溝通完,就覺得他的目的是減員
教練:那你接下來明白如何和老板溝通了嗎耀里?
清楚了
每個人都是資源豐盛的蜈缤。
每個人都是解決自己問題的專家,只需要問對自己正確的問題冯挎。