今天去了一趟北京某三甲醫(yī)院,就醫(yī)體驗(yàn)很差征绎,弄得心情很不好。
總共見醫(yī)生問診不超過5分鐘磨取,排隊(duì)排了2個(gè)多小時(shí)人柿。并且醫(yī)生不一次說清楚我需要做什么柴墩,來來回回折騰好幾次。這真的是大醫(yī)院應(yīng)該對待病人的態(tài)度嗎凫岖?
病人在本來身體就不舒服的情況下江咳,還需要長時(shí)間排隊(duì)、等結(jié)果哥放,虛弱一點(diǎn)的病人歼指,能堅(jiān)持到醫(yī)生給看病嗎?大醫(yī)院看病好難呀甥雕。
或許是因?yàn)椴∪颂嗔硕危杏X自己都不被當(dāng)回事。就診過程中能多跟病人交代一下就好犀农,別提什么服務(wù)態(tài)度和就診體驗(yàn)了惰赋,完全感受不到。
似乎是我太敏感呵哨,今天就診赁濒,讓我有兩點(diǎn)感受:
1、在家張先生把我寵的跟小公主一樣孟害,讓我覺得世界應(yīng)該就是這么美好的樣子拒炎,今天在醫(yī)院徹底顛覆我的想法了,在家里家人對我是因?yàn)閻畚野の瘛⒃谝馕一髂悖谕膺呑约褐徊贿^就是一個(gè)普普通通的人,沒有人會(huì)在意你谎柄,照顧你丁侄。
2、有些人朝巫,第一眼看到就不喜歡鸿摇、氣場就是不和,比如今天給我看病的醫(yī)生劈猿,不知為啥拙吉,怎么看都不順眼,讓人很反感揪荣。尤其那一副吊兒郎當(dāng)?shù)膭趴昵惶J(rèn)真的樣子,真應(yīng)該記錄下她的姓名仗颈,投訴一下佛舱。
很少有像今天這么不好的心境,或許是我還沒有適應(yīng)和接受這里的環(huán)境吧,或許適應(yīng)一段就好了名眉,希望是這樣吧粟矿。
低預(yù)期,或許是最好的心態(tài)损拢。