昨天糟袁，我的直屬上司，常駐上海的X姐來(lái)武漢了躺盛。說(shuō)的是為本期的新員工培訓(xùn)和十一之后即將要舉辦的明星計(jì)劃培訓(xùn)做準(zhǔn)備项戴。但作為直接下屬，肯定是要跟她匯報(bào)工作的槽惫。但在這方面周叮，我一直不擅長(zhǎng)臨場(chǎng)發(fā)揮，所以就先寫下來(lái)界斜，打個(gè)腹稿仿耽。
01 近期做了哪些重點(diǎn)工作？
上半年的工作各薇，在上次做述職的時(shí)候做了比較詳細(xì)的闡述项贺，這次我就不再贅述，主要想講一下7月份到現(xiàn)在的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作得糜。
一是集體宿舍的檢查敬扛、整改、維修朝抖。
上次發(fā)現(xiàn)集體宿舍存在的問題之后，我們制定了每周安全衛(wèi)生檢查的制度谍珊，通過(guò)近三個(gè)月的跟蹤督查治宣，目前的情況是：
一方面，整體的衛(wèi)生狀態(tài)有了明顯提升砌滞，除了個(gè)別同事衛(wèi)生有問題侮邀，連續(xù)提醒五次之后，終于有所改觀贝润，現(xiàn)在每周五沒有特殊情況（比如臨時(shí)出車绊茧、員工值夜班）都會(huì)去進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，并記錄打掘，登記华畏。
另一方面，硬件維修方面尊蚁，公司內(nèi)部的維修已完成亡笑，外部的物業(yè)維修K區(qū)已經(jīng)維修了3間，另一邊19間宿舍（燈管横朋、紗窗仑乌、門鎖、衛(wèi)生間門、貓眼）涉及到的墻面破損晰甚、空調(diào)更換衙传，正在走流程，持續(xù)跟進(jìn)厕九。
二是強(qiáng)化對(duì)外接待工作粪牲。
從7月至今，公司整體接待28場(chǎng)止剖，平均到每個(gè)月9場(chǎng)腺阳；整體接待人數(shù)109人，平均每個(gè)月36人穿香。這其中有的接待還是2-3天亭引，比如像今天這種ISO審計(jì)，重點(diǎn)客戶來(lái)訪皮获。其中有15場(chǎng)焙蚓，需要我親自參與其中的，涉及到政府洒宝、銀行购公、媒體等，接待工作量大雁歌，事多宏浩，耗時(shí)，繁瑣靠瞎。
三是中秋三季度生日會(huì)的舉辦比庄。
這次活動(dòng)我們是以漢服為主題，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了漢服體驗(yàn)乏盐、做冰皮月餅佳窑、投壺、畫扇子等環(huán)節(jié)父能，現(xiàn)場(chǎng)100多人參與神凑，很熱鬧，大家也很開心何吝。
四是整個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生管理強(qiáng)化溉委。
因?yàn)楣綠MP車間的建設(shè)，整個(gè)辦公樓對(duì)衛(wèi)生狀況要求極高岔霸，加之3號(hào)樓7樓和6號(hào)樓5樓新裝修完成薛躬，需要督促?gòu)?qiáng)化打掃，每日做督查呆细。
五是內(nèi)部成員的交接型宝。
8月份部門內(nèi)部人員變動(dòng)八匠，員工內(nèi)部情緒波動(dòng)較大，及時(shí)的溝通趴酣、交流梨树、紓解情緒，推動(dòng)工作完成岖寞。
02 存在哪些主要問題抡四？?
第一，人手不足仗谆。
主要體現(xiàn)在三點(diǎn)：
一是接待量大指巡，集體宿舍的維修工作量大，衛(wèi)生協(xié)調(diào)工作量大隶垮。管理這一塊的工作人員要經(jīng)常外部跑藻雪，導(dǎo)致內(nèi)務(wù)經(jīng)常顧及不足。為此協(xié)調(diào)阿姨幫忙（比如辦公室領(lǐng)用狸吞、發(fā)放零食勉耀、會(huì)議室清理、擺放用水）蹋偏，但阿姨本身工作量大便斥。因?yàn)?號(hào)樓7樓和6號(hào)樓5樓新修，需要阿姨本身的工作樓層增加任務(wù)威始，通過(guò)協(xié)調(diào)交替進(jìn)行枢纠，壓力還是很重。
二是印章管理方面合同專用章管理字逗，現(xiàn)在統(tǒng)一移交給我們京郑，每天都有銷售、合同等要走葫掉，工作量很大。
三是對(duì)外接待方面有大量基礎(chǔ)性的工作要做跟狱，大量資料俭厚、材料整體的工作，很基礎(chǔ)但是必須得做驶臊，牽扯了大量精力挪挤。
第二，價(jià)值感方面較弱关翎。
做了很多事情扛门，并沒有被看到，也沒有受到認(rèn)可纵寝。比如上半年的績(jī)效考核论寨，就有一種努力沒有辦法得到回報(bào)，久而久之就很難調(diào)動(dòng)大家的積極性。
第三葬凳，多頭管理绰垂，職責(zé)之外的事情多，且?guī)煶鰺o(wú)名火焰，純粹義務(wù)勞動(dòng)劲装，牽扯到太多無(wú)關(guān)精力。
比如對(duì)外接待這一塊昌简，是一位領(lǐng)導(dǎo)管理占业。融資這一塊是一位領(lǐng)導(dǎo)管理，遇到重要的接待纯赎、會(huì)議谦疾，報(bào)材料，都交給我做址否，壓力很大餐蔬。更搞笑的是，上次臨時(shí)參加一個(gè)會(huì)議佑附，參會(huì)的都是大佬樊诺，編造一個(gè)名頭參會(huì)。沒有任命音同，沒有授權(quán)词爬，純粹拉壯丁給人的感覺非常不好。
03 幾個(gè)想要請(qǐng)求支持的事情
一是增加人手权均。另招一位專員或者實(shí)習(xí)生顿膨，解決人手不足問題。
二是提升價(jià)值感叽赊，被看見恋沃，薪酬與崗位相匹配。
三是給予適當(dāng)?shù)娜蚊褪跈?quán)必指，而不是名不正言不順的去做一堆事囊咏。
