“小花暂论,你的文檔同一個內(nèi)容為什么復制了3遍面褐?請及時修改”
“好的,復制粘貼錯了”
3天后取胎,主管發(fā)現(xiàn)文檔并無任何更新展哭。
暴露出來的問題:
1、錯誤低級:文檔復制粘貼的錯誤闻蛀,只要再看一眼就能發(fā)現(xiàn)問題匪傍。
2、工作要求低:沒有檢查習慣觉痛,說明并不重視交付的文檔質(zhì)量役衡。只關(guān)注已完成。
3薪棒、執(zhí)行力差:提示錯誤后3天仍未修改……也沒有就何時修改好給一個明確時間期限手蝎。
結(jié)果:因為類似的細節(jié),小花失去了團隊小伙伴的信任盗尸。
職場里的信任柑船,就是由一個個的承諾去積累的。你承諾按時完成任務泼各,并且做到了鞍时。于是下一次大家就信任你,把同類的事情教給你完成扣蜻。兌現(xiàn)的承諾越多逆巍,給人積累的信任值就越高。
獲得同伴的信任莽使,項目推進的時候會更順利锐极。獲得領(lǐng)導的信任,更容易獲得職場的晉升芳肌。
缺少信任會增加額外成本
當信任缺失的時候灵再,會增加很多額外的風險肋层。
比如擔心交給對方的工作不能按時完成,于是需要隔三差五溝通確認翎迁。溝通成本*N
擔心對方交付的質(zhì)量太低栋猖,于是需要額外花精力去一一檢查。人力投入+溝通成本*N
擔心對方不能解決某個問題汪榔,于是不敢交給太難的任務蒲拉。于是一直在低難度任務里重復……
如果出現(xiàn)要把時間投入在防備上,真是太可悲了痴腌。
信任的更高形式——口碑
除了要在工作中積累信任雌团,如果能積累口碑,那么無論是工作和生活都會越走越順士聪〗踉口碑指的是大大超出對方的期望值,對方主動傳播你打動他的事情戚嗅。
交給一項任務雨涛,按時按質(zhì)完成枢舶,那是本分懦胞。提前、超額凉泄、超高品質(zhì)完成躏尉,對方就會忍不住傳播了。收到的服務與產(chǎn)品后众,大大超出同類產(chǎn)品給你的預期胀糜,也會得到類似的反應。
最近感受比較深的就是訂閱了梁寧的產(chǎn)品思維專欄蒂誉。各種給朋友和同事安利教藻,在自己的博客里也各種夸。其實在最初訂閱的時候只是看介紹右锨,感覺這就是個資深產(chǎn)品經(jīng)理的分享吧括堤。看看也許能有些收獲绍移,90塊也不貴悄窃,就買了。學習了幾天之后蹂窖,大驚轧抗,她對對人性的把握,對產(chǎn)品的理解瞬测,對商業(yè)的判斷也太強了横媚。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個在外行人看來好像很低門檻的工作纠炮,市面上各種培訓,說什么學習幾個月就能去找到TAB的工作灯蝴,月薪多少多少抗碰。但是實際上他們教的只是表層的技能和工具。產(chǎn)品真正難的地方在于如何去洞察人性绽乔,了解用戶弧蝇。如何透過繁雜的信息,抽絲剖繭做出正確的判斷折砸,還要用好公司的有限資源交付一個合適的產(chǎn)品看疗,得到市場的認可。這其中所需要的能力非常綜合睦授。
最近面試了很多人两芳,發(fā)現(xiàn)不少候選人的觀念:老板說啥就做啥,頗有意見但是無可奈何去枷。競品做啥就做啥怖辆,追問這樣做的目的一臉茫然。先得到再付出的心態(tài)删顶,來面試產(chǎn)品經(jīng)理竖螃,對企業(yè)基本信息產(chǎn)品信息沒有提前了解……
再一對比梁寧的產(chǎn)品思維框架,高下立現(xiàn)逗余。
當某個人的能力或者說可以貢獻的價值遠遠超出其他人的時候特咆,是可以感知的,當這個差距越大录粱,越想要主動地告訴更多的人腻格,
“啊,這個人好強啊啥繁,我們要向他學習”
“啊菜职,阿芙精油買一個東西竟然送了7個贈品,太走心了旗闽!”
反思自己酬核,之前做的還是不夠啊。宪睹。愁茁。
職場人的核心競爭力
一米問我說,你覺得產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力是什么亭病?現(xiàn)在想想鹅很,也許口碑是其中的一個因素。在工作中積累起來的經(jīng)驗和能力罪帖,最后都要用給團隊促煮,給組織提供了多少價值來衡量邮屁。這個價值也許是可以解決各種別人無法解決的問題,也許是幫助企業(yè)獲得更大的商業(yè)價值菠齿,也可能是幫助團隊成員成長佑吝,它們體現(xiàn)到日常工作中就是口碑。
在小團隊中有口碑绳匀,在企業(yè)中有口碑芋忿,在行業(yè)中有口碑,在產(chǎn)業(yè)中有口碑疾棵,量級是不一樣的戈钢。也許終其一生只能達到其中的一兩項,核心競爭力是別人做不到的你能做到是尔,自然需要深入地思考殉了,更長時間的精進。慢慢來不要急拟枚。
當我們踏入一個新的領(lǐng)域薪铜,或者是開始一個新的崗位的時候,從0-1并不是太難恩溅「艄浚花幾個月時間去了解,練習就能有個大概的框架暴匠。這個時候的成就感最強鞍恢。今天又掌握一個新的知識點傻粘,今天又學會新的工具每窖,今天第一次做項目雖然有點難但是堅持下來了呢!
等這個過程重復了10遍之后弦悉,大部分人就會開始進入疲倦期窒典。工作看起來也不是那么難嘛,那是不是很容易被替代稽莉?新畢業(yè)的小姑娘小伙子精力充沛思維活躍想法頗多學習能力超快好奇心也強瀑志。。污秆。那公司為什么要花更多的錢雇傭我們劈猪?
工作幾年之后很多人都會有這樣的焦慮。
跑得再快一些
想了很久良拼,避免自己被替代的破局方法只有一個:跑得再快一點战得,創(chuàng)造的價值要遠大于成本。
終身學習
謙虛務實庸推,把手上看似已經(jīng)掌握會的事情常侦,再想辦法精進浇冰。提煉出更高效的方法。并且把它分享出去聋亡,提高整個團隊的戰(zhàn)斗力肘习。多思考多總結(jié),積累的經(jīng)驗要有體系化的梳理坡倔∑澹可以用不斷地和身邊的人分享的方式去學習。循環(huán)~
向內(nèi)看
花更多的時間向內(nèi)探索罪塔。了解自己的情緒仅仆,了解自己的需要,想明白自己現(xiàn)階段的目標垢袱,以及找到適合自己的行動方式墓拜。很多時候焦慮,不安來自于自己內(nèi)心的不確定感请契。不知道自己要什么咳榜,不知道自己缺什么,不知道自己下一步要怎么做才是最正確的爽锥。
透過情緒的迷霧找到自己的天分及需求涌韩,拋開追求正確選項的執(zhí)念。就不會困惑了氯夷。愉悅情緒背后的天分臣樱,恐懼背后的邊界,都需要一點點傾聽之后腮考,做出相應的調(diào)整雇毫。
有機會做自己喜歡的擅長的事情并獲得滿意的回報,這是需要長期努力之后的結(jié)果踩蔚,而不是衡量事情的完美條件棚放。
向上看
從一個更高的角度要求自己。不只是關(guān)注執(zhí)行馅闽,而是為什么這樣做飘蚯。不只是關(guān)注分解任務,和團隊一起完成任務福也。還要關(guān)注到這個事情在整個企業(yè)的角度來說意味著什么局骤。多試著從領(lǐng)導,老板的視角看問題暴凑。如果我是領(lǐng)導峦甩,我是老板,我希望目前的工作是怎樣的搬设,希望達成怎樣的績效穴店?理解公司的戰(zhàn)略撕捍,并且向一起完成任務的小伙伴解釋工作的重要性,帶動大家的內(nèi)驅(qū)力共同完成目標泣洞。
好奇心
保持對新生事物的敏感度忧风。朋友圈里看到超過3個人提到同一個話題,就去關(guān)注一下事情的來龍去脈球凰。從一個更高的維度去思考狮腿,熱點火起來的原因以及影響,怎么搭熱點的順風車呕诉。這幾天的佛系蛙之旅缘厢,看到有新媒體的同事有的把蛙的書封面改成了我們的資料,用蛙的困惑引出了留學業(yè)務都是不錯的方式甩挫。
關(guān)注iOS的大版本更新贴硫,一般它會影響一波設計。
關(guān)注AppStore里國內(nèi)外精選APP里的設計風格和交互方式伊者,洋氣背后也許是新一輪趨勢英遭。
關(guān)注行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的招聘動態(tài),財報亦渗,也許會影響行業(yè)格局挖诸。
嗯。就先寫到這~