P271-全書完
對默認(rèn)值的小心使用可以塑造用戶的行為，因?yàn)橛脩魝兓ハ嘟涣髁艘恍┢谕ㄟ@種期望必須是用戶愿意去跟隨的）
這個(gè)有點(diǎn)像《同理心》歉井，好的設(shè)計(jì)可以塑造用戶的行為柿祈，通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與用戶的溝通。
美國鐵路公司在很多列車上都設(shè)有一節(jié)“靜音車廂”哩至。
當(dāng)有人在“靜音車廂”大聲喧嘩時(shí)躏嚎，會有人主動站出來制止，說明：
可見的執(zhí)行規(guī)則的意愿實(shí)際上減少了列車管理員需要花在執(zhí)行規(guī)則上的精力菩貌，因?yàn)槌丝投荚敢庠谒麄冎虚g協(xié)調(diào)反應(yīng)卢佣，并對可以指望的、可以預(yù)料到的支持心知肚明箭阶。
這有點(diǎn)像閱益的23點(diǎn)后禁言虚茶，假如有新人違規(guī)會有其他成員站出來制止，這也減少了管理員的工作尾膊，我們要做的就是如何發(fā)覺大家的意愿媳危，制定簡單可行的群規(guī)，調(diào)動大家的積極性冈敛。
