一九串、灰度問(wèn)題的特征
1绞佩、高難度
2寺鸥、極其復(fù)雜
3、充滿不確定因素
4品山、極具重要性
5胆建、必須面對(duì)
6、難以解決卻又拷問(wèn)人性（背負(fù)壓力）
二肘交、灰度問(wèn)題的解決方法
回答五大問(wèn)題：
① “凈”結(jié)果是什么笆载？
② 我們的核心義務(wù)是什么？
③ 當(dāng)今世界什么奏效涯呻？
④ 我們是誰(shuí)凉驻？
⑤ 我能接受什么？
三复罐、灰度問(wèn)題提升能力項(xiàng)
判斷力
四沿侈、灰度問(wèn)題的重要性
管理者工作的核心。（測(cè)試你是否能在組織中承擔(dān)更多責(zé)任并不是看你如何處理常規(guī)事務(wù)市栗，而是看你如何面對(duì)非常困難缀拭、充滿不確定又很重要的挑戰(zhàn)。這是因?yàn)榛叶葐?wèn)題是管理者工作的核心填帽。）
五蛛淋、知識(shí)拓展
灰度問(wèn)題對(duì)于各類(lèi)組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)如戈?duì)柕蠟跄分Y(jié)一般難以解決的棘手難題。
那什么是戈?duì)柕蠟跄分Y(jié)呢篡腌？這其中有一個(gè)典故褐荷。
公元前334年，亞歷山大大帝率大軍來(lái)到了小亞細(xì)亞的北部城市戈?duì)柕蠟跄粪诘俊Ｔ谛喖?xì)亞的北部城市戈?duì)柕蠟跄返男l(wèi)城上叛甫，矗立著宙斯神廟。神廟之中杨伙，有一輛獻(xiàn)給宙斯的戰(zhàn)車(chē)其监。這可不是一輛普通的戰(zhàn)車(chē)，在它的車(chē)軛和車(chē)轅之間限匣，用山茱萸繩結(jié)成了一個(gè)繩扣抖苦，繩扣上看不出繩頭和繩尾，要想解開(kāi)它米死，簡(jiǎn)直比登天還難锌历。幾百年來(lái)，戈?duì)柕蠟跄分Y(jié)難住了世界上所有的智者和巧手工匠峦筒。亞歷山大大帝對(duì)這個(gè)傳說(shuō)很感興趣究西，于是命人帶他去看這個(gè)神秘之結(jié)。他見(jiàn)到了車(chē)物喷，見(jiàn)到了繩卤材，但見(jiàn)不到繩頭和繩尾遮斥。他明白若按正常途徑，是解不開(kāi)這個(gè)結(jié)的商膊。他凝視繩結(jié)伏伐，猛然之間拔出寶劍宠进，手起劍落晕拆，繩結(jié)破碎。在場(chǎng)的人驚呆了材蹬，繼而發(fā)出雷鳴般的歡呼聲实幕，齊聲贊譽(yù)亞歷山大是超凡的神人。亞歷山大最終也成為「千古一帝」堤器。
