又有明星帶貨翻車了。
近日线欲，導(dǎo)演韓兆在直播間賣酒被京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟舉報涉嫌價格欺詐和誤導(dǎo)，由于韓兆曾在電視劇《楊光的快樂生活》中飾演“條子”一角趴泌，因此有網(wǎng)友直言：“潘子嘎子條子嗜憔，都是一路人∧盘颍”
雷達財經(jīng)注意到，無論是因“潘嘎之交”出圈的潘長江杆麸、謝孟偉，還是同樣在賣酒方面翻車的韓兆揭斧，都只是明星帶貨亂象的一隅。
自2019年淘寶啟動“啟明星計劃”邀請百位明星入駐平臺以來旦万，包括抖音赏半、快手等在內(nèi)的各大電商直播平臺已經(jīng)涌入了數(shù)千位明星断箫，其中有不少明星在首秀時都拿出了亮眼的銷售成績。如10月黃子韜在快手的首次直播帶貨埃撵，就達成了2.3億的GMV性含。
與此同時叠萍，過多明星的涌入也導(dǎo)致平臺直播生態(tài)魚龍混雜，不少藝人在直播的過程中陷入售假腹殿、數(shù)據(jù)注水等風(fēng)波锣尉，甚至有藝人因帶貨“晚節(jié)不保”拇厢。2020年雙十一后，中國消費者協(xié)會曾在報告中點名汪涵邪媳、李雪琴迅涮，但2021年叮姑，類似現(xiàn)象仍屢見不鮮。
明星帶貨亂象何時休朱盐？有分析認(rèn)為，隨著監(jiān)管規(guī)范和行業(yè)自我凈化躯肌，明星帶貨將逐漸專業(yè)化，類似翻車現(xiàn)象將逐漸減少嫡丙。
韓兆賣酒被指涉嫌價格欺詐
據(jù)京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟官方發(fā)布的視頻，韓兆在直播間中聲稱羊瘩，某款酒水在“某東”六瓶賣1429元尘吗，相當(dāng)于一瓶酒200多，但在直播間直降至298元擒贸。
為何直播間能給到如此大幅的優(yōu)惠介劫？有記者連線韓兆所售酒水廠家的銷售經(jīng)理险绘，對方表示自己這邊給出的成本價只有40多宦棺，直播間中展示的價格之所以高，是因為韓兆自己在京東上有店可以自主定價呐芥，通過這種方式弧腥，就是為了和消費者吹噓自己的酒有多好虾攻。
“他是瞎掛價格的霎箍，你自己看他賣多少單嘛，這種手段我們是不贊成的顶别，后續(xù)會讓他們?nèi)ジ摹剩失！睆S家稱脾歧。
值得一提的是涨椒，從公開信息來看，韓兆與潘長江兩人聯(lián)系緊密囤热，私交甚好。一方面棺聊，兩人無論是在小品舞臺還是電視劇都有過多次合作經(jīng)歷限佩，另一方面，潘長江也經(jīng)常在韓兆拍攝的短視頻中露面晕城。而潘長江直播賣酒的經(jīng)歷，則早已成為了廣為流傳的“佳話”滤蝠。
2020年，曾在《小兵張嘎》中飾演“嘎子”的謝孟偉入局直播帶貨所森，并在快手創(chuàng)立了自己的“嘎家軍”纷妆。然而沒過多久，就有網(wǎng)友質(zhì)疑謝孟偉直播間售假际邻，于是在一次直播中，潘長江連麥上演了一番教科書級別的正能量規(guī)勸轮听。
出人意料的是，規(guī)勸不久后述寡，潘長江自己就在直播間賣起了貼牌假酒优俘，也因此惭婿，“潘嘎之交”一度成為了火遍全網(wǎng)的流行語财饥。
自此之后，潘長江在賣假酒的道路上越走越遠谦炒，最近其還曾賣過一款號稱原價9萬多的酒缕探，該酒在外殼上鍍了一層金，瓶蓋上還鑲了一顆鉆石。潘長江稱斗遏，光鉆石就值100萬讼溺，但“經(jīng)過潘叔的努力”，這款酒在直播間售價“僅”有1.98萬元最易，剩下的差價由自己來補怒坯。
對于電商直播平臺中價格波動幅度巨大的現(xiàn)象，北京市中聞律師事務(wù)所李斌律師向雷達財經(jīng)表示藻懒，該情況可能因在價格上有不真實的行為誘導(dǎo)消費者進行下單剔猿，被認(rèn)定為價格欺詐。
“從電商的角度來說弥虐，我把價格先漲上去捻撑，再以一個虛假的折扣價對外宣稱，這種情況實際上就構(gòu)成價格欺詐耕魄。這個案子如果真的查證屬實，恐怕后面還會面臨發(fā)改部門罚舱、價格監(jiān)管部門的行政處罰〔笃校”
在此案件中谜洽，消費者買了298的酒咸灿，后來發(fā)現(xiàn)成本價只有40多卸勺，展示的1400多完全沒有市場依據(jù)芽淡。李斌認(rèn)為椭赋，這種情況屬于商家對消費者故意隱瞞事實亩冬，造成其陷入了錯誤的認(rèn)知。消費者可以去物價部門、市場監(jiān)管部門投訴，也可以去法院起訴，按《消法》第五十五條第一款，主張退一賠三，金額不足500元的按500元計算。
在此基礎(chǔ)上，如果還有證據(jù)證明乎赴，商家沒有對貨源供給渠道的許可證明和食品安全證明做出必要審核，導(dǎo)致所售酒水不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，那么還可以按照《食品安全法》第148條第二款函似，主張退一賠十叁扫。
“當(dāng)然，消保委不是司法部門或者執(zhí)法機關(guān)怔匣，是專門維護消費者權(quán)益的社會組織渴语，因此這起案件中的價格欺詐還不是一個最終的行政執(zhí)法認(rèn)定。只是我們從法律上去分析是有極大可能構(gòu)成這樣粤蝎≌裕”李斌補充道鸭廷。
部分明星菇篡，濾鏡碎于直播間
韓兆和潘長江的案例只是當(dāng)下眾多明星帶貨“翻車”的一個縮影，但即便翻車事件反復(fù)出現(xiàn)鸟雏，仍然不斷有明星抒痒、藝人不遺余力地沖進直播間，這也從側(cè)面折射出直播行業(yè)的火熱颁褂。
事實上故响，如果將時間撥回兩年前纷捞，明星們對于直播帶貨的態(tài)度與現(xiàn)在截然相反。
2019年7月被去，淘寶直播啟動“啟明星計劃”主儡，邀請站外明星入駐淘寶直播。彼時的淘寶直播尚未出圈惨缆，據(jù)淘寶直播MCN機構(gòu)負責(zé)人新川所述糜值，請明星的一個重要原因是，淘寶直播整體聲量沒有友商厲害坯墨，希望明星一起拓展平臺對外的聲量寂汇。此外，淘寶還可以借此降低品牌商家與明星合作的門檻捣染，有利于商家骄瓣，特別是中小品牌吸引新客，擴大影響力。
在此背景下，知名主持人李湘凛篙、王祖藍昙衅、演員伊能靜等人相繼入局。不過，網(wǎng)友們顯然還沒有適應(yīng)明星在鏡頭前高喊“如果不是最低價，你退貨，我買單”的場景妨托。哪怕是李湘的累計銷售額已破千萬，其在直播賣酒時仍會遭到彈幕“土”吝羞、“自降身份”兰伤、“自甘墮落”的吐槽。
而疫情的爆發(fā)钧排，則進一步刺激了直播電商的成長敦腔。短時間內(nèi)，劉濤卖氨、汪涵会烙、張雨綺、陳赫等明星紛紛涌入筒捺，且都取得了可觀的銷售成績柏腻。淘寶數(shù)據(jù)顯示，2020年618期間共有300位明星陸續(xù)登陸直播平臺系吭，同期京東也有超百位明星進行直播五嫂。
但當(dāng)行業(yè)變得愈發(fā)喧囂甚至是擁擠時，問題也就隨之而來。
2020年3月沃缘，李湘在直播間中售賣羊肚菌時說的一席話躯枢，被北京市第十屆律師協(xié)會副會長邱寶昌指出違反了《廣告法》、《消費者權(quán)益保護法》槐臀、《食品安全法》三部法律锄蹂，其不僅頻繁使用帶“最”的字眼，還誤導(dǎo)消費者稱羊肚菌可以治病水慨。
不久后得糜，有媒體報道稱，北京某企業(yè)負責(zé)人和小沈陽合作了一場白酒直播晰洒，當(dāng)晚下單20多單朝抖，第二天竟遭退貨16單；上海某品牌公司的爆款茶具邀請葉一茜在淘寶直播中推廣谍珊，在觀看人數(shù)近90萬的情況下治宣，成交額不到2000元；有公司給吳曉波付了60萬元坑位費砌滞，但實際成交5萬元都不到侮邀。
2020年雙十一，中消協(xié)在發(fā)布的消費維權(quán)輿情分析報告中點名汪涵布持、李雪琴豌拙，前者直播退款率高達76.4%，后者直播間的311萬圍觀群眾题暖，被曝只有不到11萬是真人，其余人數(shù)都是花錢刷量刷出來的捉超。
夸大宣傳胧卤、無人買單、刷單造假拼岳、數(shù)據(jù)注水……當(dāng)這些亂象頻繁發(fā)生枝誊，平臺對明星的熱情也開始逐漸消退。
有MCN機構(gòu)負責(zé)人就坦言惜纸，一些大品牌看重并非明星對銷量的轉(zhuǎn)化叶撒，而是其流量帶來的營銷效應(yīng)，但當(dāng)直播間人數(shù)被揭開是一場騙局耐版，品牌商逐漸就會發(fā)現(xiàn)這種投資并不合算祠够。
此外，請明星帶貨所需要的坑位費也是一筆不小的開支粪牲，如果總出現(xiàn)銷售額低于坑位費的情況古瓤，對品牌方來說得不償失。相比之下，諸如李佳琦一類的頭部主播已經(jīng)開始為更低的優(yōu)惠價拿出不收坑位費的方案落君，這無疑對品牌方更具吸引力穿香。
羅永浩更是曾直言，如今很多機構(gòu)和平臺不愿與明星合作绎速，其實就是帶不動皮获。對此，小葫蘆大數(shù)據(jù)相關(guān)負責(zé)人曾在接受采訪時表示纹冤，專業(yè)性和供應(yīng)鏈?zhǔn)钱?dāng)下明星藝人普遍缺乏的魔市。
“現(xiàn)在很多品牌都開始自播了，他們選擇的主播也不再是明星赵哲，尤其看重主播對產(chǎn)品介紹的專業(yè)性待德，對于主播如何把東西賣出去比較看重》愣幔”
除了平臺将宪，消費者們對明星的態(tài)度也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。
今年618期間橡庞，60多歲的老戲骨張晨光因帶貨酒水被質(zhì)疑勾兌遭到了評論區(qū)網(wǎng)友們的猛烈抨擊较坛，一度淚灑當(dāng)場；舒暢扒最、李金銘在帶貨期間丑勤，原本不錯的路人緣也被逐漸貼上了“假貨”、“翻車”等標(biāo)簽吧趣；劉濤在2020年深度參與直播帶貨后法竞，其在2020、2021年播出的作品沒有一部豆瓣評分超過6分强挫。
“明星濾鏡岔霸，碎于直播帶貨「┎常”有行業(yè)人士評論稱呆细。
后來者仍在涌入
頻繁翻車會讓藝人們從直播帶貨中抽身嗎？分析人士認(rèn)為八匠，答案應(yīng)是否定的絮爷。
一方面，直播帶貨確實能為明星們創(chuàng)造不菲的收益梨树。明星基于自身的演藝事業(yè)坑夯，本身就具有龐大的粉絲基數(shù)，小葫蘆大數(shù)據(jù)顯示劝萤，舒暢在10月進行了15場直播渊涝，直播間觀看人數(shù)最低也有291萬，最高時則達到943萬；婁藝瀟在11月1日的直播中跨释，觀看人數(shù)已經(jīng)超過了1444萬胸私。雖然這與李佳琦薇婭差距明顯，但已經(jīng)足能創(chuàng)造出多達千萬的銷售額鳖谈。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示岁疼，主播在淘寶、抖音缆娃、快手平臺的抽成比例約在15%-30%之間捷绒。若以20%計算，舒暢暖侨、婁藝瀟近30天6808.15萬、8187.20萬的銷售額，抽傭分別可以得到超過1360萬俭厚、1630萬的收入。
另一方面，明星帶貨也并非沒有成功的經(jīng)驗和案例。10月18-24日的抖音達人帶貨榜中，賈乃亮排名第五闹啦，銷售額超1.1億窍奋，緊隨其后的是朱梓驍琳袄，銷售額8761.2億窖逗，前十名中佑附，除了羅永浩外，還有四位明星成功在榜。
目前來看，一個能有效彌補明星所欠缺的專業(yè)性和供應(yīng)鏈的方法是與MCN機構(gòu)合作蛇尚。如林依輪、李靜歸屬于薇婭背后的謙尋公司，戚薇的背后則是羅永浩的交個朋友庶诡，賈乃亮、婁藝瀟的背后是遙望網(wǎng)絡(luò)末誓。
MCN機構(gòu)不僅能在策劃直播，選品組貨迅栅、談價和直播間操盤等環(huán)節(jié)上，為明星提供更具專業(yè)性晴玖、流程化的服務(wù)支持为流，以創(chuàng)造低價優(yōu)勢敬察，還能應(yīng)用更成熟的供應(yīng)鏈居凶，做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理侠碧。
而反過來，明星進入MCN機構(gòu)弄兜，在為其帶來流量之余药蜻，還能讓其獲得接觸資本市場的機會。近幾個月替饿，薇婭背后的謙尋语泽、李佳琦背后的美ONE，都曾表達對IPO的興趣视卢；上市公司星期六更是直接將原有的女鞋主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了短視頻踱卵、電商直播領(lǐng)域，并簽約了王祖藍据过、張柏芝等明星惋砂，成為了MCN概念股。目前绳锅，星期六的股價已經(jīng)漲到了2020年前的5倍有余西饵。
除此之外，“對于那些想要認(rèn)真做帶貨的明星來說鳞芙，就算風(fēng)口散去眷柔，實力硬的還是能安然留下來≡”某MCN機構(gòu)負責(zé)人表示闯割。
