空山新雨后吴裤，天氣晚來秋挠铲。
明月松間照咱旱，清泉石上流幌蚊。
火熱的夏天過去了哎榴，迎來了涼爽的秋天婆硬，看看8月份我在工作和生活方面的總結(jié)吧涨缚。
工作方面
01 一堂好課《信用卡服務(wù)人工智能化探索》
當下人工智能技術(shù)不斷取得突破家制，如何借力人工智能技術(shù)釋放更大價值秕重，已成為金融機構(gòu)的重要課題不同。你知道信用卡服務(wù)在智能化的過程中，如何精準定位優(yōu)質(zhì)客戶，快速做出響應(yīng)二拐，并靈活應(yīng)對客戶的需求嗎服鹅？
8月份，我聽了一門《信用卡服務(wù)人工智能化探索》的課程百新，課程中企软，老師分享了新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃、 傳統(tǒng)客服中心是如何向遠程銀行(Air Bank)作轉(zhuǎn)型的饭望、公司在”以客戶為先仗哨，智勝未來“方面的探索以及 圍繞客戶、數(shù)據(jù)铅辞、流程的智能化思考厌漂。
前沿科技讓金融更智慧，智慧金融讓生活更美好斟珊，科技改變了傳統(tǒng)金融業(yè)的跨度苇倡、睿度，速度等囤踩，而信用卡等金融服務(wù)也越來越“懂你”旨椒，作為一名信用卡行業(yè)的從業(yè)人員，要向所有把技術(shù)推向生活的科技人才致敬高职。
02 確定客服部《與智能服務(wù)共舞》引導工作坊主題
人生總有不期而遇的溫暖钩乍，永遠不要因為一時的困頓而懷疑自己辞州，在疫情防控的關(guān)鍵期怔锌，隔離病毒，但不會隔離我們服務(wù)客戶的初心变过。如果你也想和我一樣埃元，想用溫暖和智能化創(chuàng)造美好生活，請來和我一起報名參加“以客為先媚狰，智勝未來”的工作坊吧岛杀。在這里我們會用新穎的形式，有趣的活動崭孤，深度的思考类嗤，帶你突破固有思維模式實現(xiàn)團隊和個人的指數(shù)型成長。
這是我為客服部文化建設(shè)工作坊撰寫的一段介紹辨宠，8月25日遗锣，受到客服部的邀請，再次擔任客服部文化建設(shè)工作坊2期活動的引導師嗤形。疫情的原因精偿，第2次的文化建設(shè)工作坊和第1次的工作坊之間相隔了大半年的時間，結(jié)合部門新誕生的口號“以客為先智勝未來”，經(jīng)與部門溝通笔咽，將這次工作坊的主題最終定為：與智能服務(wù)共舞搔预。
03 主持8月講師沙龍活動
8月下旬，我主持了團隊的講師沙龍活動叶组。
這次沙龍活動拯田，主題圍繞培訓數(shù)字化轉(zhuǎn)型開展，在沙龍活動中扶叉，大家都談到了未來一年內(nèi)在培訓數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面勿锅，自己可以做的1點事項。
伙伴們說枣氧，將組織運營部門開展微課學習溢十，并通過藍信平臺在部門內(nèi)部投放自制微課 ；從自身授課技能出發(fā)达吞，加強線上授課技巧及視頻制作方面的能力张弛，改善線上課程學員參與度低的情況；提升線上授課的效果的同時減輕線下授課的壓力酪劫。工作中多思考哪些部分可以用數(shù)學模型進行模擬吞鸭，讓培訓工作更符合科學范式。
也有伙伴說覆糟，他會在技術(shù)層面嘗試將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到培訓工作中刻剥，優(yōu)化培訓工作流程、提升培訓工作效率滩字、豐富培訓形式造虏。
看來，數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)滲透到了工作和生活的方方面面麦箍。對于企業(yè)培訓而言漓藕，數(shù)字化技術(shù)為我們武裝了更強大的武器，用數(shù)字來描述我們的工作挟裂，從數(shù)據(jù)挖掘潛在的問題風險享钞，將“拍腦袋”主觀決策的過程變成以數(shù)據(jù)來科學推動的過程。
生活方面
01 帶女兒拍攝畢業(yè)采集照片
今年暑期诀蓉，女兒已經(jīng)是準初三的學生了栗竖，按照市教委對照片像素及尺寸的要求，我特地帶女兒去進行了畢業(yè)采集照片的拍攝渠啤。我在上海拍攝證件照片口碑非常不錯的天真藍和海馬體兩家公司狐肢，分別進行了預(yù)約拍攝。每家的拍照埃篓、化妝处坪、修片的時間大概是3.5小時左右，拍攝的過程中，攝影師都非常的耐心與專業(yè)同窘，他會告訴孩子拍照時如何保持坐姿端正玄帕、雙肩水平、表情自然和眼神正視想邦。
成片出來后裤纹，經(jīng)過與女兒的討論，我們最終選擇了一張扎著丸子頭丧没，穿著類似海軍制服的照片作為畢業(yè)采集照片鹰椒，女兒說這張照片是她拍過的最美麗的一張證件照。
02 帆船體驗
8月底呕童，趁著暑期的尾巴漆际，我和另外三家朋友帶著孩子們，相約去了滴水湖體驗帆船游玩夺饲。
一出地鐵16號線奸汇，徑直就望見了滴水湖，藍天白云映襯著波光粼粼的湖面往声，不遠處的帆船俱樂部擂找，龍骨船在岸邊T字排開，涌入的海風拍打著帆船呼呼作響浩销。人們在這里看日出贯涎、駕帆船、樂生活……慢洋，原來我們離未來都市的模樣并不遙遠塘雳。
當天我們在教練的帶領(lǐng)下，駕駛著小白船且警，行駛在湖面上粉捻，教練升帆礁遣、出航斑芜、掌舵，帆船一氣呵成離開了巖邊祟霍。滴水湖的藍天杏头，少年的純粹、前進的勇氣沸呐，仿佛在訴說著孩子們的成長故事醇王，愿乘風破浪的歲歲年年，孩子們一帆風順地崭添，駛向未來寓娩。
當天，除了體驗帆船，我們還玩了皮劃艇運動和馬術(shù)運動棘伴，在滴水湖游玩的12時辰里寞埠，親近自然，返璞歸真焊夸，真的是一次身體與心靈的雙重陶冶仁连。
03 時隔20年，重溫魔法盛宴
二十年前的一個深夜阱穗，在美國書店的燭光中饭冬，穿著黑斗篷，戴著小眼鏡的店員開始銷售《哈利?波特》揪阶。從此昌抠，哈利?波特系列席卷全球。
作者J.K.羅琳用一種簡單的魔法游戲?qū)⒛Щ玫墓适聜鬟f給了全球的青少年讀者鲁僚。
掐指一算扰魂，從1997年系列小說第一部《哈利波特與魔法石》發(fā)表以來，這個小巫師大戰(zhàn)黑魔王的故事已經(jīng)火了20多年蕴茴。
哈利波特到底有多受歡迎劝评？
銷量逾5億冊，被翻譯成近80種語言倦淀，電影全球票房超77億美元蒋畜，更重要的是這部電影現(xiàn)在又讓05后的女兒成功入坑，在她們這一代的學生群中撞叽，掀起了一陣新的狂潮姻成。
距《哈利波特與魔法石》在2001年首映之后的2020年8月14日，女兒和同學相約愿棋，穿著電影中的服裝科展，手拿著在日本大阪影城買的魔杖，冒著37度的高溫天糠雨，把自己打扮成霍格沃茲學校里學生的模樣才睹，去電影院觀看這部4K修復3D版的《哈利?波特與魔法石》電影重映。而且這次甘邀，4K修復外加3D版琅攘，真的是讓觀眾感受到自己頭撞9又3/4站臺、自己騎掃把松邪、自己走進魔法學校的大廳坞琴。
看完電影后，我問女兒為什么著迷于這部電影逗抑？女兒說：“影片中傳遞出的普通小孩也能創(chuàng)造不平凡剧辐、正義與智慧寒亥、愛與被愛，以及永遠存在的魔法荧关，勇氣與志趣护盈，是讓她對這部令人眼花繚亂的奇幻電影喜愛的原因。
各位哈迷們羞酗，你們能說說你喜歡《哈利伯特》的原因嗎腐宋？
以上為本月總結(jié)，感恩檀轨。
