1.怎么干---執(zhí)行技能
一線主管從分配任務(wù)入手--掌握任務(wù)評估的方法赠法，用好任務(wù)分配的技巧，任務(wù)分完，重在控制砖织，要控制就要制定計劃款侵，分配時間，組織行動侧纯，力抓細(xì)節(jié)新锈，執(zhí)行過程中離不開對哦你工作的監(jiān)督和指導(dǎo)---同時，要用對方法眶熬，提高績效妹笆，最后--從流程和態(tài)度著眼，完善執(zhí)行工作娜氏，
2怎么說--溝通技能
溝通是一線主管的工作基石拳缠，執(zhí)行，教練贸弥，領(lǐng)導(dǎo)窟坐。建設(shè)團(tuán)隊，以及績效考核等工作的開展都從溝通開始绵疲，要實現(xiàn)有效溝通哲鸳，一線主管要認(rèn)真傾聽，學(xué)會發(fā)問盔憨，及時反饋徙菠，有效表達(dá)，以自己為中心建立面向上級般渡，下屬和客戶溝通的維度
3? 怎么教--教練技能
要想讓下屬知道怎么完成任務(wù)懒豹，怎么開展工作芙盘。一線主管首先要教會其基本的步驟驯用，有了步驟還要有方法，有了方法還要有工具儒老，要讓下屬再工作的課堂上蝴乔，學(xué)的多，學(xué)的精驮樊，學(xué)的活
4怎么管--領(lǐng)導(dǎo)技能
一線主管身為一線領(lǐng)導(dǎo)薇正，其責(zé)任歸納起來就是用制度管人，用流程管事囚衔，兩件事挖腰，用制度管人，就是要有制度练湿，再用制度規(guī)范人的行為猴仑，最后在管理中逐步樹立典型，用流程管事肥哎，就是要知道什么事情該按什么順序做辽俗，該怎么分責(zé)任疾渣，一線主管想要做好這兩件事，就是要建立信譽崖飘，承擔(dān)責(zé)任榴捡，有效激勵三大技巧做保證。
5怎么辦---問題解決技能
要提升問題解決能力朱浴，首先吊圾，要知道怎么發(fā)現(xiàn)問題，什么是問題翰蠢，用什么方法發(fā)現(xiàn)問題街夭，問題怎么呈現(xiàn)，其次躏筏，要會分析問題板丽，知道分析順序是什么，用什么分析趁尼，怎么得出結(jié)論埃碱，最后，要不斷解決問題酥泞，形成解決思路砚殿，總結(jié)解決方法，理清解決步驟芝囤。
6怎么處---贏得支持技能
一線主管只有贏得上級的支持似炎，才能有機(jī)會向上級展示自己的才華，只有獲得下屬的支持悯姊，才能保證業(yè)務(wù)的達(dá)成羡藐，影響力和說服力是贏得支持的必備法寶。
7怎么建--團(tuán)隊建設(shè)技能
好的團(tuán)隊不能一蹴而就悯许，而是長期打造形成的仆嗦，團(tuán)隊要通過面試，性格測試等選人先壕，在用人時做到用人不疑瘩扼，團(tuán)隊建設(shè)過程中要樹立共同的目標(biāo)，訂好成員角色垃僚，建立互信和協(xié)作的基礎(chǔ)集绰，一線主管要通過溝通，和激勵推動任務(wù)的執(zhí)行和完成谆棺，與團(tuán)隊成員一起學(xué)習(xí)和成長栽燕。
8怎么評--績效考核技能
績效考核要制定好制度，選擇好方法和工作，做好評估纫谅，及時反饋結(jié)果炫贤，改善績效。
9怎么算---財務(wù)管理技能
一線主管做財務(wù)管理不是單純會計上的財務(wù)管理付秕，而是要使用一定的統(tǒng)計方法和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并匯報結(jié)果兰珍，通過成本歸集和分析切實的控制成本
10怎么升--自我技能提升
自我提升首先要做好職業(yè)規(guī)劃，憤青階段询吴，自我提升少不了要學(xué)習(xí)掠河，向上級學(xué)，向下屬學(xué)猛计，向同行學(xué)唠摹，不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會， 提升的關(guān)鍵在與改善奉瘤，要通過住過檢討和差距測評找到改善的方向勾拉，用工具來推動該改善進(jìn)程。
