我們在銷售中總會遇到各種問題啊看铆,其中最主要的四個問題如下,
1盛末、產品價格高無競爭力怎么辦性湿?
一般產品能成交,是看三點:
答:性價比满败、客情肤频、服務。
①產品價格算墨,只是其中的一環(huán)宵荒。客戶說我們價格高净嘀,我們不要一味的去給客戶講價格报咳,學會迂回。
我們要分析我們產品的優(yōu)勢挖藏,貴有貴的理由暑刃。
學會拆分我們的產品,一項一項的把產品優(yōu)勢分開來給客戶膜眠,同時告訴他用我們的產品好處岩臣。
說句俗話,我們去找小姐一樣宵膨,什么樣的服務架谎,什么樣的身材臉蛋就是什么樣的價格,這句話你們敢跟客戶說嗎辟躏?哈哈
②價格是可以浮動的谷扣。價格可以跟采購量,付款時間一起談捎琐。量大則優(yōu)惠会涎。回款快瑞凑,更優(yōu)惠末秃。(說這些,你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎拨黔?)
③客情蛔溃。相信很多銷售員都遇到過這種情況绰沥,就是自己的產品質量更好,價格便宜贺待,付款
方式一樣徽曲,但是客戶就是不采購我們的,而是采購競品的麸塞。
知道原因嗎秃臣?就是因為客情關系。就像很多已經合作了很多年的供應商哪工,已經有了感情奥此,
客戶不在乎多花這么一點。就像對待愛人雁比,我愛他稚虎,就愿意多付出。
說到這里偎捎,大伙們蠢终,一定記住,要把客情做透茴她。把自己做成“小三”寻拂,然后踢走正室。補一下丈牢,
應該多拜訪客戶祭钉,打印一份資料,列出自己跟競爭對手的優(yōu)劣勢給客戶看己沛。用表格數據體現
自己產品的價值慌核。學會用數據說話,而不是價格泛粹。
2遂铡、客戶無需求怎么辦?
①需求一般也分兩種:
a.現有供應商合作很愉快晶姊,利潤有保證,不想更換供應商伪货,所以無需求们衙。
b.跟你不熟,也看你不順眼碱呼,客戶對你的印象不好蒙挑,就好相親一樣,沒看上愚臀。
至于屬于哪種情況忆蚀,需要通過做客情,探究無需求的本質。
如果是第一種情況馋袜,那就要找到你們自己產品的利潤點或者優(yōu)勢了男旗。
如果是第二種情況,那就要學會養(yǎng)客戶欣鳖,因為他是我們的潛在客戶察皇。
潛在客戶,那就要學會長期做客情泽台。比如學會定期給客戶發(fā)祝福短信什荣。偶爾路過客戶的公司,
順便去拜訪他怀酷,送他點小禮品稻爬。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。
閑時做情蜕依,忙時做單因篇。你周末的時候,給你100個潛在客戶發(fā)周末祝福短信了嗎笔横?
3竞滓、我們銷售主張模糊,客戶就清晰吹缔;我們銷售主張清晰商佑,客戶就模糊,開始裝傻.
做銷售好比談戀愛厢塘,雙方初次接觸時茶没,我們吃吃飯,看看電影晚碾,這就是我們銷售主張模糊抓半,
女生肯定知道我們的目的,但咱們不點破格嘁,最后走到一起笛求,都是水到渠成的事情。
但如果我們一上來就嘚啵嘚啵表白糕簿,人家還不了解咱們人品探入、性格和能力呢,說不定瞬間就被嚇跑了哦懂诗,這就是咱們銷售主張清晰蜂嗽,客戶就開始裝傻。
銷售三步驟:
1殃恒、找到客戶群植旧,逐個建立聯系辱揭;
2、建立關系和信任度(過程漫長病附,關鍵環(huán)節(jié))问窃;
3、建立合作關系胖喳,回頭客+轉介紹泡躯。
建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品丽焊,如何信任他推銷的產品较剃?客戶有興趣了解產品嗎?正所謂人品=產品技健;
建議2:所謂功夫在詩外写穴,別撲上來就跟人家談合作,一副勢利相雌贱,那樣話題不長久啊送,欲速則不達;談一次產品即可欣孤,功夫該用在建立友誼方面馋没;
建議3、將客戶的拒絕看成是一封邀請函降传,客戶拒絕你篷朵,也會拒絕其他銷售,咱們機會來了……
如果通過講故事的形式婆排,為咱們的產品營造銷售氛圍声旺,有希望創(chuàng)造賣出高價的環(huán)境,因為人類是喜歡聽故事的段只。我們應該為產品包裝上精彩的故事腮猖,迎合消費群愛聽故事的需求。
4赞枕、選擇跟努力同等重要
如果我們選擇一個頂級行業(yè)澈缺,而改行業(yè)銷售額翻倍增長,顯然是客戶需求翻倍鹦赎!客戶
需求翻倍谍椅,則公司銷售人員不必使出吃奶力氣推廣市場,只需順時而動古话,銷售額都能跟
隨行業(yè)發(fā)展而快速提升。
因市場擴大锁施,公司需要更多區(qū)域總監(jiān)和各級經理陪踩,而職務提升又帶動薪水提升杖们,由此,員工
借助大勢所趨而走入良性循環(huán)的上升通道肩狂。所謂先知三日摘完,富貴十年,咱們羨慕頂級銷售所創(chuàng)造的銷售神跡傻谁,不如反思自己的行業(yè)選擇孝治。
所有銷售大師都在講選擇與努力同等重要,那么我們想快速成為頂級銷售审磁,不借天時助自己谈飒,難道還指望天降貴人,賜福于你态蒂?哇杭措,掌握擇業(yè)秘訣后,現在你就是自己的貴人钾恢!
每個行業(yè)就那么一段黃金發(fā)展期手素,錯過了,就是那一定是東風不與周郎便瘩蚪,銅雀春深鎖二喬泉懦。
行業(yè)要選擇,客戶群也要選擇疹瘦,只要我們選擇恰當崩哩,那就是給銷售能力插上一雙翅膀,天高任鳥飛啊拱礁。
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