很高興看到今天的你依然利用碎片化時(shí)間來與面包一起學(xué)習(xí)提升自己抄谐。
今天一起學(xué)習(xí)的內(nèi)容先從兩位心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)證明開始渺鹦。史金諾通過動(dòng)物實(shí)驗(yàn)證明：因?yàn)楹眯袨槭盏姜?jiǎng)賞的動(dòng)物扰法，其學(xué)習(xí)速度快，持續(xù)力也更久毅厚；因壞行為而收到處罰的動(dòng)物塞颁，則不困速度還是持久力都比較差。研究顯示吸耿，這個(gè)原則用在人身上也有同樣的結(jié)果祠锣。批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)，反而只有招致憤恨咽安。
另一位心理學(xué)家漢斯.希爾也說：“更多的證據(jù)顯示伴网，我們都本能地抵觸收人指責(zé)∽卑簦”
因批評(píng)而引起的羞憤澡腾，常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落糕珊，并且對(duì)應(yīng)該矯正的事實(shí)狀況动分，一點(diǎn)也沒有好處。
我們嘗試回想一下红选，在以往的學(xué)習(xí)澜公、工作或是生活中有沒有類似的經(jīng)歷與感受呢？
接下來開始我們今天的舉例分析喇肋。
西奧多坟乾、羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)之間有一段廣為人知的爭(zhēng)論——他們的不和睦導(dǎo)致共和黨的分裂，而將伍德洛.威爾遜送進(jìn)了白宮蝶防。讓我們簡(jiǎn)單回憶下這段歷史：1980年甚侣，羅斯福搬出白宮，共和黨的塔夫脫當(dāng)選為總統(tǒng)慧脱，然后渺绒，羅斯福到非洲去獵獅子。當(dāng)他回到美國(guó)后，看到塔夫脫的保守作風(fēng)宗兼，很是震怒躏鱼。羅斯福除了公然抨擊塔夫脫，還打算再度出來競(jìng)選總統(tǒng)殷绍，并打算另組建“進(jìn)步黨”染苛，這幾乎導(dǎo)致老共和黨的瓦解。果然主到，緊接而來的那次選舉茶行，塔夫脫與共和黨只贏得了兩個(gè)區(qū)的選票——佛蒙特州和猶他州，這是共和黨有史以來遭受的最大失敗登钥。
羅斯福譴責(zé)塔夫脫畔师，但是塔夫脫承認(rèn)自己有錯(cuò)嗎？他曾含著眼淚說道：“我不知道所做的一切有什么不對(duì)牧牢】达保”
俄克拉荷馬州的喬治.約翰遜是一家營(yíng)建公司的安全檢查員，檢查工地上的工人有沒有戴上安全帽是約翰遜的職位之一塔鳍。據(jù)他報(bào)告伯铣，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)工人在工作是不戴安全帽，他便利用職位上的權(quán)威要求工人改正轮纫，其結(jié)果是：受指正的工人顯得不悅腔寡，而且等他一離開，便又常常把帽子拿掉掌唾。
后來約翰遜決定改變方式放前。第二回他看見有工人不戴安全帽時(shí)，便問是否帽子帶起來不舒服郑兴，或是帽子尺寸不合適犀斋，并且用愉快的聲調(diào)提醒工人戴安全帽的重要性，然后要求他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)最好戴上情连。這樣的效果果然比以前好得多叽粹，也沒有工人顯得不高興了。
人就是這樣却舀，做錯(cuò)事的時(shí)候只會(huì)怨天尤人虫几，就是不去責(zé)怪自己。明天你若是想責(zé)怪某人挽拔，請(qǐng)你記住阿爾.卡龐等人的例子沸呐。讓我們認(rèn)清：批評(píng)就像家鴿懦窘，最后總會(huì)飛回家里。也讓我們認(rèn)清：我們想指責(zé)或糾正的對(duì)象激才，他們會(huì)為自己辯解焊夸，甚至反過來攻擊我們，或是像塔夫脫所說：“我不知道所做的一切有什么不對(duì)。”
讓我們記淄ぜ稀：我們所相處的對(duì)象，并不是絕對(duì)理性的動(dòng)物搀崭，而是充滿了情緒變化叨粘、成見、自負(fù)和虛榮的東西瘤睹。
卡萊爾說過：“為人是通過對(duì)待小人物的行為中升敲，顯示其偉大『浯”這樣的例子舉不勝舉驴党，娛樂新聞中經(jīng)常會(huì)聽到某些明星如何對(duì)待粉絲簽名、一些刁鉆問題的回答绸吸、發(fā)生矛盾如何處理等等鼻弧。
鮑勃.胡佛是一位又名的試飛駕駛員设江，時(shí)常表演空中特技锦茁。又一次，他從圣地亞哥表演完后叉存，準(zhǔn)備飛回洛杉磯码俩。根據(jù)《飛行作業(yè)雜志》所描述，胡佛在300英尺（月92米）高的地方時(shí)歼捏，剛好有兩個(gè)引擎同時(shí)出故障稿存。幸虧他反應(yīng)靈敏，控制得當(dāng)瞳秽，飛機(jī)才得以降落瓣履。雖無人傷亡，飛機(jī)卻已面目全非练俐。
胡佛在緊急迫降后袖迎，第一個(gè)工作是檢查飛機(jī)用油。正如所料腺晾，那架第二次世界大戰(zhàn)的螺旋槳飛機(jī)燕锥，裝的是噴射機(jī)用油。
回到機(jī)場(chǎng)悯蝉，胡佛要見那位負(fù)責(zé)保養(yǎng)的機(jī)械工归形。年輕的機(jī)械工早為自己犯下的錯(cuò)誤痛苦不堪，一見到胡佛鼻由，眼淚便沿著面頰留下暇榴。他不但毀了一架昂貴的飛機(jī)厚棵，甚至差點(diǎn)造成三人死亡。
你可以想象胡佛的憤怒蔼紧。那位自負(fù)窟感、嚴(yán)格的飛行員，顯然要對(duì)不謹(jǐn)慎的維護(hù)工人大發(fā)雷霆歉井，痛責(zé)一番柿祈。但是，胡佛并沒有責(zé)備那個(gè)機(jī)械工人哩至，只是身處手臂躏嚎，圍住工人的肩膀說：“為了證明你不會(huì)再犯錯(cuò)誤，我要你明天幫我的F-51飛機(jī)做修護(hù)工作菩貌÷叮”
記住：“如要采蜜箭阶，不可弄翻蜂巢虚茶。”讓我們盡量設(shè)身處地去想——他們?yōu)槭裁匆惨@樣做仇参。這比起批評(píng)責(zé)怪還要有益嘹叫、有趣的多，而且讓人心生同情诈乒、忍耐和仁慈罩扇。
了解就是寬恕，盡可能地去了解別人怕磨，比批評(píng)責(zé)怪更有益喂饥、有趣。
今天分享學(xué)習(xí)先到這里肠鲫，不知道有沒有在你身邊發(fā)生過感同身受的事情呢员帮？幫助到了你可以分享幫助其他更多的人一起每天利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)提升，有什么問題可以留言面包导饲，因?yàn)槲乙彩且幻雎犝呃谈摺Ｃ魈煳覀兝^續(xù)學(xué)習(xí)另一篇故事《抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)》。
