? ? ? 服務(wù)是拉近我們與旅客距離的重要方式傍药，服務(wù)是展現(xiàn)高鐵列車形象的靚麗名片。每日穿梭千余公里的我們，行走在每節(jié)車廂的我們拐辽，堅守在崗位的我們拣挪，最重要的是善于發(fā)現(xiàn)、能夠發(fā)現(xiàn)那些需要得到服務(wù)幫助的旅客俱诸。打造列車形象菠劝，打造津福的智美品牌，關(guān)鍵就是要更細心乙埃、更周到的服務(wù)身邊的旅客闸英。津福車隊G306次列車的姑娘們，用實際行動踐行了這一點介袜。在香港西九龍站開往天津西站的G306次列車上甫何，廣州南站開車后一位女士突感不適，周圍旅客找到列車工作人員尋求幫助遇伞，乘務(wù)員侯崢立即趕到現(xiàn)場并通知列車長進行廣播尋醫(yī)辙喂，很快便有醫(yī)務(wù)工作者趕來，原來是這名患有糖尿病的旅客突然低血糖導(dǎo)致頭暈鸠珠。在醫(yī)務(wù)工作者的指導(dǎo)下巍耗，列車長急忙把旅客安置在商務(wù)座進行休息，讓列車員拿來飲料并找周圍旅客借來了糖果給不適旅客緩解頭暈的癥狀渐排。得知這名旅客到武漢站下車炬太，一路上列車上的工作人員勤加關(guān)注旅客的情況，無微不至的照顧和細心體貼的關(guān)懷驯耻，換來了旅客無數(shù)句的感謝亲族。武漢站到站后，安全的將這名旅客交給了在站臺車門處等候著她的家人可缚。也正是這千百次的細心與關(guān)心霎迫，換來了無數(shù)旅客的溫馨出行。
? ? ? 打造服務(wù)品牌文化的路還會很長帘靡，鉆研服務(wù)方法的路還會很長知给，不停歇的是我們在服務(wù)這條道路上砥礪前行的我們。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 廣州一組? 劉爽
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