一、輸入框
1、字符型輸入框:
(1)字符型輸入框:英文全角弓叛、英文半角、數字要销、空或者空格、特殊字符“~夏块!@#¥%……&*疏咐?[]{}”特別要注意單引號和&符號。禁止直接輸入特殊字符時脐供,使用“粘貼浑塞、拷貝”功能嘗試輸入。
(2)長度檢查:最小長度政己、最大長度缩举、最小長度-1、最大長度+1匹颤、輸入超工字符比如把整個文章拷貝過去仅孩。
(3)空格檢查:輸入的字符間有空格、字符前有空格印蓖、字符后有空格辽慕、字符前后有空格
(4)多行文本框輸入:允許回車換行、保存后再顯示能夠保存輸入的格式赦肃、僅輸入回車換行溅蛉,檢查能否正確保存(若能,檢查保存結果他宛,若不能船侧,查看是否有正常提示)、
(5)安全性檢查:輸入特殊字符串(null,NULL, ,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>)厅各、輸入腳本函數(<script>alert("abc")</script>)镜撩、doucment.write("abc")、<b>hello</b>)
2队塘、數值型輸入框:
(1)邊界值:最大值袁梗、最小值宜鸯、最大值+1、最小值-1
(2)位數:最小位數遮怜、最大位數淋袖、最小位數-1最大位數+1、輸入超長值锯梁、輸入整數
(3)異常值即碗、特殊字符:輸入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]:"<>?;',./?;:'-=等可能導致系統(tǒng)錯誤的字符陌凳、禁止直接輸入特殊字符時拜姿,嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交、word中的特殊功能冯遂,通過剪貼板拷貝到輸入框,分頁符谒获,分節(jié)符類似公式的上下標等蛤肌、數值的特殊符號如∑,㏒批狱,㏑裸准,∏,+赔硫,-等炒俱、
輸入負整數、負小數爪膊、分數权悟、輸入字母或漢字、小數(小數前0點舍去的情況推盛,多個小數點的情況)峦阁、首位為0的數字如01、02耘成、科學計數法是否支持1.0E2榔昔、全角數字與半角數字、數字與字母混合瘪菌、16進制撒会,8進制數值、貨幣型輸入(允許小數點后面幾位)师妙、
(4)安全性檢查:不能直接輸入就copy
3诵肛、日期型輸入框:
(1)合法性檢查:(輸入0日、1日默穴、32日)曾掂、月輸入[1惫谤、3、5珠洗、7溜歪、8、10许蓖、12]蝴猪、日輸入[31]、月輸入[4膊爪、6自阱、9、11]米酬、日輸入[30][31]沛豌、輸入非閏年,月輸入[2]赃额,日期輸入[28加派、29]、輸入閏年跳芳,月輸入[2]芍锦、日期輸入[29、30]飞盆、月輸入[0娄琉、1、12吓歇、13]
(2)異常值孽水、特殊字符:輸入空白或NULL、輸入~城看!@#¥%……&*(){}[]等可能導致系統(tǒng)錯誤的字符
(3)安全性檢查:不能直接輸入匈棘,就copy,是否數據檢驗出錯析命?
4主卫、信息重復:在一些需要命名,且名字應該唯一的信息輸入重復的名字或ID,看系統(tǒng)有沒有處理,會否報錯,重名包括是否區(qū)分大小寫,以及在輸入內容的前后輸入空格,系統(tǒng)是否作出正確處理.
二、搜索功能
若查詢條件為輸入框鹃愤,則參考輸入框對應類型的測試方法
1簇搅、功能實現:
(1)如果支持模糊查詢,搜索名稱中任意一個字符是否能搜索到
(2)比較長的名稱是否能查到
(3)輸入系統(tǒng)中不存在的與之匹配的條件
(4)用戶進行查詢操作時软吐,一般情況是不進行查詢條件的清空瘩将,除非需求特殊說明。
2、組合測試:
(1)不同查詢條件之間來回選擇姿现,是否出現頁面錯誤(單選框和多選框最容易出錯)
(2)測試多個查詢條件時肠仪,要注意查詢條件的組合測試,可能不同組合的測試會報錯备典。
三异旧、添加、修改功能
1提佣、特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
2吮蛹、提示信息:(1)不符合要求的地方是否有錯誤提示
3、唯一性:(1)字段唯一的拌屏,是否可以重復添加潮针,添加后是否能修改為已存在的字段(字段包括區(qū)分大小寫以及在輸入的內容前后輸入空格,保存后倚喂,數據是否真的插入到****數據庫****中每篷,注意保存后數據的正確性)
4、數據 正確性:
(1)對編輯頁的每個編輯項進行修改端圈,點擊保存焦读,是否可以保存成功,檢查想關聯(lián)的數據是否得到更新枫笛。
(2)進行必填項檢查(即是否給出提示以及提示后是否依然把數據存到數據庫中;是否提示后出現頁碼錯亂等)
(3)是否能夠連續(xù)添加(針對特殊情況)
(4)在編輯的時候刚照,注意編輯項的長度限制刑巧,有時在添加的時候有,在編輯的時候卻沒有(注意要添加和修改規(guī)則是否一致)
(5)對于有圖片上傳功能的編輯框无畔,若不上傳圖片啊楚,查看編輯頁面時是否顯示有默認的圖片,若上傳圖片浑彰,查看是否顯示為上傳圖片
(6)修改后增加數據后恭理,特別要注意查詢頁面的數據是否及時更新,特別是在首頁時要注意數據的更新郭变。
(7)提交數據時颜价,連續(xù)多次點擊,查看系統(tǒng)會不會連續(xù)增加幾條相同的數據或報錯诉濒。
(8)若結果列表中沒有記錄或者沒選擇某條記錄周伦,點擊修改按鈕,系統(tǒng)會拋異常未荒。
四专挪、刪除功能
1、特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
2、提示信息:(1)不選擇任何信息寨腔,直接點擊刪除按鈕速侈,是否有提示(2)刪除某條信息時,應該有確認提示
3迫卢、數據 實現:(1)是否能連續(xù)刪除多個產品(2)當只有一條數據時倚搬,是否可以刪除成功 (3)刪除一條數據后,是否可以添加相同的數據(4)如系統(tǒng)支持批量刪除靖避,注意刪除的信息是否正確 (5)如有全選潭枣,注意是否把所有的數據刪除(6)刪除數據時,要注意相應查詢頁面的數據是否及時更新 (7)如刪除的數據與****其他****業(yè)務數據關聯(lián)幻捏,要注意其關聯(lián)性(如刪除部門信息時盆犁,部門下游員工,則應該給出提示)(8)如果結果列表中沒有記錄或沒有選擇任何一條記錄篡九,點擊刪除按鈕系統(tǒng)會報錯谐岁。
如:某一功能模塊具有最基本的增刪改查功能,則需要進行以下測試
單項功能測試(增加榛臼、修改伊佃、查詢、刪除)
增加——>增加——>增加 (連續(xù)增加測試)
增加——>刪除
增加——>刪除——>增加 (新增加的內容與刪除內容一致)
增加——>修改——>刪除
修改——>修改——>修改 (連續(xù)修改測試)
修改——>增加(新增加的內容與修改前內容一致)
修改——>刪除
修改——>刪除——>增加 (新增加的內容與刪除內容一致)
刪除——>刪除——>刪除 (連續(xù)刪除測試)
五沛善、注冊航揉、登陸模塊
1、注冊功能:
(1)注冊時金刁,設置密碼為特殊版本號帅涂,檢查登錄時是否會報錯
(2)注冊成功后,頁面應該以登陸狀態(tài)跳轉到首頁或指定頁面
(3)在注冊信息中刪除已輸入的信息尤蛮,檢查是否可以注冊成功媳友。
2、登陸 功能:
(1)輸入正確的用戶名和正確的密碼
(2)輸入正確的用戶名和錯誤的密碼
(3)輸入錯誤的用戶名和正確的密碼
(4)輸入錯誤的用戶名和錯誤的密碼
(5)不輸入用戶名和密碼(均為空格)
(6)只輸入用戶名产捞,密碼為空
(7)用戶名為空醇锚,只輸入密碼
(8)輸入正確的用戶名和密碼,但是不區(qū)分大小寫
(9)用戶名和密碼包括特殊字符
(10)用戶名和密碼輸入超長值
(11)已刪除的用戶名和密碼
(12)登錄時坯临,當頁面刷新或重新輸入數據時焊唬,驗證碼是否更新
六、上傳圖片測試****
1看靠、功能 實現:
(1)文件類型正確求晶、大小合適
(2)文件類型正確,大小不合適
(3)文件類型錯誤衷笋,大小合適
(4)文件類型和大小都合適芳杏,上傳一個正在使用中的圖片
(5)文件類型大小都合適矩屁,手動輸入存在的圖片地址來上傳
(6)文件類型和大小都合適,輸入不存在的圖片地址來上傳
(7)文件類型和大小都合適爵赵,輸入圖片名稱來上傳
(8)不選擇文件直接點擊上傳吝秕,查看是否給出提示
(9)連續(xù)多次選擇不同的文件,查看是否上傳最后一次選擇的文件
七空幻、查詢結果列表
1烁峭、功能 實現:
(1)列表、列寬是否合理
(2)列表數據太寬有沒有提供橫向滾動
(3)列表的列名有沒有與內容對應
(4)列表的每列的列名是否描述的清晰
(5)列表是否把不必要的列都顯示出來
(6)點擊某列進行排序秕铛,是否會報錯(點擊查看每一頁的排序是否正確)
(7)雙擊或單擊某列信息约郁,是否會報錯
八、返回鍵檢查
1但两、一條已經成功提交的記錄鬓梅,返回后再提交,是否做了處理
2谨湘、檢查多次使用返回鍵的情況绽快,在有返回鍵的地方,返回到原來的頁面多次紧阔,查看是否會出錯
九坊罢、回車鍵檢查
1、在輸入結果后擅耽,直接按回車鍵活孩,看系統(tǒng)如何處理,是否會報錯
十乖仇、刷新鍵檢查
1憾儒、在Web系統(tǒng)中,使用刷新鍵这敬,看系統(tǒng)如何處理航夺,是否會報錯
十一蕉朵、直接URL鏈接檢查
1崔涂、在Web系統(tǒng)中,在地址欄直接輸入各個功能頁面的URL地址始衅,看系統(tǒng)如何處理冷蚂,是否能夠直接鏈接查看(匿名查看),是否有權限控制汛闸,是否直接執(zhí)行蝙茶,并返回相應結果頁;
十二诸老、界面和易用性測試
1隆夯、風格、樣式、顏色是否協(xié)調
2蹄衷、界面布局是否整齊忧额、協(xié)調(保證全部顯示出來的,盡量不要使用滾動條
3愧口、界面操作睦番、標題描述是否恰當(描述有歧義、注意是否有錯別字)
4耍属、操作是否符合人們的常規(guī)習慣(有沒有把相似的功能的控件放在一起托嚣,方便操作)
5、提示界面是否符合規(guī)范(不應該顯示英文的cancel厚骗、ok示启,應該顯示中文的確定等)
6、界面中各個控件是否對齊
7溯捆、日期控件是否可編輯
8丑搔、日期控件的長度是否合理,以修改時可以把時間全部顯示出來為準
9提揍、查詢結果列表列寬是否合理啤月、標簽描述是否合理
10、查詢結果列表太寬沒有橫向滾動提示
11劳跃、對于信息比較長的文本谎仲,文本框有沒有提供自動豎直滾動條
12、數據錄入控件是否方便
13刨仑、有沒有支持Tab鍵郑诺,鍵的順序要有條理,不亂跳
14杉武、有沒有提供相關的熱鍵
15辙诞、控件的提示語描述是否正確
16、模塊調用是否統(tǒng)一轻抱,相同的模塊是否調用同一個界面
17飞涂、用滾動條移動頁面時,頁面的控件是否顯示正常
18祈搜、日期的正確格式應該是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19较店、頁面是否有多余按鈕或標簽
20、窗口標題或圖標是否與菜單欄的統(tǒng)一
21容燕、窗口的最大化梁呈、最小化是否能正確切換
22、對于正常的功能蘸秘,用戶可以不必閱讀用戶手冊就能使用
23官卡、執(zhí)行風險操作時蝗茁,有確認、刪除等提示嗎
24寻咒、操作順序是否合理
25评甜、正確性檢查:檢查頁面上的form, button, table, header, footer,提示信息,還有其他文字拼寫仔涩,句子的語法等是否正確忍坷。
26、系統(tǒng)應該在用戶執(zhí)行錯誤的操作之前提出警告熔脂,提示信息.
27佩研、頁面分辨率檢查,在各種分辨率瀏覽系統(tǒng)檢查系統(tǒng)界面友好性霞揉。
28旬薯、合理性檢查:做delete, update, add, cancel, back等操作后,查看信息回到的頁面是否合理适秩。
29绊序、檢查本地化是否通過:英文版不應該有中文信息,英文翻譯準確秽荞,專業(yè)骤公。
十三、兼容性測試
兼容性測試不只是指界面在不同操作系統(tǒng)或瀏覽器下的兼容扬跋,有些功能方面的測試阶捆,也要考慮到兼容性,
包括操作系統(tǒng)兼容和應用軟件兼容钦听,可能還包括硬件兼容
比如涉及到ajax洒试、jquery、javascript等技術的朴上,都要考慮到不同瀏覽器下的兼容性問題垒棋。
十四、鏈接測試
主要是保證鏈接的可用性和正確性痪宰,它也是網站測試中比較重要的一個方面叼架。
可以使用特定的工具如XENU來進行鏈接測試。
1酵镜、導航測試
導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式碉碉,在不同的用戶接口控制之間柴钻,例如按鈕淮韭、對話框、列表和窗口等贴届;或在不同的連接頁面之間靠粪。通過考慮下列問題蜡吧,可以決定一個Web應用系統(tǒng)是否易于導航:導航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存日技昔善?Web系統(tǒng)是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導航幫助畔乙?
在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果君仆。Web應用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅動,很快地掃描一個Web應用系統(tǒng)牲距,看是否有滿足自己需要的信息返咱,如果沒有,就會很快地離開牍鞠。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統(tǒng)的結構咖摹,因此,Web應用系統(tǒng)導航幫助要盡可能地準確难述。
導航的另一個重要方面是Web應用系統(tǒng)的頁面結構萤晴、導航、菜單胁后、連接的風格是否一致店读。確保用戶憑直覺就知道Web應用系統(tǒng)里面是否還有內容,內容在什么地方攀芯。
Web應用系統(tǒng)的層次一旦決定两入,就要著手測試用戶導航功能,讓最終用戶參與這種測試敲才,效果將更加明顯裹纳。
2、圖形測試
在Web應用系統(tǒng)中紧武,適當的圖片和動畫既能起到廣告宣傳的作用剃氧,又能起到美化頁面的功能。一個Web應用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片阻星、動畫朋鞍、邊框、顏色妥箕、字體滥酥、背景、按鈕等畦幢。圖形測試的內容有:
(1)要確保圖形有明確的用途坎吻,圖片或動畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費傳輸時間宇葱。Web應用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小瘦真,并且要能清楚地說明某件事情刊头,一般都鏈接到某個具體的頁面。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致诸尽。
(3)背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配原杂。
(4)圖片的大小和質量也是一個很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮您机,最好能使圖片的大小減小到30k以下
(5)最后穿肄,需要驗證的是文字回繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片际看,應該確保該圖片出現在右邊被碗。不要因為使用圖片而使窗口和段落排列古怪或者出現孤行。
通常來說仿村,使用少許或盡量不使用背景是個不錯的選擇锐朴。如果您想用背景,那么最好使用單色的蔼囊,和導航條一起放在頁面的左邊焚志。另外,圖案和圖片可能會轉移用戶的注意力畏鼓。
十五酱酬、業(yè)務流程測試(主要功能測試)
業(yè)務流程,一般會涉及到多個模塊的數據云矫,所以在對業(yè)務流程測試時膳沽,首先要保證單個模塊功能的正確性,其次就要對各個模塊間傳遞的數據進行測試让禀,這往往是容易出現問題的地方挑社,測試時一定要設計不同的數據進行測試。
十六巡揍、安全性測試
(1)SQL注入(比如登陸頁面)
(2)XSS跨網站腳本攻擊:程序或數據庫沒有對一些特殊字符進行過濾或處理痛阻,導致用戶所輸入的一些破壞性的腳本語句能夠直接寫進數據庫中,瀏覽器會直接執(zhí)行這些腳本語句腮敌,破壞網站的正常顯示阱当,或網站用戶的信息被盜,構造腳本語句時,要保證腳本的完整性糜工。
document.write("abc")
<script>alter("abc")</script>
(3)URL地址后面隨便輸入一些符號弊添,并盡量是動態(tài)參數靠后
(4)驗證碼更新問題
(5)現在的Web應用系統(tǒng)基本采用先注冊,后登陸的方式捌木。因此油坝,必須測試有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制免钻,是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等。
(6)Web應用系統(tǒng)是否有超時的限制崔拥,也就是說极舔,用戶登陸后在一定時間內(例如15分鐘)沒有點擊任何頁面,是否需要重新登陸才能正常使用链瓦。
(7)為了保證Web應用系統(tǒng)的安全性拆魏,日志文件是至關重要的。需要測試相關信息是否寫進了日志文件慈俯、是否可追蹤渤刃。
(8)當使用了安全套接字時,還要測試加密是否正確贴膘,檢查信息的完整性卖子。
(9)服務器端的腳本常常構成安全漏洞,這些漏洞又常常被黑客利用刑峡。所以洋闽,還要測試沒有經過授權,就不能在服務器端放置和編輯腳本的問題突梦。
十七诫舅、性能測試
1、連接速度測試
用戶連接到Web應用系統(tǒng)的速度根據上網方式的變化而變化宫患,他們或許是電話撥號刊懈,或是寬帶上網。當下載一個程序時娃闲,用戶可以等較長的時間虚汛,但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣。如果Web系統(tǒng)響應時間太長(例如超過5秒鐘)皇帮,用戶就會因沒有耐心等待而離開泽疆。
另外,有些頁面有超時的限制玲献,如果響應速度太慢殉疼,用戶可能還沒來得及瀏覽內容,就需要重新登陸了捌年。而且瓢娜,連接速度太慢,還可能引起數據丟失礼预,使用戶得不到真實的頁面眠砾。
2、負載測試
負載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負載級別上的性能托酸,以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內能正常工作褒颈。負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)的用戶數量柒巫,也可以是在線數據處理的數量。例如:Web應用系統(tǒng)能允許多少個用戶同時在線谷丸?如果超過了這個數量堡掏,會出現什么現象?Web應用系統(tǒng)能否處理大量用戶對同一個頁面的請求刨疼?
3泉唁、壓力測試
負載測試應該安排在Web系統(tǒng)發(fā)布以后,在實際的網絡環(huán)境中進行測試揩慕。因為一個企業(yè)內部員工亭畜,特別是項目組人員總是有限的,而一個Web系統(tǒng)能同時處理的請求數量將遠遠超出這個限度迎卤,所以拴鸵,只有放在Internet上,接受負載測試蜗搔,其結果才是正確可信的宝踪。 進行壓力測試是指實際破壞一個Web應用系統(tǒng),測試系統(tǒng)的反映碍扔。壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復能力瘩燥,也就是測試Web應用系統(tǒng)會不會崩潰,在什么情況下會崩潰不同。黑客常常提供錯誤的數據負載厉膀,直到Web應用系統(tǒng)崩潰,接著當系統(tǒng)重新啟動時獲得存取權二拐。
壓力測試的區(qū)域包括表單服鹅、登陸和其他信息傳輸頁面等。
備注:
1百新、負載/壓力測試應該關注什么
測試需要驗證系統(tǒng)能否在同一時間響應大量的用戶企软,在用戶傳送大量數據的時候能否響應,系統(tǒng)能否長時間運行饭望≌躺冢可訪問性對用戶來說是極其重要的。如果用戶得到“系統(tǒng)忙”的信息铅辞,他們可能放棄厌漂,并轉向競爭對手。系統(tǒng)檢測不僅要使用戶能夠正常訪問站點斟珊,在很多情況下苇倡,可能會有黑客試圖通過發(fā)送大量數據包來攻擊服務器。出于安全的原因,測試人員應該知道當系統(tǒng)過載時旨椒,需要采取哪些措施晓褪,而不是簡單地提升系統(tǒng)性能。
1)瞬間訪問高峰
如果您的站點用于公布彩票的抽獎結果综慎,最好使系統(tǒng)在中獎號碼公布后的一段時間內能夠響應上百萬的請求涣仿。負載測試工具能夠模擬X個用戶同時訪問測試站點。
2)每個用戶傳送大量數據
網上書店的多數用戶可能只訂購1-5書寥粹,但是大學書店可能會訂購5000本有關心理學介紹的課本?或者一個祖母為她的50個兒孫購買圣誕禮物(當然每個孩子都有自己的郵件地址)系統(tǒng)能處理單個用戶的大量數據嗎?
3)長時間的使用
如果站點用于處理鮮花訂單变过,那么至少希望它在母親節(jié)前的一周內能持續(xù)運行埃元。如果站點提供基于web的email服務涝涤,那么點最好能持續(xù)運行幾個月,甚至幾年岛杀±可能需要使用自動測試工具來完成這種類型的測試,因為很難通過手工完成這些測試类嗤。你可以想象組織100個人同時點擊某個站點糊肠。但是同時組織100000個人呢。通常遗锣,測試工具在第二次使用的時候货裹,它創(chuàng)造的效益,就足以支付成本精偿。而且弧圆,測試工具安裝完成之后,再次使用的時候笔咽,只要點擊幾下搔预。
采取措施:采用性能測試工具WAS、ACT叶组,LR等協(xié)助進行測試
十八拯田、測試中應該注意的其他情況
1、在測試時甩十,與網絡有關的步驟或者模塊必須考慮到斷網的情況
2船庇、每個頁面都有相應的Title,不能為空侣监,或者顯示“無標題頁”
3溢十、在測試的時候要考慮到頁面出現滾動條時,滾動條上下滾動時达吞,頁面是否正常
4张弛、URL不區(qū)分大小寫,大小寫不敏感
5、對于電子商務網站吞鸭,當用戶并發(fā)購買數量大于庫存的數量時寺董,系統(tǒng)如何處理
6、測試數據避免單純輸入“123”刻剥、“abc“之類的遮咖,讓測試數據盡量接近實際
7、進行測試時造虏,盡量不要用超級管理員進行測試御吞,用新建的用戶進行測試。測試人員盡量不要使用同一個用戶進行測試
8漓藕、提示信息:提示信息是否完整陶珠、正確、詳細
9享钞、幫助信息:是否提供幫助信息揍诽,幫助信息的表現形式(頁面文字、提示信息栗竖、幫助文件)暑脆,幫助信息是否正確、詳細
10狐肢、可擴展性:是否由升級的余地添吗,是否保留了接口
11、穩(wěn)定性:運行所需的軟硬件配置份名,占用資源情況碟联,出現問題時的容錯性,對數據的保護
12同窘、運行速度:運行的快慢玄帕,帶寬占用情況