產(chǎn)品經(jīng)理也需要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)知識(shí)（一）

上回說到產(chǎn)品經(jīng)理必須要理解客戶的心理存皂，才能配合商務(wù)把產(chǎn)品賣出去晌坤。

今天我們繼續(xù)這個(gè)話題逢艘，重點(diǎn)說一說商務(wù)上的細(xì)節(jié)。

有句話說的好“知微見著”骤菠，講述了解一點(diǎn)信息就能洞察結(jié)果它改，看見事情的苗頭就能了解未來的發(fā)展趨勢(shì)。

今天再分享一個(gè)話題商乎，在商務(wù)關(guān)系上央拖，甲方和乙方到底處于什么樣的位置？

雙贏or單贏鹉戚？

甲方有錢鲜戒、乙方專業(yè)，甲方重名抹凳、乙方重利遏餐，大家各取所需。

本來這樣挺好赢底，但事情往往不是這樣看的失都。

甲方要在眾多廠家中找到合適的產(chǎn)品，所以甲方不會(huì)特意待見某個(gè)廠家幸冻，給人一種粹庞，你來應(yīng)標(biāo)是你的事情，能不能讓你辦還是我說得算的態(tài)度洽损。

但是當(dāng)乙方花了大價(jià)錢應(yīng)標(biāo)后庞溜，乙方又有各種理由拖延、加錢碑定，搞得甲方心里一肚子火流码，最后產(chǎn)品做出來也沒人用，甲方花錢打個(gè)水漂不傅。

看似雙贏的一件事旅掂，往往就是雙輸?shù)慕Y(jié)局赏胚。

甲方到底擔(dān)心什么访娶？

一個(gè)多年做甲方的朋友和我講，對(duì)于任何一家乙方公司觉阅，不管誰(shuí)來崖疤，我們有兩個(gè)原則：

第一：不能讓對(duì)方感覺到我們有需求。

第二：對(duì)方來不來對(duì)我們無所謂典勇。

這樣可以保證甲方的利益最大化劫哼。

他說，乙方公司做出的成績(jī)割笙，不是你乙方公司有多厲害权烧，而是我們給你這個(gè)機(jī)會(huì)眯亦，所以你別想著來我們這詐一筆錢，你要是干不好般码，我隨時(shí)可以取代你妻率，讓你馬上失去整個(gè)行業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)，孰輕孰重你們自己看著辦板祝。

接著他還會(huì)講到宫静，如果你干的好，這就是行業(yè)內(nèi)部的標(biāo)桿券时，后續(xù)市場(chǎng)上都認(rèn)你這款產(chǎn)品孤里，口碑建立起來，你想怎么收錢都可以橘洞。要是你們沒有我們單位的案例捌袜，你別想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

一手胡蘿卜一手大棒炸枣，打得你明明白白琢蛤。

朋友說到，我們確實(shí)有需求抛虏，想要把事情做好博其，想要拓寬渠道，但是絕對(duì)不能讓你看出來迂猴，一旦看出來就有把柄捏在對(duì)方手里慕淡。你乙方公司來，不僅要把事情做好沸毁，還得舍得下本峰髓，最后還得感謝我們，這才是該有的效果息尺。

我這一聽携兵，頓時(shí)感覺甲方公司辦事很有藝術(shù)，立牌坊還能辦事搂誉，里外不吃虧徐紧。

他既擔(dān)心你了解他，也擔(dān)心你不了解他炭懊，明白人自然糊涂并级。

一張嘴能成事也能壞事

乙方在商務(wù)階段永遠(yuǎn)是跟進(jìn)方，要按照甲方的節(jié)奏走侮腹。

乙方要約甲方洽談嘲碧、請(qǐng)人考察，這些事情不經(jīng)過溝通無法執(zhí)行下去父阻，所以在商務(wù)期間溝通十分重要愈涩。

看過上一篇文章的朋友望抽，可以了解“沒有無緣無故的一句話”，每一句話的背后都代表著當(dāng)事人的心里履婉。

請(qǐng)看下面的例子：一個(gè)乙方跟了很久的項(xiàng)目糠聪，甲方馬上就要內(nèi)部過會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)拍板，確定廠家谐鼎。

A（乙方）：姜部長(zhǎng)舰蟆，明天你們內(nèi)部上會(huì)，如果我們沒有選上雖然遺憾狸棍，但是也很感激您身害。

B（甲方）：嗯，常聯(lián)系草戈。

這就是話沒說明白塌鸯，乙方這樣說，甲方還能咋接回來唐片。事情還沒辦呢丙猬，你自己先打退堂鼓。

結(jié)果第二天费韭，B（甲方）和C（乙方領(lǐng)導(dǎo)）對(duì)話茧球。

B（甲方）：項(xiàng)目通過了，沒有問題你們準(zhǔn)備招標(biāo)材料吧星持。

C（乙方領(lǐng)導(dǎo)）：哈哈哈抢埋，感謝姜部長(zhǎng)，昨晚我就預(yù)感這事能成督暂。

B（甲方）：神預(yù)測(cè)揪垄，厲害！領(lǐng)導(dǎo)看過后選的你們這家逻翁。

C（乙方領(lǐng)導(dǎo)）：還是姜部長(zhǎng)本身的影響力饥努！

一件事皆大歡喜，這就是細(xì)節(jié)的力量八回，說話全憑一張嘴酷愧，一張嘴后全是智慧。

最后

無論是利他思維還是雙贏思維辽社，本質(zhì)上都是為了獲得利益伟墙。

產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該總關(guān)注產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)，要多考慮一下業(yè)務(wù)關(guān)系滴铅，讓產(chǎn)品能夠得到推廣，讓用戶能夠心甘情愿地使用就乓。

這也是為什么有些“人精”適合做產(chǎn)品經(jīng)理汉匙，因?yàn)樗畡e人拱烁，知道別人的想法，所以他才能做出看似成功的產(chǎn)品噩翠，也最容易出業(yè)績(jī)戏自。

在產(chǎn)品質(zhì)量為王的時(shí)代，渠道建設(shè)和產(chǎn)品內(nèi)容并重伤锚，沒有渠道產(chǎn)品拓寬產(chǎn)品的適應(yīng)面擅笔，產(chǎn)品很難得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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