VOL.17

一碗文案

常聽(tīng)一些同行跟我吐槽“甲方覺(jué)得少了點(diǎn)什么野崇，但是到底少什么又說(shuō)不出來(lái)”。

甲方由于所處行業(yè)的局限性亩钟，常常無(wú)法明確表達(dá)需求乓梨，所以才無(wú)法明確表達(dá)“少了點(diǎn)什么”。

有經(jīng)驗(yàn)的文案會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行補(bǔ)充或者引導(dǎo)甲方提出需求清酥，但經(jīng)驗(yàn)不多的文案往往會(huì)摸不著頭腦扶镀。

今天就跟大家分享一下面對(duì)這種情況，應(yīng)該怎么辦焰轻。

1臭觉、產(chǎn)品信息補(bǔ)充

這一點(diǎn)主要用于產(chǎn)品軟文。

很多文案在寫文章的時(shí)候會(huì)將重點(diǎn)放在“優(yōu)惠”上辱志，實(shí)際上消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)重心已經(jīng)逐漸由“性價(jià)比”轉(zhuǎn)移到“品質(zhì)”上蝠筑，加上簡(jiǎn)約主義大行其道，所以文案必須落腳于產(chǎn)品本身揩懒，告訴消費(fèi)者“因?yàn)橘|(zhì)量好而且有活動(dòng)優(yōu)惠什乙，所以要買”，而不是告訴消費(fèi)者“有活動(dòng)優(yōu)惠旭从，所以要買”稳强。

關(guān)于產(chǎn)品信息的挖掘，許多萌新文案會(huì)生搬硬套產(chǎn)品介紹和悦，其實(shí)可以做相應(yīng)的拓展退疫，下面舉幾個(gè)例子。

（1）質(zhì)量：原料鸽素、產(chǎn)地褒繁、制作技術(shù)、使用感受等

與其不斷告訴消費(fèi)者“這個(gè)產(chǎn)品好”馍忽，不如告訴消費(fèi)者“這個(gè)產(chǎn)品為什么好”棒坏。

以飲用水為例燕差，農(nóng)夫山泉主打“口感甜”，是從使用感受角度切入坝冕；百歲山主打“水源地”徒探，就是從產(chǎn)地角度切入。

（2）用途：使用方式喂窟、使用技巧测暗、注意事項(xiàng)

這一點(diǎn)放在護(hù)膚品上尤其適用，特殊成分會(huì)讓護(hù)膚品的使用方法變得特殊磨澡，但消費(fèi)者是沒(méi)有耐心去看的碗啄，所以只有將文案寫得有趣，才能提高產(chǎn)品物盡其用的概率稳摄。

以面霜為例稚字，是否需要乳化？如果需要厦酬，是用手腕溫度促進(jìn)乳化還是用指腹溫度促進(jìn)乳化胆描？需要多少時(shí)間徹底乳化？是否含有光敏性物質(zhì)弃锐？適合外出用還是睡前使用袄友？

（3）適用人群：針對(duì)不同人群的不同情況

雖然產(chǎn)品信息中都會(huì)說(shuō)明適用人群，但往往都只用寥寥數(shù)語(yǔ)就概括霹菊，消費(fèi)者幾乎不可能另外花時(shí)間打電話給客服或者查詢?cè)敿?xì)的適用人群剧蚣。因此，什么類型的產(chǎn)品旋廷，就要針對(duì)相應(yīng)的使用部位進(jìn)行說(shuō)明鸠按。

以化妝品為例，蘭芝隔離霜分為紫色和綠色兩種饶碘，紫色適合普通肌膚目尖、稍偏黃的肌膚使用，綠色適合偏紅肌膚和有痘痕的肌膚使用扎运，還會(huì)配上例圖瑟曲，這樣簡(jiǎn)單明了且具備具體使用場(chǎng)景意義的圖文說(shuō)明，更容易告知消費(fèi)者“使用體驗(yàn)”豪治，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望洞拨。

（4）產(chǎn)品功效：針對(duì)癥狀、長(zhǎng)短期负拟、治標(biāo)或治本

這一點(diǎn)主要適用于保健類產(chǎn)品烦衣，比如健身代餐類產(chǎn)品，功效是減脂還是增肌花吟？這是兩種完全不同的概念秸歧。

2、活動(dòng)信息補(bǔ)充

這一點(diǎn)主要用于活動(dòng)營(yíng)銷文章衅澈，恰恰與第一點(diǎn)相反键菱，關(guān)注這類文章的用戶的目的性很強(qiáng)，他們就是為優(yōu)惠而來(lái)矾麻。所以纱耻，文案就要寫到他們最關(guān)注的優(yōu)惠這個(gè)點(diǎn)上。

以海底撈為例险耀，《海底撈新手省錢攻略》、《4人花74元吃垮海底撈》等文章就深受這類型消費(fèi)者的追捧玖喘，也很符合現(xiàn)代年輕人“少花即是省”的消費(fèi)觀念甩牺。

3、營(yíng)銷節(jié)日補(bǔ)充

寫節(jié)日是一種常規(guī)文案方式累奈，但是把文案寫得有趣生動(dòng)就不是一件容易的事情了贬派。百度隨便一搜就能搜到的節(jié)日起源、節(jié)日習(xí)俗澎媒，消費(fèi)者可能看得比文案工作者還多搞乏。因此，角度是否清奇戒努、文案是否與閱讀者本身息息相關(guān)请敦，就成了文案功力的集中體現(xiàn)。

以立春為例储玫，大部分公眾號(hào)會(huì)抒發(fā)對(duì)春天的向往侍筛，但是有的母嬰教育類公眾號(hào)角度刁鉆，拋出“立春之后撒穷，孩子身高增長(zhǎng)速度更快”這個(gè)觀點(diǎn)匣椰，既暗合了“春天萬(wàn)物生長(zhǎng)”的大眾認(rèn)知，也從一個(gè)契合行業(yè)的角度切入端礼。

4禽笑、情感補(bǔ)充

適用于群體性大事件或品牌情感宣導(dǎo)。

比如疫情時(shí)期蛤奥，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感恩之心佳镜、對(duì)國(guó)家抗疫的驕傲感等情感就能成為文章抒發(fā)的重點(diǎn)。

如果定位于品牌本身喻括，可以通過(guò)周年慶邀杏、新品發(fā)布會(huì)等節(jié)點(diǎn)表達(dá)品牌的初心、對(duì)用戶的感謝等。

一碗文案

以上角度基本上就能解決甲方說(shuō)“少了點(diǎn)什么”的問(wèn)題望蜡，但是如果想提高過(guò)稿率唤崭，盡量在一開(kāi)始就讓整篇文章豐富圓滿，避免后期加工脖律，破壞整體和諧感谢肾。