如果你對美妝產(chǎn)品略知一二茶没，就一定聽說過這個(gè)號稱“國貨之光”的品牌 -完美日記。就在上個(gè)月晚碾，它又獲得了新一輪融資抓半，估值已經(jīng)超過10億美金。雖然完美日記主打的唇膏格嘁、唇釉笛求、眼影等彩妝產(chǎn)品的市場競爭十分激烈，但下面這張銷量數(shù)據(jù)圖卻清晰的顯示糕簿，它正以驚人的增長速度殺出重圍：僅用8個(gè)月時(shí)間探入，銷量增長了近50倍，不但力壓美康粉黛等國貨同行懂诗，而且全面趕超YSL蜂嗽、SK-II等國際大牌。在2018年殃恒，完美日記僅在天貓的GMV就高達(dá)6.5億元植旧。

數(shù)據(jù)來源：天貓，電商魔鏡

要知道离唐，2016年這個(gè)品牌才剛剛誕生病附，2017年才有了天貓旗艦店。而在2018年天貓雙11亥鬓，第一次參與該活動的完美日記 完沪，僅用90分鐘即突破1億銷售額；從2019年1月到4月嵌戈，完美日記一直穩(wěn)居天貓美妝銷量第一覆积；到了2019年天貓618，完美日記第一小時(shí)就榮登天貓彩妝Top1咕别。完美日記如此火爆技健，人們紛紛開始研究其背后的增長策略，一時(shí)間關(guān)于完美日記的分析也是鋪天蓋地惰拱。大家也許都從市面上的文章中了解過雌贱，完美日記最重要的策略就是小紅書投放和完善的用戶運(yùn)營體系。然而偿短，完美日記究竟是如何做投放的欣孤？用什么方式來運(yùn)營用戶？從來沒有人分析出這些策略的落地細(xì)節(jié)昔逗。因此降传，我們決定從數(shù)據(jù)的角度出發(fā)，深入挖掘完美日記的小紅書KOL投放勾怒、微信私域流量運(yùn)營婆排，看看它們是如何在完美日記的增長中發(fā)揮作用的声旺，以及具體的執(zhí)行方法是什么。

1.小紅書KOL投放

小紅書上段只，完美日記官方號擁有168 萬粉絲腮猖，全平臺筆記數(shù)12萬+條，總曝光量上億赞枕，遠(yuǎn)超百雀羚澈缺、歐萊雅等品牌。在完美日記的招聘廣告中炕婶，“KOL投放”這個(gè)崗位唯獨(dú)看重候選人在小紅書的投放經(jīng)驗(yàn)姐赡，可見其對于小紅書運(yùn)營的重視程度。

為了研究完美日記在小紅書的投放規(guī)律柠掂，我們搜集了小紅書全平臺百萬賬號的數(shù)據(jù)项滑，并從中篩選出與完美日記強(qiáng)相關(guān)的上千個(gè)賬號以及45000條筆記內(nèi)容。我們發(fā)現(xiàn)陪踩，在2017年7月天貓店剛上線的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)杖们，完美日記的銷售量其實(shí)一直沒什么起色。而最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)肩狂，就是2018年2月，完美日記將小紅書作為重點(diǎn)渠道開始運(yùn)營姥饰，并加大了投放力度傻谁，隨后其銷量開始快速上升。此時(shí)列粪，數(shù)據(jù)顯示完美日記還沒有抖音賬號审磁，微博也沒有維護(hù)，而B站也并未進(jìn)行運(yùn)營岂座。

怎么投态蒂？

我們先來考察下聲量的變化（即筆記留言+點(diǎn)贊+收藏的總量），因?yàn)橥斗诺男Ч苯臃磻?yīng)到聲量上 - 而通過不同時(shí)期聲量的差異變化费什，則能夠推斷其投放行為的規(guī)律钾恢。數(shù)據(jù)顯示，完美日記在每年3-4月鸳址、8-9月的聲量有明顯的增長瘩蚪。

?數(shù)據(jù)來源：小紅書，千瓜數(shù)據(jù)

我們再從完美日記在小紅書全平臺的筆記總數(shù)來看稿黍。如圖所示疹瘦，上述時(shí)間段內(nèi)，完美日記相關(guān)的筆記數(shù)量有著明顯的階梯式增長巡球，證明這個(gè)時(shí)期存在密集的投放行為言沐。

??? ? ?數(shù)據(jù)來源：小紅書邓嘹，千瓜數(shù)據(jù)

為什么完美日記的投放時(shí)間會集中在這幾個(gè)月呢？從電商運(yùn)營的角度险胰，這或許比較簡單：在618汹押、雙十一之前開始造勢。但我們回歸到產(chǎn)品層面來看鸯乃，卻發(fā)現(xiàn)完美日記的上新周期鲸阻，也集中在這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)。

? ? ? ?數(shù)據(jù)來源：天貓缨睡，天灝資本 T. H. Capital, LLC

最后鸟悴，我們從GMV數(shù)據(jù)上可以看到，產(chǎn)品上新的時(shí)間周期內(nèi)奖年，銷量就有一定的提升了细诸。但真正爆發(fā)式增長，還是集中在后續(xù)的618和雙11大促陋守。

??數(shù)據(jù)來源：天貓震贵，天灝資本 T. H. Capital, LLC

結(jié)合其它線索，我們可以初步推斷：完美日記將產(chǎn)品發(fā)售和大促預(yù)熱集中在一個(gè)節(jié)點(diǎn)水评，通過小紅書投放打造爆款猩系，并通過后續(xù)大促快速沖刺銷量。那么中燥，既然這些時(shí)間段上新這么多款產(chǎn)品寇甸，到底怎么安排投放的內(nèi)容呢？我們挑選了部分上線第一個(gè)月銷量就相對可觀的產(chǎn)品疗涉，并分析了它們相關(guān)筆記數(shù)在當(dāng)月總筆記的比值 - 超過半的產(chǎn)品在當(dāng)月筆記占比中是排名第一的拿霉。很明顯，完美日記在小紅書的投放咱扣，每個(gè)時(shí)期都集中在1-2個(gè)產(chǎn)品

爆款的目標(biāo)非常明確绽淘。而在后續(xù)時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品的銷量均能獲得大幅拉升，證明大部分爆款都打造成功了。

數(shù)據(jù)來源：小紅書旱易，千瓜數(shù)據(jù)

為了進(jìn)一步展示完美日記的投放策略，我們選取了今年三月份的爆款——探險(xiǎn)家十二色動物眼影作為例子展開來看伦意。通過微博顯示，完美日記3月13號正式推出探險(xiǎn)家十二色動物眼影（小紅書上是15日公布）硼补。但在13日前驮肉，就已經(jīng)有動物眼影相關(guān)帖子分享了。我們將探險(xiǎn)家十二色動物眼影分為產(chǎn)品上線前期已骇，中期离钝，后期三個(gè)時(shí)間點(diǎn)分別進(jìn)行分析票编。上線前期(3.5-3.15)：探險(xiǎn)家十二色動物眼影在天貓上進(jìn)行預(yù)售，多位百萬級粉絲的博主發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品分享貼卵渴，均取得大量的關(guān)注慧域。其中，126.9萬粉絲的博主“是三歲啊”在3月5日便發(fā)布了相關(guān)安利貼浪读。

上線中期(3.16-3.31)：完美日記官方賬號推出?#探險(xiǎn)家動物眼影#?話題分享昔榴，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等活動。同時(shí)碘橘，多位5-50萬粉絲的博主分享產(chǎn)品測評互订，妝容效果相關(guān)內(nèi)容。@胖著那 @貓抖抖 ?@裴幸運(yùn) @一只卷卷 @宅大圣等博主作為主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行傳播痘拆。

上線后期(4.1-4.15)：內(nèi)容主要以化妝教程仰禽，妝容分享來推薦探險(xiǎn)家動物眼影。同時(shí)纺蛆，也會出現(xiàn)相關(guān)大量300-5000粉絲的博主產(chǎn)品反饋貼來塑造一種良好口碑的場景吐葵。當(dāng)然，此時(shí)會有部分5-50萬粉絲的博主進(jìn)行相關(guān)分享桥氏，以維持產(chǎn)品的討論熱度温峭。

?數(shù)據(jù)來源：小紅書，千瓜數(shù)據(jù)

到5月份筆記數(shù)驟降字支，證明沒有進(jìn)行大量筆記投放诚镰。?而同樣的策略，我們在另一個(gè)爆品“馬賽克小方塊”上也能看到 -這是完美日記在小紅書上的一種常規(guī)爆品打法祥款。至此，我們可以得到一個(gè)相對完整的策略：完美日記每年3/4月和9/10月上線大量新品月杉，在一個(gè)月的時(shí)間里刃跛，依靠小紅書，微博苛萎，抖音等平臺打造1-2個(gè)爆款桨昙，從前期造勢，到后期維護(hù)運(yùn)營腌歉，總共用時(shí)一個(gè)半月左右蛙酪。然后，利用天貓618和雙11活動的巨大勢能翘盖，把產(chǎn)品銷量推到一個(gè)較高的水平桂塞。在產(chǎn)品質(zhì)量和用戶需求的把控，也讓完美日記的爆款具有更長久的吸引力馍驯，因而阁危，完美日記銷量上去之后玛痊，并沒有滑坡式下降，反而呈現(xiàn)階梯式上升的情況狂打。關(guān)于做爆款的效果擂煞，銷量情況也給出了答案。十二色動物眼影盤自從上線后趴乡，銷量從未跌出過完美日記官方店的前10对省。做出一個(gè)爆款，就等于擁有了一顆搖錢樹晾捏，在長時(shí)間里帶來高銷量蒿涎，而且還能帶動其他產(chǎn)品的銷售。

?數(shù)據(jù)來源：天貓粟瞬，天灝資本 T. H. Capital, LLC

投給誰同仆？

既然明確了完美日記的集中式投放策略，那接下來的問題就是完美日記如何選擇投放目標(biāo)裙品。?首先俗批，我們首先對賬號以粉絲量級進(jìn)行分類，主要分為

明星（認(rèn)證市怎，如朱正廷）

知名KOL（加v認(rèn)證岁忘，如：李佳琦）

頭部達(dá)人(粉絲數(shù)>50萬）

腰部達(dá)人（5萬<粉絲數(shù)<50萬）

初級達(dá)人（5k<粉絲數(shù)<5萬）

素人（300<粉絲數(shù)<5k）

路人（小于300粉絲）

我們發(fā)現(xiàn)，完美日記并非是一味在尋求大牌明星的代言区匠，而是廣泛投放腰部以下的小眾KOL干像。其自上而下的投放比例為：1：1：3：46：100：150。對于“路人“類型來說驰弄，基本上屬于用戶的自發(fā)傳播麻汰。

數(shù)據(jù)來源：小紅書，千瓜數(shù)據(jù)

從聲量的組成來看戚篙，完美日記聲量的主要提供者是初級達(dá)人和腰部達(dá)人五鲫。再從十二動物眼影這個(gè)爆款聲量來看，同樣符合分布趨勢岔擂。路人粉絲的量級看起來很大位喂，但實(shí)際上并不能對聲量起到多大貢獻(xiàn)；明星和知名KOL乱灵，帶來的聲量反而微乎其微塑崖。

數(shù)據(jù)來源：小紅書，千瓜數(shù)據(jù)

這樣看來痛倚，我們也可以推測這種就“金字塔式”投放策略完全是基于人們”跟風(fēng)“的心理：1.首先與明星和知名KOL合作规婆，但數(shù)量非常少。主要目的是把聲勢造起來。2.其次聋呢，由于頭部達(dá)人會跟風(fēng)明星苗踪，再跟他們談合作，條件會更寬松3.然后削锰，腰部達(dá)人和初級達(dá)人會跟風(fēng)頭部達(dá)人通铲、明星，與他們的合作就非常容易了4.最后器贩，營造出所有人都在用完美日記產(chǎn)品的盛況颅夺，導(dǎo)致普通用戶跟風(fēng)曬出自己的筆記那么，具體哪些KOL接了完美日記的廣告蛹稍？誰最受完美日記的青睞吧黄？我們經(jīng)過多方面驗(yàn)證，推斷以下用戶群體為完美日記投放的目標(biāo)：

完美日記小紅書賬號筆記里多次提到的小紅書用戶2.多次寫完美日記分享的用戶3.最早體驗(yàn)并分享完美日記新品的用戶?通過分析完美日記小紅書發(fā)布的所有筆記唆姐，我們理出了一份投放目標(biāo)名單（部分）拗慨。可以看到奉芦，同期對比2018年和2019年赵抢，完美日記在小紅書上投放的KOL數(shù)量明顯上升。

數(shù)據(jù)來源：小紅書声功，千瓜數(shù)據(jù)

?下面為投放名單的top10：

數(shù)據(jù)來源：小紅書烦却，千瓜數(shù)據(jù)

?另外，我們又通過爆款的商品找到當(dāng)時(shí)寫過小紅書筆記的頭部用戶（此處展示部分）? ? ? ?

數(shù)據(jù)來源：小紅書先巴，千瓜數(shù)據(jù)

橫向?qū)Ρ冗@些KOL其爵，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：完美日記可能更傾向于廣泛的進(jìn)行投放，大部分KOL與完美日記的合作次數(shù)都在3-6次伸蚯，而少量高價(jià)值的KOL會反復(fù)投放摩渺。可以看到剂邮，2018年到2019年的增量部分的KOL也是集中在3-6次合作區(qū)間证逻。

數(shù)據(jù)來源：小紅書，千瓜數(shù)據(jù)

這樣來看抗斤，我們可以根據(jù)KOL的發(fā)布頻率來找到完美日記投放效果好的那部分KOL（下圖部分展示）。此數(shù)據(jù)也再次驗(yàn)證了前文提到的結(jié)論：完美日記主要依靠腰部KOL進(jìn)行投放丈咐。??? ? ?

? ? ? ?數(shù)據(jù)來源：小紅書瑞眼，千瓜數(shù)據(jù)

2 私域流量

比起如何快速拉升用戶量，后續(xù)的留存和復(fù)購顯然更加重要- 這就是為什么“私域流量”的概念會被炒火棵逊。而對于消費(fèi)品來說伤疙，用微信個(gè)人號來打造私域流量自然是最佳的解決方案。

同樣，從完美日記的招聘信息中就可以找到線索：比如“安卓開發(fā)工程師”這個(gè)崗位徒像，任職要求中提到的Xpose技術(shù)黍特，它最廣泛的應(yīng)用便是“微信群控”。而文中提到的逆向開發(fā)锯蛀，更是建立群控系統(tǒng)的基礎(chǔ)灭衷。

下面我們就來研究下完美日記的微信號體系。

如何建立

首先旁涤，其建立私域流量的目的并不是用來獲取新用戶的翔曲，而是想辦法留住已經(jīng)購買過產(chǎn)品的老用戶。從流程上我們就可以看出來：?1. 購買完美日記的產(chǎn)品后劈愚，隨包裹附送一張“紅包卡”瞳遍，刮開圖層可獲得特殊口令2. 掃碼關(guān)注公眾號3. 公眾號立刻推送一個(gè)頁面，包含個(gè)人號二維碼4. 添加個(gè)人號后收到一個(gè)小程序二維碼5. 掃碼并輸入口令菌羽，即可領(lǐng)1-2元紅包? ? ? ?

這樣看來掠械，僅需花費(fèi)1-2元成本，就可以獲得一個(gè)公眾號粉絲注祖、一個(gè)個(gè)人號好友猾蒂、一個(gè)群成員，性價(jià)比實(shí)在是高氓轰。那么婚夫，這套私域流量系統(tǒng)的建設(shè)效率如何呢？完美日記究竟有多少個(gè)人號在運(yùn)作署鸡？通過對其技術(shù)架構(gòu)的研究案糙，配合簡單的代碼，我們得以回溯出完美日記過去曾經(jīng)用過的個(gè)人號（很可能是加滿了）靴庆。由于時(shí)間關(guān)系时捌，我們暫時(shí)找出了幾十個(gè)，不過足以說明問題：

保守估計(jì)炉抒，完美日記有上百個(gè)個(gè)人號奢讨，其統(tǒng)一標(biāo)識為“小完子”這個(gè)人設(shè)。按照3000人/號的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算焰薄，處于”私域“的粉絲量應(yīng)該在近百萬級別拿诸。按照2017年中國化妝品人均260元/年的消費(fèi)水平來估算，這個(gè)流量池具有每年近億元的消費(fèi)潛力塞茅！這樣龐大的體量和商業(yè)價(jià)值亩码，也難怪完美日記舍得花費(fèi)成本，自行開發(fā)群控系統(tǒng)了野瘦。?從另一方面來看描沟，這些微信號不僅具有關(guān)鍵詞回復(fù)飒泻、拉群等自動化流程，其背后還有真實(shí)的客服在手動回復(fù)吏廉。二者結(jié)合泞遗，不僅能保證效率，還能保證服務(wù)質(zhì)量席覆。我們特意挑選了一些角度刁鉆的問題史辙，都迅速得到了合理的答復(fù) - 如果這是個(gè)機(jī)器人的話，那證明它已經(jīng)通過圖靈測試了娜睛！

如何運(yùn)營

當(dāng)然髓霞，完美日記的運(yùn)營策略還沒結(jié)束。把用戶拉進(jìn)自己的”私域“里畦戒，只完成了第一步方库，后續(xù)還需要持續(xù)不斷的運(yùn)營，才能起到留存的目的障斋。基于個(gè)人號纵潦，完美日記的運(yùn)營方向主要有兩個(gè)：首先是微信群。在第一步添加”小完子“后垃环，用戶就會收到加群的邀請邀层，統(tǒng)一命名為”小完子玩美研究所“ - 這樣就生成了數(shù)千個(gè)微信群。我們發(fā)現(xiàn)遂庄，其微信群的運(yùn)營實(shí)際上是圍繞多個(gè)小程序來進(jìn)行的寥院。通過”小完子“這個(gè)人設(shè)，打造出高質(zhì)量的美妝內(nèi)容涛目，每天發(fā)布到小程序上秸谢，然后再轉(zhuǎn)發(fā)到群里，引發(fā)用戶持續(xù)關(guān)注和討論霹肝。直播估蹄、抽獎(jiǎng)等活動也會不斷發(fā)布到群里。另外沫换，各種用戶調(diào)研臭蚁、市場調(diào)研也可以在群里進(jìn)行，極大方便了產(chǎn)品自身的迭代優(yōu)化讯赏。

其次是朋友圈垮兑。大家一定很好奇，為什么完美日記要用“小完子”來統(tǒng)一所有的微信號漱挎？原因很簡單甥角，就是通過打造人設(shè)，讓用戶產(chǎn)生信任识樱。當(dāng)你首次添加微信號時(shí)，“小完子”的第一句話就是：“我真的不是機(jī)器人！”怜庸。而不論是小程序和朋友圈当犯，“小完子”都是真人出鏡，讓大家看到了一個(gè)有血有肉的妹子割疾，你的“私人美妝顧問”嚎卫。?“小完子”不但會在朋友圈中發(fā)布各種日常自拍，還有新產(chǎn)品發(fā)布宏榕、抽獎(jiǎng)活動等等拓诸，很大程度上影響了用戶的購買決策。?我這里就引用一位老朋友麻昼、女性市場營銷專家Doris的一段話來形容：

“當(dāng)我加到這個(gè)微信號時(shí)奠支，本以為只是個(gè)平平無奇的客服微信號，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小IP抚芦，叫小完子倍谜。小完子竟然有一個(gè)真人形象擔(dān)當(dāng)，就是這個(gè)女生...她的朋友圈精心運(yùn)營叉抡，一天2-3條尔崔，仿佛就是一個(gè)喜歡化妝的女生的日常。這哪是客服號褥民，不如說就是在培養(yǎng)「素人博主KOC」?KOC（Key Opinion Customer）是最近很火的另一個(gè)詞季春，素人博主不像KOL有很大的流量，KOC像是你信任的朋友消返，她可以影響你買買買载弄。”

刀姐Doris

讓我比較驚訝的是侦副，各個(gè)微信號的朋友圈并不是機(jī)械的同步侦锯，而是具備一定差異化。這可能意味著秦驯，完美日記具備了在私域流量內(nèi)進(jìn)行用戶分群（segmentation）的能力尺碰，即根據(jù)用戶興趣，差異化展示內(nèi)容译隘。這種精細(xì)化運(yùn)營的方式亲桥，無疑是提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化的另一大利器 。

如何轉(zhuǎn)化

說到底固耘，積累流量的最終目的還是為了銷售轉(zhuǎn)化题篷。經(jīng)過長期的用戶孵育，完美日記的復(fù)購轉(zhuǎn)化也是水到渠成的事情厅目。我們觀察到其主要的轉(zhuǎn)化方式有三種：?朋友圈秒殺廣告番枚、微信群推送法严、個(gè)人號私聊推送，以促銷活動為主葫笼。比較有意思的是深啤，“小完子”在發(fā)廣告的時(shí)候，并不是生硬的推一個(gè)鏈接路星，而是引導(dǎo)用戶主動表達(dá)購買意愿溯街，有興趣再發(fā)鏈接。比如下圖中回復(fù)特定數(shù)字的形式洋丐。

而由于微信和天貓無法互通呈昔，其購買渠道是通過有贊商城來完成的。但值得注意的是友绝，社群中推送的購買鏈接堤尾，并不是引導(dǎo)到完美日記的官方旗艦店，而是到“小完子旗艦店”下單九榔。更重要的是哀峻，我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)群（群主是不同的小完子微信號）推送的商品鏈接中，均附帶不同的UTM代碼哲泊。這可能說明剩蟀，每個(gè)賬號背后的運(yùn)營人員，都背了一定的銷售KPI切威，而UTM正是用來追蹤他們的業(yè)績育特。

總結(jié)

通過以上的研究，我們從單點(diǎn)出發(fā)先朦，梳理了完美日記增長的兩個(gè)關(guān)鍵手段：1.小紅書KOL投放：目的在于規(guī)律性的打造爆款缰冤。在618和雙11兩次大促前兩個(gè)月開啟上新，挑選1-2個(gè)有潛力的產(chǎn)品集中投放喳魏。其中棉浸，預(yù)熱半個(gè)月，維持熱度一個(gè)月刺彩，跨度為一個(gè)半月迷郑。在KOL選擇上，完美日記采用了典型的金字塔式結(jié)構(gòu)创倔，由少量頭部KOL來帶動嗡害，但主要聲量都來自于腰部和初級KOL。通過2018年的探索畦攘，完美日記已經(jīng)能夠篩選出效果好的KOL霸妹，并在2019年加大力度重復(fù)投放。實(shí)際上知押，KOL投放并不是直接的購買轉(zhuǎn)化手段叹螟，而是通過制造品牌認(rèn)知和購買欲望鹃骂，最終在天貓上成交。2.微信私域流量的運(yùn)營：目的在于提高用戶的留存和復(fù)購罢绽。首先通過實(shí)體商品中的卡片引導(dǎo)用戶添加微信個(gè)人號偎漫，用領(lǐng)紅包的方式提高用戶添加意愿。完美日記擁有大量個(gè)人號有缆，可以通過頁面二維碼靈活切換，從而構(gòu)建出幾十萬的微信好友流量池温亲，同時(shí)利用自動化回復(fù)提高了運(yùn)營效率棚壁。其次，通過私聊引導(dǎo)已購用戶加入微信群栈虚，并利用小程序中的高質(zhì)量內(nèi)容不斷吸引用戶關(guān)注袖外。隨后，通過打造“小完子”這個(gè)KOC的朋友圈人設(shè)魂务，能夠有效營銷用戶的購買決策曼验。最終，把產(chǎn)品以促銷的方式同步在朋友圈和微信群粘姜，引導(dǎo)最終的復(fù)購行為鬓照。?基于各個(gè)要點(diǎn)，我們可以把完美日記此處的增長策略總結(jié)為“公私合營孤紧，手自一體”：通過所謂公域流量（小紅書+天貓）獲取新用戶和成交豺裆，然后利用私域流量（微信生態(tài)）的運(yùn)營提升用戶的生命周期價(jià)值，并借助人工+自動化的方式提升運(yùn)營效率号显。

當(dāng)然臭猜，完美日記的成功之處肯定不止上述兩點(diǎn)，一套完整的”組合拳“才能將它推動到今天的位置 - 消費(fèi)品公司的運(yùn)營戰(zhàn)略是非常復(fù)雜的押蚤，這其中還要涉及物流蔑歌、供應(yīng)鏈、客服揽碘、產(chǎn)品質(zhì)檢次屠、渠道管理等等，每一項(xiàng)都是”硬壁壘“钾菊。但是帅矗，從細(xì)節(jié)入手，我們依然可以從中獲得有價(jià)值的啟發(fā)：1.小紅書KOL投放能夠?qū)Ξa(chǎn)品銷售起到積極的作用煞烫，尤其是在爆款打造上浑此。此時(shí)平臺紅利還未完全消失，我們應(yīng)該去積極嘗試滞详。?2.可以通過參考完美日記的投放對象凛俱，來尋找適合自己的投放目標(biāo)紊馏，提升投放效率。腰部和初級的KOL可能成為性價(jià)比最高的選擇蒲犬。?3.一味的拉新獲客并不能帶來持續(xù)的增長動力朱监，通過合理的手段留存老用戶才能夠獲得長期收益。因此原叮，利用微信搭建自己的私域流量可能是一種高性價(jià)比的方式赫编。?4.”加好友“僅僅是構(gòu)建私域流量的第一步，我們還需要微信群奋隶、朋友圈等形式來不斷發(fā)布內(nèi)容擂送，讓用戶持續(xù)關(guān)注，并通過人工服務(wù)和用戶建立深度連接唯欣。人設(shè)建立的好嘹吨，干貨分享的多，發(fā)廣告才會有轉(zhuǎn)化 -?想要收獲境氢，必先付出蟀拷。