你是不是也有這樣的經(jīng)歷巨坊,明明技能專業(yè),能力過人此改,可就是不被看到趾撵,努力工作默默付出,可功勞卻被善于表達共啃,溝通匯報的人占了去占调。對于那些人既羨慕又不屑,對自己的付出又委屈又不甘~這是專業(yè)人才的通病移剪,以為只要自己能力強究珊,努力工作就可以坐等升職加薪,然后自顧自的埋頭苦干纵苛,結(jié)果總為他人做嫁衣……
為什么你需要學(xué)匯報
《向上管理》一書中作者說道剿涮,不會匯報言津,你的工作就是零!
你以為管理者在關(guān)注每一位員工取试,努不努力他都能看到悬槽。其實管理者真的很忙,他要操心的事很多瞬浓,公司少則幾十多則幾百名員工初婆,不可能每個人都能關(guān)注到。只有積極的向上司匯報工作瑟蜈,他才知道你做了什么烟逊,做得怎么樣,對你的能力有個了解铺根。
如何有效的匯報宪躯?
部門經(jīng)理向上司匯報工作,不到二十分鐘位迂,上司大發(fā)雷霆:“出去访雪!給我想清楚再匯報,否則就不要進來掂林!”經(jīng)理很委屈臣缀,明明才不到二十分鐘,怎么就不耐煩了呢泻帮?為什么就不能聽我說完呢精置?
要知道,上司底下有多少人锣杂,你二十分鐘脂倦,他二十分鐘,總共上班就八小時元莫,每個人都這樣赖阻,那一天就什么都不要干了,光聽匯報了~
要把握匯報的內(nèi)容和邏輯踱蠢,書中提到火欧,要建立匯報機制。你需要對五個內(nèi)容進行主動匯報:進度茎截、需求苇侵、業(yè)績、意外和困難企锌、建議和規(guī)劃榆浓。
一:匯報進度
上司交代你的工作你有義務(wù)在過程中向他匯報,好讓他有掌控感霎俩。進展順利就按既定的節(jié)奏匯報哀军,有了新進展可以隨時匯報沉眶,進展不順利一定要及時反饋和匯報,并說明原因杉适。
二:匯報需求
很多工作無法憑一己之力做到谎倔,如果需要人或物的支持,需要向上司匯報你的需求猿推,給出合理的理由片习。不過要注意,匯報是你的義務(wù)蹬叭,同不同意是上司的權(quán)力藕咏,如果上司不同意,你要另想辦法秽五。
三:匯報業(yè)績
完成了孽查,直接匯報即可,沒完成則需要匯報目標業(yè)績是多少坦喘,實際達成多少盲再,還差多少,沒有完成的原因是什么瓣铣,能不能解決答朋,目標時間是什么。
四:匯報意外和困難
遇到意外和困難要及時匯報棠笑,任何時候不要隱瞞你遇到的困難梦碗,以防工作任務(wù)延遲交付或完不成,到了最后期限沒有時間彌補蓖救。
五:建議和規(guī)劃
對原工作的改善建議洪规,或?qū)π鹿ぷ魅蝿?wù)的規(guī)劃。要把自己建議的產(chǎn)生藻糖,和這樣做的好處表達清楚淹冰。還有規(guī)劃的前景库车,和執(zhí)行的詳情描述清楚巨柒。簡明扼要,上司的時間都很寶貴柠衍。
匯報工作時要具體洋满,還要簡潔,分輕重緩急珍坊,這很考驗?zāi)愕臏贤▍R報水平牺勾。書中有很多方法,教你高效匯報的技巧阵漏。
上司提拔員工時驻民,不一定提拔業(yè)績會好的翻具,而是要綜合考慮,往往偏向他信任的人回还。而上司的信任裆泳,往往是從你服從的那一刻開始的。
作者曾用8年半的時間柠硕,從一個小小業(yè)務(wù)員成長為一家企業(yè)大中華區(qū)的老總工禾。他自認為自己能力不是最強,之所以得到上司的認可而晉升蝗柔,是因為服從闻葵。
作者曾當過兵,保留服從的習慣癣丧,對待上司的原則是:執(zhí)行第一槽畔,聰明第二,服從第一胁编,承受第二竟痰。作者說道,上司下達的指令無論對錯都要不問原由的服從掏呼。
作者認為服從是大局觀的一種表現(xiàn)坏快,不服從戰(zhàn)略就無法落地,公然違抗憎夷,就挑起了上下級對立丐重,也就埋下了沖突的種子。即使上司的指令有錯誤盯拱,也要委婉的說服允青,不可直接反抗,讓上司丟了面子蒋得,失了權(quán)威级及。在需要服從時,不要用你的小聰明去陽奉陰違额衙,上司都不是傻子饮焦,你的行為他都看在眼里。當他發(fā)現(xiàn)你陽奉陰違時窍侧,你失去的是他的信任县踢。
很多人對上司有偏見,認為上司是苛刻挑剔伟件,冷漠無情的硼啤。也有人以仰望視角看上司,對權(quán)威恐懼斧账,對上司能避則避谴返,敬而遠之~其實上司也是普通人煞肾,也有各方面的壓力,也有缺點和短板嗓袱。有時上司既要承受市場和自己上司的壓力扯旷,又要承受員工的偏見抱怨和不主動性,很是疲憊和無奈~
如果你能站在上司的角度索抓,想他所想钧忽,急他所急,提供給他所需要的逼肯,那他一定很感激你耸黑。上司很需要安全感,對事件的掌控感篮幢,和員工的服從可信任大刊。上級和下級并不是對立關(guān)系,而是需要相互成就三椿。當你不在只盯著自己的一畝三分地缺菌,而是設(shè)身處地的為上司著想,貢獻你的價值搜锰,讓他的工作更順心順利伴郁,他自然也會給予你應(yīng)得的回饋。
這本《向上管理》值得每一位想有所成就的職場人一讀蛋叼。