軟件產(chǎn)生的原因
需求解釋或者記錄錯(cuò)誤
用戶(hù)需求定義錯(cuò)誤
設(shè)計(jì)說(shuō)明存在錯(cuò)誤
編碼說(shuō)明苞氮、程序代碼有誤
硬件或者軟件系統(tǒng)上存在錯(cuò)誤
其他诅妹，如文檔錯(cuò)誤郎汪、內(nèi)容不正確或拼寫(xiě)錯(cuò)誤
軟件缺陷的信息
缺陷ID
缺陷狀態(tài)
缺陷標(biāo)題
缺陷程度
缺陷優(yōu)先級(jí)
缺陷所屬模塊
缺陷的詳細(xì)信息
缺陷記錄人
缺陷提交時(shí)間
缺陷處理人
缺陷類(lèi)型
系統(tǒng)缺陷：由程序引起的死機(jī)森瘪，異常退出；
數(shù)據(jù)缺陷：數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤吵血；數(shù)據(jù)約束錯(cuò)誤
數(shù)據(jù)庫(kù)缺陷：數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤；數(shù)據(jù)庫(kù)中的表有過(guò)多的空字段
接口缺陷：接口實(shí)現(xiàn)不滿(mǎn)足接口規(guī)范偷溺；前后的接口調(diào)用異常
安全性缺陷：加密錯(cuò)誤蹋辅；訪(fǎng)問(wèn)控制錯(cuò)誤；用戶(hù)權(quán)限無(wú)法實(shí)現(xiàn)
兼容性缺陷：數(shù)據(jù)庫(kù)兼容清單中數(shù)據(jù)庫(kù)不能完全兼容挫掏；中間件兼容清單中不能完全兼容侦另；瀏覽器兼容清單中不能完全兼容；操作系統(tǒng)清單中不能完全兼容尉共；不能兼容主流的屏幕分辨率
性能缺陷：未達(dá)到預(yù)期的性能目標(biāo)褒傅；性能測(cè)試出錯(cuò)不能繼續(xù)測(cè)試；cpu高居不下
頁(yè)面缺陷：頁(yè)面風(fēng)格不統(tǒng)一袄友；按鈕大小不一致殿托；有錯(cuò)別字；頁(yè)面布局不合理剧蚣；
環(huán)境配置缺陷：配置腳本與版本不適配支竹；配置參數(shù)無(wú)注釋或注釋不明有歧義，布局配置項(xiàng)混亂
文檔缺陷：需求文檔缺失鸠按；設(shè)計(jì)文檔缺失礼搁；數(shù)據(jù)庫(kù)文檔缺失；技術(shù)文檔缺失目尖；部署文檔缺失馒吴；測(cè)試文檔缺失；所有文檔排版由問(wèn)題
算法缺陷：主算法不足以支撐功能瑟曲，明顯存在問(wèn)題饮戳；計(jì)算有明顯錯(cuò)誤；
業(yè)務(wù)邏輯缺陷：需求業(yè)務(wù)邏輯錯(cuò)誤测蹲；代碼邏輯存在錯(cuò)誤
缺陷等級(jí)
一級(jí)缺陷
二級(jí)缺陷
三級(jí)缺陷
四級(jí)缺陷
缺陷優(yōu)先級(jí)
緊急：立即解決莹捡，造成測(cè)試無(wú)法進(jìn)行下去必須立刻修復(fù)；對(duì)用戶(hù)造成很大影響扣甲，必須優(yōu)先解決篮赢；
高：對(duì)此缺陷進(jìn)行高度關(guān)注齿椅，應(yīng)優(yōu)先解決（2天內(nèi)解決）
中：此缺陷正常處理（3天內(nèi)解決）
低：缺陷修復(fù)可適當(dāng)延長(zhǎng)；必要時(shí)可商討決定是否修復(fù)對(duì)于可以遺留的視情況處理
缺陷狀態(tài)
激活：缺陷被測(cè)試提交启泣，開(kāi)發(fā)未處理
已確認(rèn)：開(kāi)發(fā)已關(guān)注缺陷涣脚，并確認(rèn)缺陷的有效性，正在修復(fù)
不予處理：開(kāi)發(fā)認(rèn)為缺陷無(wú)效寥茫；測(cè)試進(jìn)行復(fù)測(cè)遣蚀，如果確認(rèn)缺陷存在，詳細(xì)描述使缺陷復(fù)現(xiàn)或當(dāng)面給開(kāi)發(fā)人員復(fù)現(xiàn)缺陷纱耻；若是測(cè)試人員自身原因?qū)е聼o(wú)效缺陷芭梯，報(bào)告測(cè)試負(fù)責(zé)人關(guān)閉缺陷，并刪除
已處理：缺陷已被修復(fù)弄喘，等待版本發(fā)布玖喘，驗(yàn)證回歸測(cè)試
重新激活：缺陷在回歸測(cè)試中確認(rèn)仍未解決，存在問(wèn)題蘑志，重新激活缺陷
已關(guān)閉：缺陷在回歸中確認(rèn)解決累奈，關(guān)閉缺陷
