“哪里有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)哪里就是城市的中心”這是萬(wàn)達(dá)曾經(jīng)在央視的廣告語(yǔ)，這句廣告詞勝過(guò)各種數(shù)字報(bào)表受扳，描繪了其鼎身發(fā)展。萬(wàn)達(dá)已然成為一個(gè)商業(yè)帝國(guó)兔跌，業(yè)務(wù)涉及酒店勘高，文娛，傳媒以及商業(yè)地產(chǎn)坟桅。
短短幾年內(nèi)從一個(gè)大連地產(chǎn)公司一越稱為如此大的集團(tuán)企業(yè)华望，高效運(yùn)作大家有目共睹。舉例來(lái)講仅乓，萬(wàn)達(dá)在本年度招商會(huì)議上會(huì)向所有商家公布下一年全國(guó)所有項(xiàng)目精確到自然日的開(kāi)業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)赖舟，且從萬(wàn)達(dá)開(kāi)始商業(yè)廣場(chǎng)以來(lái)幾乎百分之百按時(shí)開(kāi)業(yè)，這一現(xiàn)象在全球的商業(yè)歷史上也十分罕見(jiàn)夸楣。萬(wàn)達(dá)的快速發(fā)展以及高效益宾抓，除了趕上中國(guó)快速發(fā)展的機(jī)遇子漩，更主要的是先進(jìn)的管理經(jīng)營(yíng)體制。
01.建立有用有效的標(biāo)準(zhǔn)體系
90年代初石洗，剛剛出具雛形的萬(wàn)達(dá)就開(kāi)始引進(jìn)西方的管理思維痛单，建立企業(yè)制度，從最開(kāi)始的工作標(biāo)準(zhǔn)劲腿，到后來(lái)的工作流程旭绒，計(jì)劃執(zhí)行以及公司文化等方方面的標(biāo)準(zhǔn)體系。
在萬(wàn)達(dá)內(nèi)部有句話是“不會(huì)的東西看電腦”焦人，所有的工作都形成了字面文件挥吵，崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲制度等花椭，文件詳細(xì)到每個(gè)項(xiàng)目什么時(shí)候開(kāi)始裝修忽匈，什么時(shí)候完成界面安裝，什么時(shí)候完成招商都做了詳細(xì)要求矿辽。拿開(kāi)業(yè)來(lái)講內(nèi)部有上萬(wàn)字的開(kāi)業(yè)指導(dǎo)書(shū)丹允，只要按照指導(dǎo)書(shū)執(zhí)行即可。
招商端對(duì)入駐企業(yè)以及場(chǎng)內(nèi)店鋪進(jìn)行了A袋倔、B雕蔽、C的分級(jí)，而后經(jīng)過(guò)流程化的操作進(jìn)行匹配宾娜，從而做到場(chǎng)內(nèi)合理化規(guī)劃以及避免在招商過(guò)程中的腐敗滋生批狐。
以上只是萬(wàn)達(dá)體系建設(shè)的冰山一角，這樣一個(gè)大集團(tuán)的運(yùn)行相當(dāng)一個(gè)汽車在行駛前塔，每個(gè)部件都各司其職嚣艇，且按照制度規(guī)則開(kāi)展相應(yīng)工作才能保證整輛汽車的平穩(wěn)運(yùn)行。制度每個(gè)企業(yè)都有华弓，但執(zhí)行情況良莠不齊導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)行也參差不齊食零。制定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)其有用和可執(zhí)行兩個(gè)層面。
有用指的是要體現(xiàn)事物的本質(zhì)或核心寂屏，比如生產(chǎn)舒服的鞋贰谣，控制的核心在研發(fā)和選材而非生產(chǎn)〈毡＃可執(zhí)行強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)制度不能停留在道理層面冈爹，好涌攻，品質(zhì)優(yōu)良這樣的詞不能出現(xiàn)在制度標(biāo)準(zhǔn)中欧引。數(shù)據(jù)化的體現(xiàn)是標(biāo)準(zhǔn)制度可執(zhí)行的限度。
02.計(jì)劃驅(qū)動(dòng)執(zhí)行
萬(wàn)達(dá)能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)時(shí)間恳谎，詳細(xì)可落實(shí)的計(jì)劃是保障芝此。每年集團(tuán)會(huì)有四項(xiàng)計(jì)劃憋肖，工作計(jì)劃、投資計(jì)劃婚苹、開(kāi)業(yè)計(jì)劃岸更、現(xiàn)金流計(jì)劃。計(jì)劃的制作每家公司都會(huì)做膊升，但萬(wàn)達(dá)貴在把計(jì)劃做細(xì)做實(shí)怎炊。
所有的計(jì)劃會(huì)分為三級(jí)，第一級(jí)是高層關(guān)注的里程碑廓译，第二級(jí)是中層關(guān)注的時(shí)間節(jié)點(diǎn)评肆，第三級(jí)是執(zhí)行人員關(guān)注的周計(jì)劃。拿開(kāi)業(yè)計(jì)劃來(lái)說(shuō)非区，每個(gè)開(kāi)業(yè)計(jì)劃會(huì)分為380多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)瓜挽，詳細(xì)控制工程的每個(gè)進(jìn)展以便監(jiān)督。
在計(jì)劃的執(zhí)行上采用信息化的管理模式征绸，所有計(jì)劃均上內(nèi)部系統(tǒng)久橙，大家都是計(jì)劃的監(jiān)控著，計(jì)劃的完成會(huì)有明確的標(biāo)志管怠。另外淆衷，內(nèi)部計(jì)劃完不成采用扣分制度，直接與工資掛鉤渤弛；三次計(jì)劃延遲即將轉(zhuǎn)崗吭敢。巧妙的采用了制度懲罰加外部監(jiān)督的方式將計(jì)劃執(zhí)行到底。
計(jì)劃的優(yōu)劣在于關(guān)鍵里程碑的控制暮芭，知否能夠指導(dǎo)員工日常工作鹿驼，是否能夠給員工帶來(lái)些許壓力使其按時(shí)完成計(jì)劃。
組織的高效運(yùn)營(yíng)辕宏，有用貫徹到底的制度是保障畜晰，詳實(shí)的計(jì)劃是驅(qū)動(dòng)。涉及組織工作的務(wù)必在這兩點(diǎn)上做好工作才能保證組織后續(xù)工作的順利高效
