1.積極主動
積極主動的人知道要為自己的職責(zé)負責(zé)，作出的選擇總是基于原則和價值觀网持，而不基于情緒或受限于周圍條件坷备。積極的人是變化的催生者敞掘。
2.以終為始
先定目標(biāo)后有行動折柠。通過創(chuàng)造性的構(gòu)思來設(shè)計自己的未來章办，對于任何項目芒炼，無論大小瘫怜，下決心完成。確立并獻身于自己生活中最重要的原則本刽、人際關(guān)系和目標(biāo)鲸湃。
3.要事第一
總是按照事物重要性的順序來安排生活并付諸實踐赠涮，無論情勢如何，他們的生活總是重視自己最真實的原則暗挑。
4.雙贏思維
能在交往中尋求雙方獲利笋除，互相尊重，他們基于到處是機遇和負責(zé)的心態(tài)炸裆，基于“我們”而不是“我”垃它，來進行思考，總是通過向情感賬戶存款來建立他人的互信關(guān)系烹看。
5.知彼解己国拇。
先理解別人，再爭取別人的理解惯殊。
當(dāng)我們懷著理解對方的想法贝奇，而不是為了回答對方問題的心態(tài)去聆聽時，我們就能進行真正的溝通并建立友誼靠胜。這是在坦述己見、整體理解就很自然毕源，也容易多了浪漠。理解別人需要的是體諒，而爭取別人理解霎褐，需要的是勇氣址愿。
6.統(tǒng)合綜效
尋求變通后的第三種方案解決方案《沉В基礎(chǔ)是尊重响谓、贊賞。某種創(chuàng)造性的合作省艳。
7.不斷更新
不斷在生活的四個方面：身體娘纷、社會/情感、智力跋炕、精神更新自己赖晶。
