宏圖是我的學(xué)員脯厨。當(dāng)她加入我們的學(xué)習(xí)時(shí)铅祸，她正處于職業(yè)選擇的迷茫期，目前的工作猶如雞肋合武，她糾結(jié)于是否繼續(xù)在那家公司工作临梗，還是重新開(kāi)始一份新的工作。
于是稼跳，她把這個(gè)問(wèn)題提出來(lái)盟庞，向我請(qǐng)教。
正面回答岂贩，給出肯定或者否定的答案茫经，這樣太不負(fù)責(zé)任。
因?yàn)槲颍也皇撬?/p>
而且我也對(duì)她的情況并不十分了解卸伞。
所以，這個(gè)時(shí)候锉屈，我只能臨時(shí)擔(dān)當(dāng)她的心靈導(dǎo)師荤傲，并且采用優(yōu)質(zhì)的提問(wèn)方法幫助她找到答案。
那么颈渊，究竟要怎么做呢遂黍？如何采用優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的方式來(lái)提出好問(wèn)題终佛，如何讓宏圖看到層層遞進(jìn)的提問(wèn)關(guān)系，如何幫助宏圖越問(wèn)越明雾家，找到自己真正想要的答案铃彰？
靈魂四問(wèn)，探尋問(wèn)題本質(zhì)芯咧，現(xiàn)狀如何牙捉？目標(biāo)如何？現(xiàn)有狀況的情況如何敬飒？下一步行動(dòng)如何設(shè)計(jì)邪铲？是的，這四個(gè)問(wèn)題无拗，環(huán)環(huán)相扣带到，緊密聯(lián)系，讓宏圖看到自己英染，定位坐標(biāo)揽惹，內(nèi)觀自省，積極行動(dòng)税迷。
同樣的案例永丝，我們不妨再來(lái)看看下面這個(gè)：
約瑟夫輕松地在屋子里踱著步子，摸著自己的下巴箭养，好像在思考著什么。最后哥牍，他停下來(lái)重新看著我毕泌，“我們來(lái)看看學(xué)習(xí)者道路，怎么樣嗅辣？”他問(wèn)道撼泛，“你還是一邊聽(tīng)我說(shuō)，一邊想象你在向自己提出這些問(wèn)題:
發(fā)生了什么澡谭？
我想要什么愿题？
這件事有價(jià)值的地方何在？
我能學(xué)到什么蛙奖？
對(duì)方在想什么潘酗，有何感受，他想要什么雁仲？
我有哪些選擇仔夺？
我現(xiàn)在最好做什么？
有哪些可能性攒砖？”
聽(tīng)到這些問(wèn)題缸兔，我體會(huì)到了一種寧?kù)o的興奮日裙，這跟我聽(tīng)評(píng)判者問(wèn)題時(shí)的體驗(yàn)很不一樣。我的呼吸變得容易起來(lái)惰蜜，我的情緒變得輕松起來(lái)昂拂，突然我就有了更多的能量。
宏圖的故事抛猖，在我們身邊不停上演政钟。其實(shí)，不止是宏圖樟结，還有林圖养交、云圖、蘇圖……是的瓢宦，當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)中碎连，對(duì)自己目標(biāo)失去方向，找不到定位驮履，需要借力時(shí)鱼辙，這個(gè)方法都可以幫助到他。
而作為宏圖身邊的朋友——你玫镐，你要做的倒戏，不是直接給出答案，而是通過(guò)提問(wèn)恐似，讓宏圖自己找到路徑杜跷。
很多時(shí)候，我們?cè)敢猱?dāng)一個(gè)不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)者矫夷、批判者葛闷，看起來(lái)我們好象救世主，而實(shí)際上双藕，誰(shuí)有資格擔(dān)當(dāng)靈魂導(dǎo)師淑趾？所以，自己才是自己最好的心靈導(dǎo)師忧陪。
而這個(gè)時(shí)候扣泊，靈魂四問(wèn)或許就能幫助她的成長(zhǎng)，就象宏圖這樣嘶摊，通過(guò)靈魂四問(wèn)找到方向延蟹。當(dāng)宏圖從求助者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱男撵`導(dǎo)師后，她的四問(wèn)看起來(lái)簡(jiǎn)單更卒，實(shí)際上等孵，是從事件的客觀事實(shí)入手，考慮自己和現(xiàn)實(shí)的感受和目標(biāo)蹂空，尋找潛在的解決途徑俯萌，這有利于事情的解決果录，能夠降低我們的壓力，使我們心態(tài)平和地解決問(wèn)題咐熙。如果不這么做弱恒，我們可能陷入批判者的角色，一味地發(fā)表自己的觀點(diǎn)棋恼，批判事件返弹，卻忘了解決問(wèn)題。
首先爪飘，來(lái)看第一問(wèn)：
現(xiàn)狀如何义起？
查看事情的真相，看見(jiàn)客觀事實(shí)：發(fā)生的事件會(huì)給我們帶來(lái)一些情緒师崎，我們需要拋開(kāi)批判者的角色看待事件本身默终。以宏圖的案例來(lái)看：目前的工作猶如雞肋，具體發(fā)生了什么犁罩？宏圖又做了一些什么齐蔽？讓宏圖產(chǎn)生了這樣的感覺(jué)？實(shí)際上床估，在查看現(xiàn)狀含滴，尋找真相的時(shí)候，宏圖可以用這樣的方法來(lái)描述讓自己更加清楚現(xiàn)狀丐巫。
Who 誰(shuí)——宏圖
When 什么時(shí)候——昨天上午
Where 在哪里——在公司
What 做什么——公司績(jī)效制度修訂谈况，原來(lái)承諾員工的雙十一獎(jiǎng)勵(lì)取消了，身為績(jī)效專員的宏圖被員工責(zé)罵鞋吉，領(lǐng)導(dǎo)又不理解鸦做，工作遭遇了難題。
Why 為什么——宏圖覺(jué)得非常不開(kāi)心谓着，而且因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不景氣，年底員工心情浮動(dòng)坛掠，接下來(lái)的工作可能更難展開(kāi)赊锚。
How 怎樣——想辭職。
所以屉栓，其實(shí)在這個(gè)問(wèn)題里面舷蒲，真實(shí)的現(xiàn)狀是：宏圖在工作中遇到了難題，然后友多，想逃避現(xiàn)實(shí)牲平，臨陣脫逃，以換工作來(lái)回避問(wèn)題的解決域滥。
然后纵柿，再來(lái)看第二問(wèn)：
目標(biāo)如何蜈抓？
我的目標(biāo)是什么？
宏圖的目標(biāo)是什么昂儒？她需要擺脫消極的情緒沟使，同時(shí)保住自己的名聲。
接下來(lái)渊跋，第三問(wèn)：
現(xiàn)有狀況的情況如何腊嗡？
現(xiàn)有狀況的真實(shí)情況是：公司的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是員工可以高效工作，為公司帶來(lái)效益拾酝。修改績(jī)效管理制度燕少，也是無(wú)奈之舉，主要目的還是希望能激發(fā)員工的工作動(dòng)力蒿囤，同時(shí)也希望人力資源部門的同事能起到疏導(dǎo)的作用客们。
最后，就是要決定的時(shí)候了蟋软，所以镶摘，第四問(wèn)是：
下一步行動(dòng)如何設(shè)計(jì)？
宏圖究竟可以怎么做呢岳守？
實(shí)際上在這個(gè)問(wèn)題的解決中凄敢，宏圖是主角。但是如果她借助一些輔助工具來(lái)幫助自己設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃湿痢，可能更有幫助涝缝。比如說(shuō)ＰＤＣＡ，比如說(shuō)行動(dòng)畫布譬重，比如說(shuō)３Ｖ設(shè)問(wèn)：
3V 設(shè)問(wèn)指的是：
Vision（愿景）拒逮，就是一個(gè)人希望達(dá)到的狀態(tài)、真正渴望得到的東西臀规。也就是宏圖真正渴望的是什么滩援？
Value（價(jià)值），就是一個(gè)人在判斷事物時(shí)所重視的價(jià)值觀塔嬉。宏圖的價(jià)值觀是什么玩徊？是遇到難題就逃跑？還是堅(jiān)持到底谨究？
Vocabulary （常用語(yǔ)）恩袱，就是一個(gè)人在平時(shí)的對(duì)話中的常用詞語(yǔ)。這個(gè)和宏圖的工作習(xí)慣相關(guān)胶哲，她會(huì)如何描述自己的行動(dòng)計(jì)劃畔塔？
看起來(lái)，靈魂四問(wèn)，跟ＯＲＩＤ有些接近澈吨，ＯＲＩＤ也是培訓(xùn)師常用的一種工具把敢。
ORID，即焦點(diǎn)呈現(xiàn)法(Focused Conversation Method)棚辽，是一種通過(guò)催化師(主持人技竟、引導(dǎo)講師)引導(dǎo)來(lái)開(kāi)展的結(jié)構(gòu)化匯談(會(huì)議、交談)形式屈藐。該方法常被用作對(duì)事實(shí)進(jìn)行分析和感覺(jué)某一工具和方法(O實(shí)踐-客觀事實(shí)榔组、R感受-客觀反射、I意義-事實(shí)分析联逻，D行動(dòng)-基于事實(shí)的下一步行動(dòng))搓扯。
它們的區(qū)別在于，靈魂四問(wèn)是自問(wèn)自答包归，是自我的心靈探尋锨推，而ORID聚焦于事實(shí)分析和感覺(jué)。
萌萌是一家公司的培訓(xùn)經(jīng)理公壤。同樣换可，她也因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃的問(wèn)題，向泉水姐姐請(qǐng)教厦幅。我們還是用靈魂四問(wèn)來(lái)幫助她吧：
一沾鳄、現(xiàn)狀如何？
現(xiàn)狀是從事培訓(xùn)工作10年确憨，對(duì)當(dāng)下的工作產(chǎn)生了職業(yè)倦怠译荞，同時(shí)感覺(jué)在公司已經(jīng)到了天花板。
二休弃、目標(biāo)如何吞歼？
希望在2020年能提升一部分能力，同時(shí)薪資也有一個(gè)對(duì)應(yīng)的提高塔猾。
三篙骡、現(xiàn)有狀況的情況如何？
現(xiàn)有狀況其實(shí)還不錯(cuò)丈甸，工作穩(wěn)定医增，收入穩(wěn)定，工作也順利老虫，同時(shí)還有精力兼顧一下家庭。如果跳槽茫多，進(jìn)入新公司祈匙，職位職級(jí)略有提升，但是工作壓力會(huì)大。
四夺欲、下一步行動(dòng)如何設(shè)計(jì)跪帝？
實(shí)際上這個(gè)下一步行動(dòng)，需要萌萌應(yīng)用3V來(lái)進(jìn)行自問(wèn)自答些阅，因?yàn)槲覀儾⒉皇敲让缺救松〗＃⒉恢浪齼?nèi)心真實(shí)的想法。但是如果單純從目標(biāo)來(lái)看市埋，萌萌可以優(yōu)先考慮跳槽的選擇黎泣，而實(shí)際上，從眾多因素考慮缤谎，萌萌更應(yīng)該慎重一些抒倚。能力和待遇的提升并不一定需要跳槽才能解決，或許坷澡，修煉自身也是一個(gè)好的選擇托呕。
因?yàn)椋斆魅嗽谌松哪骋粋€(gè)時(shí)刻频敛，總會(huì)突然明白：向內(nèi)求取项郊，提升自己，是征服世界的唯一辦法斟赚！
忽然想起古人說(shuō)的：正心着降、修身、齊家汁展、治國(guó)鹊碍、平天下！正心和修身放在首位食绿！
所以侈咕，聰明的你，靈魂四問(wèn)幫助你探尋問(wèn)題的本質(zhì)器紧，找到方向耀销，定位人生，從我做起铲汪！
