(對(duì)梁寧產(chǎn)品思維課系統(tǒng)能力部分的一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié))
產(chǎn)品的系統(tǒng)能力
系統(tǒng)能力茉唉,是完整地建設(shè)一套基于產(chǎn)品戰(zhàn)略的系統(tǒng)的能力,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)所需的各種能力的集合。系統(tǒng)能力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的前端后臺(tái)能力、實(shí)現(xiàn)用戶需求的效率,更體現(xiàn)在構(gòu)建整個(gè)體驗(yàn)流程良好體驗(yàn)的能力等等余黎。
在建設(shè)系統(tǒng)能力時(shí),要以服務(wù)為中心而不是產(chǎn)品為中心载萌,就比如一個(gè)忙于加班的白領(lǐng)在餐點(diǎn)需要的是能快速挑出想吃的惧财,快速送達(dá),吃到吃起來(lái)方便口味也不差的食物扭仁,而不是需要一個(gè)外賣軟件垮衷。
以服務(wù)為中心的設(shè)計(jì),就會(huì)更專注于用戶獲得與用戶滿足乖坠,用戶獲得確定性的滿足帘靡,確定性的價(jià)值,只有如此瓤帚,用戶在下一次有同樣需求的時(shí)候才會(huì)再一次找到你描姚,就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生依賴。
系統(tǒng)能力可以體現(xiàn)在效率上戈次,包括不局限于產(chǎn)品的使用效率轩勘、企業(yè)的服務(wù)效率、員工的工作效率怯邪、數(shù)據(jù)智能的效率绊寻、CEO尋找外部勢(shì)能的效率等。而公司間的競(jìng)爭(zhēng)悬秉,實(shí)際上是效率的競(jìng)爭(zhēng)澄步,因此,做產(chǎn)品前和泌,就應(yīng)該想好我們產(chǎn)品以及服務(wù)的效率優(yōu)勢(shì)在哪里村缸,如何利用數(shù)據(jù)智能提高決策效率,如何高效地獲取流量等等武氓。
啟發(fā):關(guān)于高效獲得流量梯皿,我們應(yīng)該思考用戶是誰(shuí)仇箱?緊貼用戶的流量在哪里?讓利給他們东羹,可能就是一個(gè)唯快不破的成長(zhǎng)模式剂桥。
系統(tǒng)能力不是一天建成的,而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)迭代才建成的属提。迭代权逗,是指將產(chǎn)品放在互聯(lián)網(wǎng)上讓其自由生長(zhǎng),我們根據(jù)戰(zhàn)略決策與用戶反饋對(duì)產(chǎn)品快速試錯(cuò)與優(yōu)化冤议。最初的MVP斟薇,是為了測(cè)試產(chǎn)品是真需求還是偽需求。而之后穩(wěn)定的迭代求类,價(jià)值在于對(duì)外讓用戶反饋驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品,對(duì)內(nèi)也建立了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏感和確定性屹耐。
迭代的原則尸疆?
核心功能點(diǎn)的有效比什么都重要,基于核心功能附加的其他功能點(diǎn)沒(méi)有那么重要惶岭,可以一步一步來(lái)寿弱。
在迭代的過(guò)程中,功能點(diǎn)或是整個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)遇到圈層壁壘按灶,即使用人數(shù)到一定程度后停止增長(zhǎng)症革,而潛在用戶還有很多。這時(shí)候應(yīng)該具體分析原因鸯旁,是功能或產(chǎn)品缺乏有效觸達(dá)用戶的手段噪矛,還是目前產(chǎn)品對(duì)潛在增量用戶來(lái)說(shuō)還沒(méi)有很好的使用場(chǎng)景,還是產(chǎn)品缺乏外在勢(shì)能或資本等等铺罢。綜合產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)端手段耐心突破艇挨。
即使擁有了良好的系統(tǒng)能力,在機(jī)會(huì)韭赘、資本缩滨、野心、人才云錦的今天泉瞻,產(chǎn)品依然可能面臨不得不面臨生死存亡的關(guān)頭脉漏。這時(shí)候,需要一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的人站出來(lái)袖牙,甄別關(guān)鍵任務(wù)侧巨、動(dòng)員眾人,帶領(lǐng)大家穿越生死鞭达。