《人際影響》的作者伊萊休卡茨在其所作序言中提到套菜,本書內(nèi)容來自于拉扎斯菲爾德所做伊利諾伊調(diào)查的一個后續(xù)研究——迪凱特研究设易。在《人民的選擇》一書中,拉扎斯菲爾德提出了著名的“意見領(lǐng)袖”顿肺、“兩級傳播”的概念,而迪凱特研究則是接續(xù)這一發(fā)現(xiàn)探討人際關(guān)系對傳播效果的影響旷祸。迪凱特研究延續(xù)了拉氏的“小樣本反復(fù)調(diào)查法”的研究方法讼昆,選取美國西北部一個中等規(guī)模城市——伊利諾伊州的迪凱特市,運(yùn)用隨機(jī)抽樣的方法抽取該市的800名女性對其進(jìn)行訪談浸赫,通過一系列的訪談數(shù)據(jù)分析找出“影響者-被影響者”這一對二元關(guān)系來具體展開分析。 (伊萊休卡茨, 2016)既峡。若A認(rèn)為自己在時尚領(lǐng)域影響了B,那么研究者就會找到B進(jìn)行確認(rèn)校仑,若B認(rèn)為確實受到了A在時尚領(lǐng)域相關(guān)建議的影響,則認(rèn)為A和B構(gòu)成“影響者-被影響者”二元對迄沫。
? ? 在開篇的第一部分,卡茨提出了大眾傳播的四個中介變量:接觸邢滑、媒介、內(nèi)容和既有傾向乐纸,并借勢引出了當(dāng)時尚未被發(fā)掘的另一個中介變量:人際關(guān)系摇予∑睿卡茨從霍桑研究侧戴、《美國士兵》研究、揚(yáng)基城系列研究這三個研究回顧了小群體理論的歷史發(fā)展脈絡(luò)积仗,并將小群體研究與大眾傳播研究進(jìn)行有效結(jié)合蜕猫,他認(rèn)為在大眾媒介傳播之后信息會在小群體之中的相互討論中被消費(fèi),小群體的人際黏性更強(qiáng)回右。迪凱特研究就是在這一理論背景之下展開,希望可以探討大眾媒介所傳播的信息在小群體內(nèi)的傳播路徑翔烁。第一部分由卡茨獨(dú)立完成,是他的一篇博士論文寫作侣背。事實上,《人際影響》第一部分關(guān)于小群體理論的文獻(xiàn)綜述本來是卡茨寫給福特基金會電視委員會的文章慨默,后來被拉扎斯菲爾德拿過來重新使用。曾參與迪凱特研究卻中途因研究意見不合被辭退的米爾斯認(rèn)為业筏,盡管“抽象經(jīng)驗主義”看似賦予了研究以歷史性、結(jié)構(gòu)性意義消别,但在其一般性理論與統(tǒng)計事實之間實際上存在著邏輯上的斷裂。 (秦藝丹, 2018)批評的聲音并不僅限于拉氏對卡茨博士論文的征用寻狂,更多的是對于拉氏的研究方法和研究取向上的批評,米爾斯就是因為研究取向上的不同而與拉扎斯菲爾德分道揚(yáng)鑣蛇券,在米爾斯看來拉氏的研究陷入了一種對于量化統(tǒng)計的狂熱。 (秦藝丹, 2018)
? ? 本書第二部分開始進(jìn)入到迪凱特研究的報告之中塘慕,該研究承襲了拉氏在伊利諾伊調(diào)查中所使用的研究方法蒂胞,研究涉及日常生活中的四個決策領(lǐng)域:日常消費(fèi)購物(marketing)、時尚(fashion)骗随、公共事務(wù)(public affairs)和看電影(movie-going)。 (伊萊休卡茨,? 2016)在效果分析篇章中鸿染,本書指出迪凱特研究的基礎(chǔ)是基于態(tài)度的短期變化和面對面的影響,但也仍然包含三條主要路徑:群體摊鸡、個人和事件丢烘。效果評估中關(guān)于大眾媒介接觸設(shè)定了有效接觸(被訪者提及對她的決策產(chǎn)生實際影響的因素)些椒、共同接觸(有多個因素對她的決策產(chǎn)生影響播瞳,該因素是其中之一)與無效接觸(該因素并未對被訪者產(chǎn)生影響)三個指標(biāo)免糕。特別的,在看電影(movie-going)這一領(lǐng)域中牌芋,研究者對有選擇地電影觀看這和不做選擇地電影觀看者進(jìn)行了區(qū)分,他們對被訪者提問:“你去電影院是為了觀看某部特定地電影還是只是為了看電影而看電影躺屁?”
? ? 第三部分對于影響流動地描述中经宏,研究者首先對于樣本進(jìn)行了三個維度地劃分:“生命周期(life-cycle)”中的位置驯击,在社區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)地位以及合群性(gregariousness)耐亏。生命周期依據(jù)調(diào)查女性的年齡以及家庭情況被分為四個維度:女孩、小家庭妻子广辰、大家庭妻子和主婦。社會經(jīng)濟(jì)地位分高中低三個層級择吊,使用在統(tǒng)計學(xué)中慣用的學(xué)歷水平與經(jīng)濟(jì)狀況兩個指標(biāo),經(jīng)濟(jì)狀況在迪凱特研究中使用所繳納租金的高低來衡量朱巨。合群性則由人際接觸情況與社會組織參與情況來概括枉长。在介紹了一些列相關(guān)的指標(biāo)之后冀续,研究者分別在第10-13章中描述這一系列指標(biāo)在四個不同領(lǐng)域中的效果研究必峰。研究者發(fā)現(xiàn),同等生命周期在不同話題領(lǐng)域中的意見影響表現(xiàn)不同甚至相反凭需。比如大家庭妻子在日常生活用品購買中更具話語權(quán)肝匆,而在時尚領(lǐng)域與電影觀看領(lǐng)域卻不同粒蜈,時尚與電影觀看領(lǐng)域中不足35歲的年輕單身女性即“女孩”更能夠成為意見領(lǐng)袖旗国。在控制同等變量的情況下,合群性在四個領(lǐng)域中意見影響中的表現(xiàn)大致一致度硝,相比一個沉默寡言對一切似乎毫不關(guān)心的人寿冕,群體更偏向于將一個積極主動獲取信息的人當(dāng)作意見領(lǐng)袖蕊程。在公共事務(wù)領(lǐng)域中的調(diào)查結(jié)果卻顯得不同于其他的研究驼唱,因為受制于迪凱特研究所選取的女性研究樣本,在該領(lǐng)域的調(diào)查中并沒有很好的驗證人際影響的路徑捌治。女性自稱比男性呈現(xiàn)出更少的公共事務(wù)關(guān)注,男性在意見和態(tài)度的流動方面扮演著重要的角色肖油。調(diào)查對象稱對其在這一領(lǐng)域產(chǎn)生影響的人有2/3是男性,且大部分是其直系親屬森枪。而剩余的女性意見領(lǐng)袖則大部分都非調(diào)查對象的家庭成員。女性公共事務(wù)意見領(lǐng)袖大部分是其鄰居或朋友浑娜。
? ? 初步驗證了兩級傳播的影響之后式散,在本書的篇末,研究者就“意見領(lǐng)袖的身份在多大程度上會出現(xiàn)重合”這一問題進(jìn)行了深一步的探討暴拄。試圖可以發(fā)掘一個在各個領(lǐng)域中都能夠主導(dǎo)議題的人的模型。研究者發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖分布集中度更高的群體往往也是興趣度最高的群體乖篷,興趣成為意見領(lǐng)袖的條件。另外研究者探討了意見領(lǐng)袖的輸出現(xiàn)象豁鲤,比如在時尚領(lǐng)域話題中鲸沮,女孩層級的意見領(lǐng)袖已經(jīng)足夠該層級對意見領(lǐng)袖的需求,而大家庭妻子這一層級不能滿足本群體的意見領(lǐng)袖供給讼溺,就會出現(xiàn)意見領(lǐng)袖的輸出現(xiàn)象,即年長女性在時尚問題中更加傾向于詢問年輕女性的意見肾胯。對于“是否存在一般意見領(lǐng)袖”的提問耘纱,研究者就所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)無法支持總體意見領(lǐng)袖的假設(shè)束析,不同在多領(lǐng)域意見領(lǐng)袖,每個領(lǐng)域只有屬于自己的意見領(lǐng)袖群體弄慰。