作為職場(chǎng)人护蝶,這些場(chǎng)景你是否似曾相識(shí)?
匯報(bào)工作時(shí)翩迈,有些人拼命地想凸顯自己的賣(mài)力程度持灰,以獲得上司的青睞。但領(lǐng)導(dǎo)只聽(tīng)了2分鐘就不耐煩地打斷他帽馋。
工作中搅方,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起方案的進(jìn)度,但他總是先說(shuō)各種理由解釋绽族,說(shuō)了一大堆以后才知道方案要延遲2天落地。
談融資時(shí)衩藤,有人介紹他的商業(yè)模式吧慢,說(shuō)了老半天,投資人也沒(méi)聽(tīng)懂他的商業(yè)思路赏表,留下一句我們考慮一下检诗,轉(zhuǎn)身就走。
瓢剿。逢慌。
這些場(chǎng)景的發(fā)生,皆因他們不懂得如何向上匯報(bào)间狂。
如果你想避免成為這樣的職場(chǎng)人攻泼,你需學(xué)會(huì)向上匯報(bào)的正確姿勢(shì)。
一、正確的向上匯報(bào)是什么忙菠?
向上匯報(bào)是上下等級(jí)分明的組織架構(gòu)之下產(chǎn)生的一種工作形式何鸡,目的是幫助管理層高效決策。說(shuō)人話就是牛欢,讓領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)了解大家的工作進(jìn)度骡男,方便領(lǐng)導(dǎo)更好地做出決策。
因此傍睹,我們?cè)谧鲋芸偨Y(jié)隔盛,月總結(jié),年總結(jié)時(shí)拾稳,向上匯報(bào)時(shí)一定要重點(diǎn)突出骚亿,關(guān)注公司的目標(biāo),節(jié)省老板的時(shí)間熊赖,照顧老板的耐心来屠,以及最后把決策權(quán)留給老板。
簡(jiǎn)而言之震鹉,正確的向上匯報(bào)有2個(gè)原則:重點(diǎn)清晰和高效溝通俱笛。
二、為什么向上匯報(bào)很重要传趾?
1迎膜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫳磉_(dá),吸引老板注意力浆兰。
知識(shí)網(wǎng)紅惡魔奶爸曾寫(xiě)過(guò)一篇文章:什么是事業(yè)發(fā)展的最核心的能力磕仅?
答案卻是簡(jiǎn)單的4個(gè)字:表達(dá)能力。
咋一聽(tīng)簸呈,覺(jué)得很好笑榕订,表達(dá)就是說(shuō)話,這誰(shuí)不會(huì)呀蜕便。但細(xì)想之后劫恒,確實(shí)很有道理。
回想我非常敬佩的那幾位領(lǐng)導(dǎo)前輩轿腺,他們每一次深深把我折服的時(shí)刻两嘴,無(wú)不是在會(huì)議或公眾發(fā)言時(shí)。他們都有一個(gè)相似的表現(xiàn)族壳,簡(jiǎn)單幾句話憔辫,就能把事情說(shuō)清楚,準(zhǔn)確定位問(wèn)題仿荆,同時(shí)也提出對(duì)應(yīng)的解決方法贰您,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)坏平,頭頭是道。
讓我每一次都驚嘆:哇塞枉圃,好厲害功茴,好強(qiáng)!
你可以回憶一下孽亲,能在短時(shí)間內(nèi)贏得你的好感和掌聲的坎穿,是不是都是哪些很會(huì)表達(dá),能說(shuō)會(huì)道的人返劲?
同樣玲昧,能引起老板注意力的,也是邏輯表達(dá)能力強(qiáng)的人篮绿。
2孵延、高效溝通,抓住轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)亲配。
據(jù)我的觀察尘应,職位越高的人,注意力時(shí)間越短吼虎。
你準(zhǔn)備了上百頁(yè)的PPT犬钢,臨近開(kāi)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)卻只有5分鐘的時(shí)間在場(chǎng)思灰,沒(méi)他拍板玷犹,別人什么也決定不了。
你要匯報(bào)一件很重要的事洒疚,但領(lǐng)導(dǎo)卻不這么認(rèn)為歹颓,他覺(jué)得自己的時(shí)間很值錢(qián),你的事只能給3分鐘油湖。
你到客戶那里去提報(bào)方案巍扛,在電梯遇上了他們的大領(lǐng)導(dǎo),你只有電梯到達(dá)前的1分鐘肺魁。
要想抓住時(shí)不待我的機(jī)會(huì)电湘,就要學(xué)會(huì)高效的向上匯報(bào)。
3鹅经、升職加薪的催化劑。
當(dāng)你學(xué)會(huì)正確的向上匯報(bào)怎诫,你不但超越了99%的同事瘾晃,還給老板留下深刻印象,抓住更多工作合作機(jī)會(huì)幻妓。升職加薪的好消息已經(jīng)在路上啦蹦误。
知道向上匯報(bào)的重要性劫拢,那問(wèn)題來(lái)了,如何才能學(xué)會(huì)正確的向上匯報(bào)呢强胰?
三舱沧、如何正確的向上匯報(bào)?
匯報(bào)工作前偶洋,你需了解自己的匯報(bào)工作是否與上司的工作目標(biāo)一致熟吏,提前準(zhǔn)備好你的匯報(bào)內(nèi)容,并且準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)明的五分鐘左右的簡(jiǎn)短版本玄窝,只闡述核心內(nèi)容牵寺。
這個(gè)簡(jiǎn)短版本可以稱為電梯匯報(bào)術(shù),也就是把你的方案或主題縮減成幾句話恩脂,在電梯升降10層樓的時(shí)間內(nèi)說(shuō)清楚帽氓。
這個(gè)版本的內(nèi)容包括:
1、結(jié)論先行(解決方案)
2俩块、論據(jù)支撐(存在問(wèn)題)
3黎休、重申結(jié)論(解決方案)
結(jié)論先行是邏輯化表達(dá)中最重要也最基本的技巧。也是所有人可能最難以改變的表達(dá)技巧玉凯。
因?yàn)槿巳硕际怯醚堇[推理來(lái)思考的势腮,這是人人固有的思維方式。
比如一個(gè)常見(jiàn)的情景:一個(gè)實(shí)習(xí)生向經(jīng)理表達(dá)自己的觀點(diǎn)壮啊。
嗨嫉鲸,經(jīng)理,老王說(shuō)他今天下午的會(huì)議來(lái)不了了歹啼。小李的秘書(shū)說(shuō)玄渗,小李明天晚上才能從國(guó)外趕過(guò)來(lái)。張姐說(shuō)她不介意晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì)狸眼,她覺(jué)得明天開(kāi)也行藤树,但是明天中午之前她沒(méi)時(shí)間。還有會(huì)議室明天被占用了拓萌,但是后天還沒(méi)有被占用岁钓。我覺(jué)得會(huì)議要不改到周四吧?你覺(jué)得呢微王?
經(jīng)理這時(shí)會(huì)怎么想屡限?
你講了半天才講到要「建議把會(huì)議改到周四」,而且陳述了一堆事實(shí)炕倘,毫無(wú)邏輯可言钧大。
其實(shí) 實(shí)習(xí)生的表達(dá)過(guò)程就是演繹推理≌中基于一系列的證據(jù)和事實(shí)等啊央,然后說(shuō)出自己的結(jié)論眶诈。實(shí)習(xí)生把自己頭腦里思考的過(guò)程簡(jiǎn)單的說(shuō)出來(lái)。
應(yīng)該怎么改正自己的表達(dá)順序呢瓜饥?
使用歸納推理的方式來(lái)表達(dá)逝撬。
比如實(shí)習(xí)生要這樣說(shuō):
經(jīng)理,我建議把今天的會(huì)議改到后天乓土。(結(jié)論先行/解決方案)
因?yàn)椋海ㄕ摀?jù)支撐/理由問(wèn)題)
老王和小李今天來(lái)不了了宪潮,所以今天不行了;
會(huì)議室明天被占用帐我,所以明天不行坎炼;
而后天大家都能到場(chǎng)而且有會(huì)議室。
所以我建議把今天會(huì)議改到后天拦键。(重申結(jié)論/解決方案)
這樣聽(tīng)起來(lái)是不是就清晰明了了谣光?
這是個(gè)追求效率和速度的時(shí)代,大家都挺忙的芬为。所以如果有人問(wèn)什么是提高溝通效率的最好辦法萄金?
以后向老板匯報(bào)工作,一定要結(jié)論先行媚朦,再論據(jù)支撐氧敢。
四、結(jié)語(yǔ)
很多人把向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)询张,看得太重孙乖,于是拼命想表現(xiàn)自己,有人則看得太復(fù)雜份氧,于是拼命逃避唯袄。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),其實(shí)工作匯報(bào)也是職場(chǎng)能力的一種蜗帜。學(xué)會(huì)向上匯報(bào)恋拷,可以吸引老板注意力,抓住合作機(jī)會(huì)厅缺,更快實(shí)現(xiàn)升值加薪蔬顾。
要做好工作匯報(bào),做好這3點(diǎn):結(jié)論先行(解決方案)湘捎、論據(jù)支撐(理由支撐)诀豁、(解決方案),你便超過(guò)了99%的人窥妇。