審計人員在財務(wù)盡職調(diào)查骇笔、內(nèi)控審計中如何實現(xiàn)有效的訪談?

作者:半佛仙人(轉(zhuǎn)自知乎)

鏈接:https://www.zhihu.com/question/49357551/answer/117556403


不講大道理竿拆,只講方法論

1. 和企業(yè)負責(zé)人聊不如和基層員工聊能掌握更多信息宙拉,例如老板的私人愛好,有沒有小三丙笋,這家公司到底誰說了算(之前就遇到過公司實際上是老板娘的哥哥說了算的情況)以及部分負債情況鼓黔,這屬于側(cè)面信息核實。

2. 面談之前不见,一定做好該行業(yè)的基本功課澳化,知道該行業(yè)的基礎(chǔ)利潤率,不然你被人忽悠死稳吮。例如餐飲行業(yè)你一定要知道其淡旺季缎谷,要知道其80%以上的毛利率≡钏疲看再多報告都不如找個周末直接去店里看看生意或者挑一天晚上打烊直接去店里把一天的小票算一下列林;服裝行業(yè)一定要知道其走賬期,換季服飾處理回收流程酪惭,折算比例希痴;工程行業(yè)一定要注意其證件齊全,入場金是否交足春感,結(jié)款期怎么算砌创,安全性是否達標,有沒有準備好事故名額鲫懒,不然一個項目出幾個人員傷亡就賠錢了或者耽誤工期結(jié)款嫩实;生產(chǎn)行業(yè)一定要知道庫存規(guī)則,能耗環(huán)保是否達標窥岩。例如糧食生產(chǎn)企業(yè)的庫存計算方式不是依據(jù)其倉庫的容積來計算甲献,因為糧食是不能堆滿倉庫的,會壞颂翼。例如家電企業(yè)的庫存一定要按時計損晃洒,或者打更低的折扣慨灭,因為過幾個月就是不同的價格,電腦貶值更是夸張球及。

3. 交談中少說缘挑,多聽,說得越多越容易出錯桶略,抓客戶邏輯中的矛盾處直接發(fā)問语淘。

4. 不要問讓對方回答yes or no的問題,要問開放式的問題际歼,最好問那種讓他張口就是一大段的問題惶翻,例如對自己行業(yè)看法,對同行的看法鹅心,對上下游企業(yè)的看法之類吕粗。

5. 可以抓住他一個答案來反復(fù)換不同的問題來問,例如他說一年純賺1000W旭愧,之后你問他營業(yè)額颅筋,再問利潤率,再問周轉(zhuǎn)率之類的输枯,一旦心算出純利不是1000W议泵,就直接揭破讓他解釋。

6. 現(xiàn)在基本每個企業(yè)都有隱性負債桃熄,部分還有聯(lián)保先口,就看你能抓得出多少了,這個算是基本功課瞳收。

7. 對于很多企業(yè)碉京,你看他的財務(wù)賬還不如看他的水電煤更靠譜

8. 有自己的一套思路,堅守住螟深,尤其不要被企業(yè)主和客戶經(jīng)理帶著走谐宙。

9. 保護自己,不要許諾界弧,不要和企業(yè)老板推心置腹(除非你是靠著這個套路來套話)凡蜻,不要透露自己公司的制度或者規(guī)則,不要拿人東西夹纫,不要相信客戶經(jīng)理咽瓷,客戶經(jīng)理是業(yè)務(wù)導(dǎo)向设凹,和你利益不一致舰讹,就按照你自己的套路來,最好每次談話都把錄音做好闪朱,手機開錄音功能月匣,然后裝作不經(jīng)意扣在桌子上或者鎖屏钻洒。

10. 做好自己該做的就可以了,剩下的聽領(lǐng)導(dǎo)的锄开,別想著個人的力量影響整個項目素标,很多項目其實本質(zhì)上是被領(lǐng)導(dǎo)意志左右的,要躺好萍悴。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末头遭,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子癣诱,更是在濱河造成了極大的恐慌计维,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,820評論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件撕予,死亡現(xiàn)場離奇詭異鲫惶,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機实抡,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,648評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門欠母,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人吆寨,你說我怎么就攤上這事赏淌。” “怎么了啄清?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 168,324評論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵猜敢,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我盒延,道長缩擂,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,714評論 1 297
  • 正文 為了忘掉前任添寺,我火速辦了婚禮胯盯,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘计露。我一直安慰自己博脑,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 68,724評論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開白布票罐。 她就那樣靜靜地躺著叉趣,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪该押。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上疗杉,一...
    開封第一講書人閱讀 52,328評論 1 310
  • 那天,我揣著相機與錄音蚕礼,去河邊找鬼烟具。 笑死梢什,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的朝聋。 我是一名探鬼主播嗡午,決...
    沈念sama閱讀 40,897評論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼冀痕!你這毒婦竟也來了荔睹?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,804評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤言蛇,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎应媚,沒想到半個月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體猜极,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,345評論 1 318
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡中姜,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,431評論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了跟伏。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片丢胚。...
    茶點故事閱讀 40,561評論 1 352
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖受扳,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出携龟,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤勘高,帶...
    沈念sama閱讀 36,238評論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布峡蟋,位于F島的核電站,受9級特大地震影響华望,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏蕊蝗。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,928評論 3 334
  • 文/蒙蒙 一赖舟、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望蓬戚。 院中可真熱鬧,春花似錦宾抓、人聲如沸子漩。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,417評論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽幢泼。三九已至,卻和暖如春讲衫,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間缕棵,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,528評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留挥吵,地道東北人重父。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,983評論 3 376
  • 正文 我出身青樓花椭,卻偏偏與公主長得像忽匈,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子矿辽,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 45,573評論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容