老人被推銷各種保健品的新聞已經(jīng)不是什么新鮮事了,但很少人會(huì)繼續(xù)的問(wèn)一個(gè)問(wèn)題家里的老人怎么才能避免被推銷炼蹦,只是事情還沒(méi)有發(fā)生在自己的身上所以也沒(méi)想太多羡宙,或許是把老人被推銷的事想的太簡(jiǎn)單了,覺(jué)得自己三言兩語(yǔ)就可以說(shuō)服家里的老人不要買這些保健品掐隐,我的爺爺之前就遇到過(guò)這種事狗热,而且是“屢教不改”,我的爸爸也是因?yàn)闆](méi)有深入的思考這件事虑省,所以每次只是單方面的指責(zé)老人老了老糊涂了斗搞,最后都是鬧得不可開(kāi)交,老人并沒(méi)有接受勸阻慷妙,反而變本加厲的被騙僻焚。
上次聽(tīng)了吳軍老師的用經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理來(lái)解讀這件事深有體會(huì),想分享一下膝擂,希望大家能夠一起學(xué)習(xí)虑啤。
吳軍老師就用了一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論“成本思維”來(lái)解釋隙弛,成本思維可以解決很多不可思議的問(wèn)題。
現(xiàn)在的老人小時(shí)候多多少少都吃過(guò)苦狞山,在生活上真的是能做到省吃儉用全闷,但老人花在保健品上幾千幾萬(wàn)都拿的出手,買菜時(shí)確是“省省省”萍启。
我們先來(lái)看看老人買保健品的動(dòng)機(jī):
1.老人到了年紀(jì)身體多少都有些問(wèn)題总珠,不是這痛就是那痛。
2.老人在生活中對(duì)西藥的副作用很敏感勘纯,不喜歡吃西藥(所以大部分推銷員會(huì)說(shuō)這些保健品都不是藥)局服。
3.孩子平時(shí)和老人的交流太少,老人怕麻煩孩子驳遵,久而久之老人也懶的和孩子交流淫奔。
4.保健品的推銷人員替他們的孩子做了“孝子”,深得老人的信任堤结,老人覺(jué)得他們是真的對(duì)自己好唆迁。
5.老人剛剛開(kāi)始用的時(shí)還真有用,到后面就沒(méi)有什么感覺(jué)了但老人也不敢不吃竞穷,一種是買都買了就吃吧唐责,另一種是被銷售人員嚇唬到了,怕不吃自己的病會(huì)更嚴(yán)重瘾带。
6.老人的想法是鼠哥,關(guān)心自己的人是好人,我們不信他們月弛,我們就是壞人肴盏。
很多人在處理老人買保健品事上,一味地從自身角度出發(fā)帽衙,沒(méi)有換位思考菜皂,才加劇了家庭矛盾。
我們看看如何用"成本思維"來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:
1.先不說(shuō)保健品到底有沒(méi)有效厉萝,不能一上來(lái)就說(shuō)這肯定是騙人的恍飘,指著鼻子罵。
2.那些賣產(chǎn)品的人也有家庭也有也要生活谴垫,他們來(lái)關(guān)心你章母,給你當(dāng)“兒子”,那他們的孩子家人誰(shuí)來(lái)照顧翩剪。
從成本思維上來(lái)分析:
a.一個(gè)月保姆多少錢乳怎,就更不要說(shuō)北上廣深這樣的大城市了。
b.他們不是每次都能賣的出去的前弯,他的時(shí)間成本都是要嫁接到老人的身上去的蚪缀。
c.在醫(yī)院看病秫逝,醫(yī)生現(xiàn)在是有很多約束的,(比如醫(yī)鬧询枚,服務(wù)態(tài)度……)醫(yī)生的犯錯(cuò)成本太高违帆,他們不會(huì)亂來(lái),而那些銷售人員則是“拍拍屁股就走了”金蜀,到時(shí)候真有什么事人都找不到刷后。
講到這里基本上可以得出結(jié)論,那些推銷人員如果無(wú)利可圖他們不會(huì)心甘情愿的為你做牛做馬渊抄。
我們作為子女應(yīng)該有一些反思:
1.要吵⒌ǎ回家看看,與老人聊聊天抒线,了解他們的身體狀況班巩,多關(guān)心他們渣慕。
2.鼓勵(lì)老人多去交朋友嘶炭,有豐富的業(yè)余愛(ài)好。
3.督促他們定期體檢逊桦,最好能陪同前往眨猎。