在日常溝通中流妻，在聽別人說話的時候牲蜀，我們習慣性地通過別人的語言，在心里根據自己的過往經驗進行判斷绅这，產生自己的想法各薇，并把這些判斷和想法強加給別人、當成事實君躺。這將會導致溝通不暢峭判，導致產生誤會，造成沖突棕叫。
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一次林螃，我跟一個同事說起，我很佩服一個朋友俺泣，他白手起家疗认，年輕輕輕就把生意做大，提高全家人的生活質量伏钠，還讓弟弟妹妹們一起參股分紅横漏，共同致富。沒想到同事的回應是：你是不是看上他了熟掂？如果你還沒結婚缎浇，是不是就打算嫁給他？
我瞬間快被氣爆了赴肚，當場很后悔跟同事聊這事素跺。其實二蓝，我想表達的是，我很佩服那位朋友指厌，想以他為榜樣刊愚，也努力賺錢改善全家人的生活質量。而那位同事根據自己的想法對我的語言進行了“誤解讀”踩验，而且還把想法“我看上他”當成是事實鸥诽，進一步追問我“如果你還沒結婚，是不是就打算嫁給他箕憾？”所以衙传，我很生氣。
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在非暴力溝通中厕九，引導人們用“非暴力”的方式與人進行聯系蓖捶，而傾聽別人則是最好的聯系方式。那么扁远，如何做好傾聽呢俊鱼？
首先，放下自己的想法和判斷畅买。將腦子里的所有固有己見的東西全部清除掉并闲，就像一只空杯子，只等待著裝入某種東西谷羞。
其次帝火，傾聽的過程，做到全身心體會對方湃缎。這時候需要做的犀填，不是安慰、提供建議嗓违、說教……九巡，只是聽對方的話語，體會對方當下的感受蹂季，并關注到對方的需要冕广，達到同等頻率的狀態(tài)。就像把別人的心聲裝進杯子里一樣偿洁，接納對方所傳達的一切撒汉，努力達到情意相通。
最后涕滋，反饋和確認睬辐。讓對方知道我們在認真地傾聽，并對我們傾聽所接收到的信息，向對方進行反饋溉委，以確保我們的傾聽準確到位。
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在趙小燕老師的【愛的語言.第三期】課程當中爱榕，分享了一位媽媽用NVC解決家庭沖突的案例瓣喊，讓我印象很深刻，對傾聽的理解也更為明朗黔酥。
晚餐時光藻三，聰爸爸在自己吃飽放筷子時說了一句：“好了，聰哥哥也吃得差不多了跪者】妹保”正努力專注在一大盤菜中的聰哥哥順口回了句：“屁！”聰爸爸蓋子瞬間被掀翻渣玲，身體緊繃逗概、前傾，厲聲說道：“喂忘衍，你現在咋回事逾苫？說的啥子話，總是那么難聽枚钓？……咋個教你的铅搓？”（當時的話里貌似更多評判、指責搀捷。）聰哥哥臉色僵硬星掰，眼神中透露出對抗的寒光。
我和聰爸爸并排坐著的嫩舟，沒有觀察到他的臉色和眼神氢烘，但依然可以感受到他的渾身都散發(fā)出的憤怒勁兒。飯桌上空彌漫著一股硝煙味兒……
在戰(zhàn)火即將被點燃前家厌，我立馬真誠且平和地對著聰哥哥說：“爸爸想表達的是'我們不喜歡聽到這樣的語言威始。寒光從聰哥哥的眼中消失，被柔軟靈動代替像街，他用他那種特有的萌撮著嘴回應了一個字：“哦”黎棠。依然在憤怒中的聰爸接著厲聲對著聰哥說：“恨不得把筷子一把給你丟過去，說話總那么難聽镰绎∨д叮”話音落下我又平靜地補上：“爸爸現在想要表達的是'我真的很生氣!”這次寒意還未來得及在聰哥哥眼中升起，他就又萌萌地回應出了“哦”畴栖。
然后随静，硝煙味兒消失了，感受到身旁這位緊繃著身體的聰爸爸也柔軟了下來，放松地靠向了椅背燎猛。轉頭望去恋捆，發(fā)現聰爸爸的眼睛已經笑成了彎牙兒。于是我再看向聰哥哥重绷，微笑著問：“當下次類似的情況里你想要表達不同意時沸停，你會怎么說呢？”聰哥哥說：“我會說：我還要吃昭卓，或我還沒吃飽愤钾。”然后候醒，我再轉頭能颁，微笑著注視聰爸。聰爸爸撓撓頭倒淫，不好意思地說：“一著急了伙菊，就想快點兒制止〉型粒”
這位聰明的媽媽占业，先用心傾聽方式，體會丈夫的感受纯赎，并用非暴力溝通的語言將感受描述出來谦疾，緩解了父子間的矛盾沖突；再通過引導兒子準確表達自身的需要犬金，讓父子倆看到了問題的根源所在念恍，一場矛盾被化解得無影無蹤。這就是非暴力溝通的魅力所在晚顷！而人與人要進行有效地溝通和連接峰伙，傾聽起到很好的作用。
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在非暴力溝通中该默，感受和需要沒有對錯之分瞳氓。因此，讓我們用心地傾聽自己栓袖、傾聽別人匣摘，通觀察內在真正的感受，去找到感受當下的需要裹刮，找到問題的根源音榜，再去解決問題、滿足需要捧弃。
我今天特別地高興赠叼，因為擦囊，一直困擾著我的問題終于得到了解決，好友豬豬的用心傾聽和理解我的感受嘴办，讓我在一個安全瞬场、沒有猜測、評判的安全自由的環(huán)境下涧郊，自由贯被、充分地表達了自己內心真實的需要。
之前底燎，我的表達讓旁人誤解為我強迫自己去學習非暴力刃榨，而我自己又沒有很好地去表達弹砚，急著去申辯双仍，以至于生氣、憤怒桌吃。而今天朱沃，我終于能夠好好地表達自己，我學習非暴力不是來自于“強迫”茅诱，而是來自于自己內心的需要逗物。我的需要是：我希望自己對非暴力有更深入的了解，知道如何通過非暴力溝通與人進行更深入的連接瑟俭。這樣不僅能夠對自己有更深的了解翎卓，解決自己一些困惑，也能夠在別人需要幫助的時候幫到別人摆寄，獲得一定的成就失暴，讓自己更有價值。
當我表達出自己真實感受微饥，并被好友用心傾聽和理解時逗扒，我心里感到很輕松、愉悅欠橘、感動矩肩。傾聽的魅力，讓我活得更真實肃续，找到了當下內心深處真正的自己黍檩！
