? ? ?? 在一路成長(zhǎng)的過(guò)程中刚操,我經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)闸翅,周圍總有那么幾個(gè)人在人群中格外耀眼閃亮。他們當(dāng)中并非所有人都有著靚麗光鮮的外表赡茸,但人們總是會(huì)不由自主地被他們所吸引缎脾。他們似乎總是嘻嘻哈哈活力十足,仿佛內(nèi)心蘊(yùn)藏著一座足以媲美一個(gè)太陽(yáng)的能量庫(kù)占卧,連每一根飛揚(yáng)的發(fā)絲都彰顯著蓬勃的生命力。即便偶爾遭遇挫折联喘,他們也能在很短的時(shí)間內(nèi)擺脫負(fù)面情緒华蜒,滿血復(fù)活,快速找到解決問(wèn)題的辦法豁遭,生活中似乎沒(méi)有什么能打倒他們叭喜。
? ? ?? 我想,如果上帝真的有寵兒蓖谢,那一定是他們捂蕴。
? ? ?? 相比之下,周身總是縈繞著低氣壓的我闪幽,簡(jiǎn)直就是另一個(gè)極端啥辨。一點(diǎn)小問(wèn)題就會(huì)讓我陷入草木皆兵的惶恐中,滿腦子充斥著各種悲觀的念頭盯腌,糟糕的事情還未真正發(fā)生就先給自己判了死刑溉知。而一旦真正面臨重大打擊,更是會(huì)化身為黑洞腕够,不僅自己的靈魂陷入一片混沌死寂中级乍,甚至?xí)咧車松l(fā)出的正能量。
? ? ?? 我無(wú)數(shù)次鄙視過(guò)自己的脆弱不堪一擊帚湘,也打從心底里羨慕那些觸底也能反彈的人玫荣。我能清楚看到我和他們之間存在哪些差別,卻對(duì)于如何提升自己的抗挫能力束手無(wú)策大诸。最初捅厂,勵(lì)志暢銷書和雞湯文能讓我在讀完后有一些振奮與輕松材诽,但這種“打雞血”的感覺(jué)持續(xù)不多久就會(huì)散去,靈魂繼續(xù)在悲觀無(wú)望的沼澤力無(wú)法脫身恒傻。
? ? ?? 事實(shí)上脸侥,現(xiàn)實(shí)生活中如我這般一遭遇逆境便輕易被打趴下的人可能并不在少數(shù),我們?nèi)鄙俚氖?b>面對(duì)挫折盈厘、擺脫困境和超越困難的能力睁枕,有人稱之為“心理彈性”,有人稱之為“韌性”沸手,也有人稱之為“復(fù)原力”外遇,而美國(guó)著名的教育家保羅?史托茲(Paul Stoltz)博士將其稱之為“逆商(Adversity Quotient)”。
? ? ?? 在傳統(tǒng)觀點(diǎn)中契吉,個(gè)體事業(yè)有成跳仿、人生幸福的兩個(gè)預(yù)測(cè)指標(biāo)是智商和情商,但現(xiàn)實(shí)中有些人擁有高智商捐晶,情商看起來(lái)也不錯(cuò)菲语,但卻無(wú)法充分發(fā)揮出自身的潛能,屢屢與成功失之交臂惑灵。足以證明山上,光憑智商和情商并不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)個(gè)體的成功與幸福。經(jīng)過(guò)近二十年來(lái)諸多頂尖學(xué)者的潛心研究英支,人們發(fā)現(xiàn)佩憾,你在工作和生活中的成就主要取決于你的逆商。且值得慶幸的是干花,與智商和情商不同妄帘,逆商具有更大的后天可塑性,通過(guò)有意的訓(xùn)練池凄,可以重塑和提升你的逆商指數(shù)抡驼。
? ? ?? 作為逆商這一概念的提出者,保羅?史托茲博士在他所著的《逆境:我們?cè)撊绾斡脤?duì)壞事件》一書中修赞,系統(tǒng)闡述了逆商與個(gè)體生活的關(guān)系婶恼、逆商的概念、關(guān)聯(lián)因素及維度等柏副,并提供了一個(gè)操作性很強(qiáng)的提高逆商的工具勾邦。這本書以平實(shí)生動(dòng)的案例結(jié)合科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摚瑐魇诮o讀者攀越逆境割择、重塑生活的逆商哲學(xué)眷篇。
? ? ?? 保羅?史托茲博士認(rèn)為,逆商由以下四個(gè)維度構(gòu)成:
? ? ?? Control? 掌控感——衡量的是個(gè)體覺(jué)得自己對(duì)于不利事件的掌控有多少荔泳;
? ? ?? Ownership? 擔(dān)當(dāng)力——衡量的是個(gè)體在多大程度上會(huì)擔(dān)起責(zé)任蕉饼,改善現(xiàn)狀虐杯,不管起因是什么;
? ? ?? Reach? 影響度——評(píng)估的是個(gè)體在“這個(gè)逆境會(huì)對(duì)我生活的其他方面產(chǎn)生多大影響”這一問(wèn)題上的認(rèn)知昧港;
? ? ?? Endurance? 持續(xù)性——衡量的是個(gè)體認(rèn)為逆境及其起因會(huì)持續(xù)多久擎椰。
? ? ?? 依據(jù)自己身處逆境時(shí),在以上四個(gè)維度上的通常表現(xiàn)创肥,你對(duì)自己逆商的高低也就大致心里有數(shù)了达舒。但保羅?史托茲博士也強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),逆商并非是不可改變的宿命叹侄,而是個(gè)體習(xí)慣化的應(yīng)對(duì)逆境的方式巩搏,是對(duì)你多年來(lái)所形成的潛意識(shí)力的模式的一個(gè)衡量。因此趾代,不管此時(shí)你的逆商處于什么水平贯底,都可以通過(guò)科學(xué)的訓(xùn)練方法得以提升。這一點(diǎn)得到了腦神經(jīng)科學(xué)研究的支持撒强。
? ? ?? 腦神經(jīng)的研究發(fā)現(xiàn)禽捆,就好像被水流反復(fù)沖刷的河道會(huì)越變?cè)綄捯粯樱?b>你反復(fù)地做某件事或想某件事,大腦為適應(yīng)這一情況就會(huì)開(kāi)辟出更加密集和高效的神經(jīng)通路尿褪,久而久之這件事就會(huì)越發(fā)變成無(wú)意識(shí)和潛意識(shí)的睦擂,成為一種自動(dòng)化思維或是習(xí)慣。因此杖玲,當(dāng)你頻繁地生出某種破壞性的想法或行為,由此開(kāi)辟出的高效神經(jīng)通路會(huì)讓它變得更為根深蒂固/快速和無(wú)意識(shí)淘正。同樣的道理摆马,你越頻繁地踐行某種建設(shè)性的想法和行為,它也會(huì)變得更為深切鸿吆、快速和無(wú)意識(shí)囤采。
? ? ?? 如此一來(lái),倘若在逆境來(lái)襲時(shí)惩淳,人們能夠及時(shí)識(shí)別消極的自動(dòng)化思維蕉毯,有意識(shí)地運(yùn)用某些技巧,中斷并改變長(zhǎng)期固化的消極思維模式思犁,防止“災(zāi)難化”思維代虾,重新獲得對(duì)生活的掌控感,進(jìn)而提高逆商激蹲,改變應(yīng)對(duì)逆境的方式棉磨。傳統(tǒng)認(rèn)知心理學(xué)中,阿爾伯特?埃利斯(Albert Ellis)的理性情緒模型(ABC模型)学辱,以及源于貝克研究成果的歸因訓(xùn)練等乘瓤,也都有著與此相類似的原理环形。
? ? ?? 保羅?史托茲博士在整合了認(rèn)知心理學(xué)、健康新論以及腦科學(xué)這三大科學(xué)領(lǐng)域中的重大突破后衙傀,開(kāi)發(fā)出了一套逆商培訓(xùn)項(xiàng)目——LEAD工具抬吟,運(yùn)用它來(lái)幫助運(yùn)動(dòng)員、經(jīng)理人统抬、領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生等人群提高抗逆性火本。經(jīng)過(guò)十多年的實(shí)踐檢驗(yàn),證實(shí)了這套工具能夠有效地幫助人們調(diào)節(jié)大腦活動(dòng)蓄喇,從而抵御和應(yīng)對(duì)逆境发侵。
? ? ?? LEAD工具是通過(guò)四個(gè)步驟來(lái)評(píng)估和質(zhì)疑自己的抗逆反應(yīng),從而改變思維習(xí)慣來(lái)實(shí)現(xiàn)逆商提升的妆偏。
? ? ?? L=傾聽(tīng)自己的逆境反應(yīng)
? ? ?? ?這是高逆商反應(yīng)還是低逆商反應(yīng)
? ? ?? ?在哪個(gè)逆商維度得分最高或最低
? ? ?? 具體來(lái)說(shuō)刃鳄,個(gè)體可以從以下一系列問(wèn)題入手來(lái)探測(cè)自身的逆境反應(yīng):
? ? ?? Step 1. ? ①寫下你在過(guò)去兩周遇到的一個(gè)逆境;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ②寫下你在逆境下的想法和念頭钱骂;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ③列出自己在逆境下的反應(yīng)情況叔锐,結(jié)合CORE四個(gè)維度來(lái)判定自己的反應(yīng)是高逆商還是低逆商。
? ? ?? Step 2. ? ①剖析自己的CORE四維度见秽,看看自己在哪個(gè)維度上得分高或低愉烙。
? ? ?? 比如,我在回顧自己以往的逆境反應(yīng)時(shí)解取,就發(fā)現(xiàn)自己在掌控感和持續(xù)度上得分比較低步责。遇到挫折時(shí),我很容易就會(huì)產(chǎn)生事情徹底失控禀苦,我無(wú)力控制的想法蔓肯,會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為由逆境所帶來(lái)的后果會(huì)持續(xù)主導(dǎo)我的生活,我可能再也不會(huì)好了振乏。與此相反的是蔗包,我在擔(dān)當(dāng)力這一維度上的反應(yīng)要積極很多,這可能是由于自小的家庭教育和長(zhǎng)期的獨(dú)立生活慧邮,讓我始終有著這樣一個(gè)信念:不管處境有多糟调限,內(nèi)心有多么惶恐無(wú)助,不想要永遠(yuǎn)沉淪在失敗里误澳,那就要咬緊牙關(guān)想盡一切辦法走出來(lái)耻矮,只有我自己才能拯救自己。
? ? ?? 需要注意的是脓匿,在分析自己的CORE四維度是淘钟,對(duì)自己做得好的方面予以更多得肯定是十分有必要得,這能幫助我們鞏固和強(qiáng)化積極的逆境反應(yīng),也有利于提升自我效能感米母。
? ? ?? ②在了解了自己的逆境反應(yīng)勾扭,并認(rèn)識(shí)到如何反應(yīng)可以由自己控制后,思考一下铁瞒,如果你現(xiàn)在要應(yīng)對(duì)同一件事妙色,你的想法又會(huì)是怎樣的?這一步驟實(shí)際上是為了建構(gòu)新的反應(yīng)模式慧耍。
? ? ?? ③評(píng)估新的逆境反應(yīng)身辨,看看在哪個(gè)維度上得分高或低。
? ? ?? ④對(duì)比新舊逆境反應(yīng)的區(qū)別芍碧。
? ? ? ? E=探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
? ? ?? 假若你在外面忙碌了一整天煌珊,深夜才拖著精疲力盡的身體回家,到了樓下卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)的電梯壞掉了泌豆,而你家住在20樓定庵。此時(shí)你又累又氣,那么接下來(lái)你是會(huì)選擇1)大聲地宣泄自己的憤怒踪危,咒罵這個(gè)電梯蔬浙,咒罵小區(qū)物業(yè)沒(méi)有能力快速解決問(wèn)題,甚至咒罵自己的命運(yùn)贞远,仿佛全世界的壞事總是能讓你碰上畴博,還是選擇2)在認(rèn)清生氣無(wú)用后,打電話通知物業(yè)維修蓝仲,然后深呼吸平定一下焦躁的心情俱病,開(kāi)始爬樓梯呢?
? ? ?? 在這個(gè)問(wèn)題上袱结,選擇前者還是后者庶艾,實(shí)際上反映的是,假如逆境并非是因你而起擎勘,你會(huì)愿意對(duì)結(jié)果擔(dān)責(zé)并采取行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題嗎?可能很多人都會(huì)心想:我為什么要為別人的錯(cuò)誤買單颖榜?但如此一來(lái)棚饵,自己很容易就會(huì)陷入怨天尤人中,對(duì)解決問(wèn)題無(wú)益掩完。
? ? ?? 而有擔(dān)當(dāng)力的人會(huì)選擇承擔(dān)起解決問(wèn)題的責(zé)任噪漾,并采取行動(dòng),即使逆境的產(chǎn)生并不是自己的過(guò)錯(cuò)且蓬。這一點(diǎn)能幫助他們快速?gòu)拇蟠笮⌒〉拇煺壑谢謴?fù)過(guò)來(lái)欣硼,因?yàn)樵趥€(gè)體決定對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的那一刻,他對(duì)事件的掌控感馬上就會(huì)增強(qiáng)恶阴,促使他去采取行動(dòng)诈胜,并打破潛在的無(wú)助-無(wú)望循環(huán)豹障。
? ? ?? A=分析證據(jù)
? ? ?? ①有什么證據(jù)表明我無(wú)法掌控局面?
? ? ?? ②有什么證據(jù)表明逆境一定會(huì)影響到我生活的其他方面焦匈?
? ? ?? ③有什么證據(jù)表明逆境必然會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間血公?
? ? ?? 很多人在面對(duì)眼下的困境時(shí),很容易生出“一切都糟糕透頂” “我的人生徹底完蛋了” “噩夢(mèng)將永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)去”之類極端的念頭缓熟,將瑣碎小問(wèn)題想成重大挫折累魔,又把那些挫折想成災(zāi)難,由此而生的滿心無(wú)助與絕望感够滑,會(huì)像緊緊纏繞的藤曼一般垦写,讓人崩潰窒息并喪失行動(dòng)力。倘若這時(shí)我們能夠停下來(lái)彰触,從以上三個(gè)問(wèn)題出發(fā)來(lái)對(duì)腦中的極端想法進(jìn)行審視與質(zhì)疑梯投,并嘗試搜集更多的客觀信息,這無(wú)疑是有助于我們將現(xiàn)實(shí)與自己的想法渴析、假設(shè)區(qū)分開(kāi)來(lái)晚伙,停止在頭腦中將事情災(zāi)難化。
? ? ?? 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)俭茧,盡管逆境眼下存在且確實(shí)干擾到了你的生活咆疗,但難以找到證據(jù)來(lái)證明你完全失去了對(duì)生活的掌控,或是逆境會(huì)波及一切并永久存在母债,那么你會(huì)重新收獲輕松和自由午磁。
? ? ?? D=做點(diǎn)什么
? ? ? ? 所謂“做點(diǎn)什么”,絕非是指在遭遇問(wèn)題后立刻匆忙地采取行動(dòng)毡们,身處逆境中的人被低落的情緒困擾迅皇,多半沒(méi)有精力去馬上行動(dòng)。并且衙熔,在充分了解自己所處的情況之前登颓,所作的行動(dòng)多半是盲目而低效的。LEAD工具的前三個(gè)步驟旨在幫助我們調(diào)整好心態(tài)和情緒红氯,從而為思考框咙、關(guān)注并最終采取有意義的行動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
? ? ?? 但在行動(dòng)之前痢甘,我們不妨問(wèn)問(wèn)自己以下六個(gè)問(wèn)題:
? ? ?? ①我還需要什么信息喇嘱?我應(yīng)該如何獲取這些信息?
? ? ?? ②我怎么做可以重獲一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)眼下形勢(shì)的掌控塞栅?
? ? ?? ③我應(yīng)該如何限制這一逆境的影響范圍者铜?
? ? ?? ④我應(yīng)該如何限制當(dāng)前逆境的持續(xù)時(shí)間?
? ? ?? ⑤我首先應(yīng)該做什么?
? ? ?? ⑥我應(yīng)該在什么時(shí)候做這件事作烟?哪一天愉粤?具體什么時(shí)間?
? ? ?? 在回答這一系列問(wèn)題的過(guò)程中俗壹,我們會(huì)逐漸形成一張行動(dòng)清單科汗,并通過(guò)“行動(dòng)漏斗”篩選出任務(wù)完成的先后順序和具體時(shí)間,將計(jì)劃落實(shí)到具體的舉措绷雏,從而指引自己邁出真正改變逆境的第一步头滔。
? ? ?? 從覺(jué)察自己的逆境反應(yīng),到探索自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)涎显,再到通過(guò)找尋證據(jù)來(lái)停止災(zāi)難化思維坤检,最后落地到具體的實(shí)際行動(dòng),運(yùn)用LEAD工具應(yīng)對(duì)逆境期吓,實(shí)際上是一個(gè)通過(guò)一系列理性的自我提問(wèn)和反思早歇,來(lái)重獲生活掌控感的過(guò)程。當(dāng)你因逆境而持續(xù)沉淪讨勤,內(nèi)在世界深陷在由自我懷疑箭跳、痛哭、絕望潭千、麻木等諸多負(fù)面感受交織而成的黑色大網(wǎng)里谱姓,LEAD工具能夠引導(dǎo)你去一點(diǎn)點(diǎn)理清這一團(tuán)亂麻,尋找到一條重建自我生活秩序的道路刨晴。
? ? ?? 不過(guò)屉来,即便LEAD工具的核心原理是通過(guò)理性的思考來(lái)重塑對(duì)逆境的認(rèn)知,進(jìn)而達(dá)到調(diào)整情緒狈癞,拿出有效行動(dòng)積極應(yīng)對(duì)難關(guān)的目的茄靠。但這并不意味著,在每一個(gè)我們經(jīng)歷重大挫折蝶桶,情感上已經(jīng)很疲憊很受挫的時(shí)刻慨绳,我們都不能夠允許自己在絕望和悲傷的情緒中呆上一時(shí)半刻。提升逆商的方式真竖,絕對(duì)不是讓我們用理性來(lái)對(duì)抗消滅感性儡蔓。
? ? ?? 再?gòu)?qiáng)大再理智的人,都會(huì)經(jīng)歷生命中的至暗時(shí)光疼邀,在當(dāng)下失去振奮前進(jìn)的勇氣≌傩猓或許悲傷和絕望會(huì)讓人感覺(jué)時(shí)時(shí)刻刻很煎熬旁振,但感受并釋放負(fù)面情緒的過(guò)程,本身也是一種心靈療愈。你不必強(qiáng)求自己做刀槍不入的超人拐袜,跌倒的時(shí)候吉嚣,在地上躺一會(huì)兒再想辦法站起來(lái),也不失為一種坦蕩和智慧蹬铺。